Industry-Specific

업무 연속성 계획 준비도 평가

IT 장애, 사이버 공격, 자연재해, 기타 중단 상황 속에서 조직이 운영을 유지할 준비가 얼마나 되어 있는지를 평가합니다 — 계획 문서화, 테스트 주기, 직원의 명확한 이해, 우선순위 기능 등을 다룹니다. 연속성 성숙도를 벤치마킹하려는 리스크, 운영, IT 리더를 위해 설계되었으며, 최근 실제 중단이나 아차 사고 상황에서 계획이 실제로 어떻게 작동했는지를 재구성하는 AI 후속 질문을 포함합니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 13개 · 약 7분

Q01

메시지

몇 분 정도 시간을 내어 귀사의 업무 연속성 준비도를 평가해 주셔서 감사합니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀이며 익명으로 처리됩니다. 이 설문은 현재 계획, 테스트가 얼마나 잘 되어 있는지, 그리고 어떤 부분에 공백이 있는지를 다룹니다. 약 6~8분 소요됩니다.

Q02

객관식필수

귀사는 현재 문서화된 업무 연속성 계획을 보유하고 있습니까?

예, 완전히 문서화되어 있고 최신 상태입니다
예, 그러나 오래되었거나 불완전합니다
아니요, 그러나 현재 개발 중입니다
아니요, 마련되어 있지 않습니다
잘 모르겠습니다

Q03

매트릭스필수

귀사는 다음 각 중단 상황에서 운영을 유지할 준비가 얼마나 되어 있습니까?

6개 행 × 4개 열

IT 시스템 장애
자연재해(화재, 홍수, 폭풍)
공급망 중단
사이버 공격 또는 랜섬웨어
핵심 인력 손실
외 1개

열: 준비되어 있지 않음 · 다소 준비됨 · 잘 준비됨 · 완전히 준비됨

Q04

의견 척도필수

실제 중단 상황에서 경영진이 연속성 계획을 효과적으로 실행할 수 있을 것이라고 얼마나 확신하십니까?

척도: 1 – 7

최소:전혀 확신하지 못함최대:매우 확신함

Q05

객관식

귀사의 업무 연속성 계획을 마지막으로 테스트한 것은 언제입니까(예: 탁상 훈련 또는 실전 훈련)?

최근 6개월 이내
6~12개월 전
1~2년 전
2년 이상 전
테스트한 적 없음
잘 모르겠습니다

Q06

최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

다음 업무 기능 중 연속성 보호를 위해 우선순위를 두어야 할 것은 무엇입니까?

IT 시스템 및 데이터
고객 대면 운영
공급망 및 협력업체 관계
물리적 시설 및 장비
급여 및 인사 운영
내부 및 외부 커뮤니케이션
재무 운영
영업 및 매출 창출

세트별 최선·최악 선택최선:최우선순위최악:최하위 우선순위

Q07

평점 척도필수

직원들은 중단 상황에서 자신의 개별 역할과 책임을 얼마나 명확히 이해하고 있습니까?

범위: 1 – 5

최소:전혀 명확하지 않음최대:완전히 명확함

Q08

AI 인터뷰

응답자의 조직이 겪은 가장 최근의 실제 중단 또는 아차 사고(IT 장애, 기상 이변, 사이버 사고, 핵심 인력 손실 등)를 재구성하십시오: 무슨 일이 있었는지, 연속성 계획의 어떤 부분이 발동되었는지, 무엇이 효과적이었는지, 그리고 무엇이 무너졌거나 완전히 빠져 있었는지를 파악하십시오. 실제 중단을 겪은 적이 없다고 답하는 경우, 현재 계획이 어떻게 버텨낼지에 대해 가장 우려되는 점이 무엇이며 그 이유는 무엇인지 물어보십시오.

Q09

객관식

현재 귀사의 업무 연속성 계획을 개선하는 데 가장 큰 장애물은 무엇입니까?

예산 제약
시간 부족
경영진의 지원 부족
내부 전문성 부족
어디서부터 시작해야 할지에 대한 불확실성

Q10

숫자

핵심 시스템(전력, IT, 통신) 없이도 심각한 재무적 또는 평판상 피해가 발생하기 전까지 귀사가 중요 운영을 유지할 수 있는 시간은 대략 몇 시간입니까?

Q11

객관식

귀하의 역할 또는 부서를 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

최고 경영진
IT 또는 보안
운영
리스크 또는 컴플라이언스
인사
기타
답변하고 싶지 않음

Q12

객관식

귀사의 직원 수는 몇 명입니까?

50명 미만
50~249명
250~999명
1,000~4,999명
5,000명 이상
답변하고 싶지 않음

Q13

메시지

이것으로 모두 끝났습니다 — 감사합니다! 귀하의 응답은 귀사의 연속성 계획이 견고한 부분과 주의가 필요한 부분을 짚어주는 준비도 보고서에 반영됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Goes beyond a static checklist with an AI follow-up interview that reconstructs how the plan actually performed during a recent real disruption or near-miss, surfacing details a form can't capture
Combines structured measurement (matrix on operational readiness, MaxDiff on function prioritization, rating on employee role clarity) with open-ended probing in one flow
Includes quantitative benchmarking questions — confidence in leadership execution, hours of sustainable operation, last test date — alongside qualitative depth
Ends in an auto-generated report built from transparent, reviewable prompts, so risk/ops/IT leaders can see exactly how conclusions were derived

Jotform

Business Continuity Plan Checklist Template

This is a checklist-style form template rather than an interview or maturity assessment — it's built to confirm whether continuity tasks/items exist, not to probe how plans perform in practice. Useful for quick internal audits but not designed for benchmarking or narrative reconstruction of incidents. Good starting point for teams wanting a simple, fielding-ready static form.

잘하는 점

Simple, ready-to-use checklist format that's fast to deploy
Familiar Jotform builder with drag-and-drop customization and integrations
Free to start, low setup effort for basic compliance tracking

아쉬운 점

Static checklist with no adaptive follow-up — can't dig into why a plan failed or how a real disruption unfolded
No automated quality scoring of open responses or maturity benchmarking logic
No transparent methodology or generated readiness report tied to responses

SurveySparrow

Business Continuity Plan Template

A conversational-style survey template covering business continuity topics, fielding-ready within SurveySparrow's platform. It offers a more engaging respondent experience than a plain form but relies on fixed question paths rather than true adaptive probing. Works for structured feedback collection but not for reconstructing incident-specific detail.

잘하는 점

Conversational UI that improves completion rates versus static forms
Ready-to-use template requiring minimal setup
Part of a broader survey platform with reporting and distribution tools

아쉬운 점

No AI-driven follow-up questions — branching is pre-set, not generated from the respondent's actual answer
No per-response quality scoring or voice-based interview option
No mechanism to reconstruct a specific recent disruption in narrative detail

자주 묻는 질문