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수강 신청 경험 설문조사

학사 관리처, 학업 상담실, 학생 성공 지원팀을 위해 학생들이 시스템 사용성부터 원하는 강의 등록까지 수강 신청 과정을 얼마나 원활하게 진행했는지 측정합니다. AI 후속 인터뷰는 각 학생에게 수강 신청이 막힌 구체적인 순간을 파고들어, 만족도 점수만으로는 설명할 수 없는 해결 가능한 마찰 요인을 드러냅니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 13개 · 약 7분

Q01

메시지

안녕하십니까! 저희는 수강 신청 절차를 개선하고자 최근 경험에 대해 듣고 싶습니다. 응답 내용은 완전히 비밀이 보장되며 익명으로 처리됩니다. 약 5분 정도 소요되며, 좋든 나쁘든 솔직한 의견은 다음 학기에 무엇을 개선할지 실질적으로 좌우합니다.

Q02

객관식필수

이번 학기 수강 신청을 어떤 방법으로 완료하셨습니까?

온라인 학생 포털
상담사와 대면
전화
이메일 또는 종이 양식
기타

Q03

의견 척도필수

전반적으로 이번 학기 수강 신청 절차는 얼마나 쉬웠습니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 어려움최대:매우 쉬움

Q04

객관식필수

원하시는 강의에 등록하실 수 있었습니까?

예, 원하는 모든 강의를 신청했습니다
원하는 강의 대부분을 신청했습니다
일부는 신청했으나 여러 강의를 대체해야 했습니다
필요한 강의를 신청하지 못했습니다

Q05

매트릭스필수

수강 신청 절차의 각 부분에 대해 얼마나 만족하십니까?

4개 행 × 5개 열

원하는 시간대의 강의 개설 여부
수강 신청 시스템의 사용 편의성
학업 상담사의 지원
안내 및 마감일의 명확성

열: 매우 불만족 · 불만족 · 보통 · 만족 · 매우 만족

Q06

최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

어떤 강의를 신청할지 결정하실 때, 가장 중요한 요소와 가장 덜 중요한 요소는 무엇입니까?

원하는 시간대의 강의 개설 여부
교수 평판
학위 이수 요건 충족
동료의 추천
예상 학업량 또는 난이도
과목에 대한 개인적 관심
직장 또는 개인 일정과의 적합성
대면 대 온라인 형식

세트별 최선·최악 선택최선:가장 중요함최악:가장 덜 중요함

Q07

객관식필수

지난 수강 신청 기간에 기술적인 문제(사이트 다운, 오류 메시지, 로그인 문제 등)를 겪으신 적이 있습니까?

예, 두 번 이상
예, 한 번
기술적 문제 없음

Q08

AI 인터뷰

이 학생이 원하는 강의를 신청했는지에 대한 답변을 중심으로, 수강 신청 절차에서 가장 답답했던 한 순간을 재구성하십시오. 강의를 대체하거나 놓쳤다면 구체적으로 어떤 강의였는지, 신청하려 했을 때 무슨 일이 있었는지, 그리고 (있다면) 어떤 대안을 사용했는지 물어보십시오. 기술적 문제를 언급했다면 그 문제가 발생한 정확한 단계를 파악하십시오. 모든 것이 원활했다면 이번 수강 신청이 과거보다 더 쉬웠던 이유를 물어보십시오.

Q09

의견 척도필수

이곳에서의 수강 신청이 수월하다고 친구나 동급생에게 이야기하실 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 0 – 10

최소:전혀 그렇지 않을 것임최대:매우 그럴 것임

Q10

장문형

이번 수강 신청 기간을 더 수월하게 만들어 줄 단 한 가지 변화가 있다면 무엇입니까?

Q11

객관식

현재 학년은 어떻게 되십니까?

1학년
2학년
3학년
4학년
대학원생
응답하지 않음

Q12

객관식

수강 등록 상태는 어떻게 되십니까?

전일제
시간제
응답하지 않음

Q13

메시지

경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하의 응답은 다른 모든 분들의 응답과 함께 학사 관리처로 직접 전달되어 다음 학기 수강 신청 절차 개선에 활용됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Opens with a friendly chat message framing the survey's purpose, then walks through concrete registration-experience questions (registration method, ease rating, matrix satisfaction across process stages, and whether desired courses were secured).
Uses a max-diff exercise to surface which registration factors (e.g., time slots, course availability) matter most to students, giving priority data a single rating can't.
Includes an AI follow-up interview that reconstructs the single most frustrating moment of each student's registration, turning vague dissatisfaction into specific, fixable friction points for registrars and advising teams.
Closes with an NPS-style likelihood-to-recommend question and an open long-text prompt for the one change that would improve registration, plus standard class-standing and enrollment-status segmentation, all wrapped in a closing chat message referencing an aggregate report.

Jotform

Create Free Course Registration Form Templates - Course Registration Form Templates

This is a category page listing multiple drag-and-drop course registration form templates rather than a single fielding-ready survey. It's built for operational sign-up/registration data collection (course selection, student info) rather than post-registration experience feedback.

잘하는 점

Free tier with a large library of customizable templates
Drag-and-drop form builder with broad integration options
Widely used, mature platform for form logistics

아쉬운 점

Static question sets with no adaptive AI follow-up probing into where registration broke down
No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
No voice AI interview option or auto-generated experience reports

SurveyMonkey

Course Registration Form Template

A single static template focused on collecting registration/sign-up details (course choices, student info) rather than probing satisfaction or friction points in the registration experience. Backed by SurveyMonkey's established analytics dashboard.

잘하는 점

Established survey platform with built-in analytics and reporting dashboard
Simple, quick-to-deploy template
Free tier available for basic use

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up interview to dig into specific frustration moments
No automated quality scoring of open-ended responses
No voice AI interview capability

SurveySparrow

Course Registration Form Template

A conversational-style static form aimed at capturing course registration details, leveraging SurveySparrow's chat-like UI for a friendlier fill-out experience. It doesn't appear designed to diagnose why registration went smoothly or poorly.

잘하는 점

Conversational, chat-like form UI that may improve completion rates
Education-specific template category
Mobile-friendly design

아쉬운 점

No adaptive AI interview probing into the specific breakdown moment for each student
No automated per-response quality scoring
No transparent, published prompt methodology for any AI-driven follow-up

Typeform

Free Course Registration Form Template

A polished, conversational-style static form for collecting course registration sign-ups, consistent with Typeform's one-question-at-a-time design. It's built for intake, not for post-registration friction diagnosis or satisfaction analysis.

잘하는 점

Clean, well-designed one-question-at-a-time interface
Free template tier
Strong brand reputation for form completion rates

아쉬운 점

Static logic-branching only, no adaptive AI follow-up interview or voice AI option
No automated quality scoring of responses
No auto-generated experience report beyond standard results dashboard

자주 묻는 질문