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어린이집·보육 서비스 학부모 만족도 조사

부모가 자녀의 안전에 대해 얼마나 안심하는지, 시설이 일상적인 소통을 얼마나 잘하는지, 교직원이 아이들에게 얼마나 따뜻하게 대하는지, 발달 활동이 연령에 적절하다고 느끼는지를 측정합니다. AI 후속 질문은 낮은 안전 또는 소통 점수 뒤에 있는 구체적인 사건이나 부족한 부분을 파고들어, 점수만으로는 놓칠 수 있는 세부 사항을 드러냅니다.

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 13개 · 약 7분
Q01
메시지

안녕하십니까! 자녀가 저희와 함께한 경험 — 안전, 소통, 교직원, 활동 — 에 대한 솔직한 의견을 듣고 싶습니다. 응답은 완전히 기밀로 처리되며 익명화됩니다. 약 5분 정도 소요되며, 귀하의 가정과 다른 가정을 위해 저희가 발전하는 데 도움이 됩니다.

Q02
의견 척도필수

저희가 돌보는 동안 자녀의 신체적 안전에 대해 얼마나 안심하십니까?

척도: 17
최소:전혀 안심되지 않음최대:매우 안심됨
Q03
매트릭스필수

저희의 소통에 관한 각 항목에 얼마나 동의하십니까?

4개 행 × 5개 열
  • 교직원이 자녀의 하루에 대해 신속하게 알려줍니다
  • 질문이나 우려 사항이 있을 때 누구에게 연락해야 하는지 정확히 알고 있습니다
  • 식사, 낮잠, 사건에 대해 충분한 세부 정보를 받습니다
  • 일정이나 정책 변경에 대해 미리 안내받습니다
: 전혀 동의하지 않음 · 동의하지 않음 · 보통 · 동의함 · 매우 동의함
Q04
평점 척도필수

자녀의 교사 및 보육 담당자의 따뜻함과 세심함을 어떻게 평가하시겠습니까?

범위: 15
최소:차갑거나 무관심함최대:따뜻하고 세심함
Q05
객관식필수

지난 30일 동안 자녀의 하루에 대한 소식(사진, 메모, 앱 메시지 또는 구두 요약)을 얼마나 자주 받으셨습니까?

  • 매일
  • 주 몇 회
  • 주 1회 정도
  • 드물게
  • 전혀 없음
Q06
슬라이더 매트릭스필수

각 영역에 대해 프로그램이 얼마나 비중을 두고 있습니까 — 너무 적음, 적절함, 또는 너무 많음?

4개 행, 각 행마다 슬라이더 1개
  • 언어 및 초기 문해 활동
  • 신체 및 운동 놀이
  • 사회정서 기술 함양
  • 창의 및 예술 활동
슬라이더 0–10최소:지나치게 적은 비중최대:지나치게 많은 비중
Q07
의견 척도필수

이 어린이집을 다른 부모에게 추천하실 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 010
최소:전혀 그렇지 않을 것임최대:매우 그럴 것임
Q08
순위 매기기

보육 시설을 선택할 때 가장 중요하게 여기는 순서대로 정렬해 주십시오 (가장 중요한 것을 먼저).

  1. 안전 및 감독
  2. 부모와의 소통
  3. 교직원의 따뜻함과 일관성
  4. 발달 교육 과정
  5. 시설 청결도
  6. 비용 및 가치
드래그하여 순위 지정
Q09
AI 인터뷰

두 가지 가장 중요한 폐쇄형 질문 중 응답자가 가장 낮게 평가한 항목에 집중하십시오: 안전에 대한 안심 또는 소통의 질. 최근의 구체적인 사례 — 무슨 일이 있었는지, 교직원이 어떻게 대처했는지, 그리고 그로 인해 자녀를 그곳에 맡기는 것에 대해 어떤 기분이 들었는지 — 를 물어보십시오. 두 항목 모두 높게 평가되었다면, 대신 신뢰를 가장 강화시킨 순간을 파고들고, 그것이 바뀐다면 무엇이 걱정될지 물어보십시오.

Q10
단문형

이 어린이집이 자녀를 더 잘 지원하기 위해 다르게 할 수 있는 한 가지는 무엇입니까?

Q11
객관식

자녀의 현재 연령대는 어떻게 됩니까?

  • 영아 (0-12개월)
  • 유아 (1-2세)
  • 취학 전 (3-4세)
  • 취학 준비기 (5세 이상)
  • 답변하지 않음
Q12
객관식

자녀가 이 어린이집에 등록한 지 얼마나 되었습니까?

  • 3개월 미만
  • 3-6개월
  • 6-12개월
  • 1-2년
  • 2년 이상
  • 답변하지 않음
Q13
메시지

의견을 공유해 주셔서 감사합니다 — 저희에게 큰 의미가 있습니다. 귀하의 의견은 저희 원장 및 교육팀에 직접 전달되어 인력 배치, 소통, 교육 과정 결정에 반영됩니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Goes beyond a single safety rating: an AI follow-up automatically digs into the specific incident or gap behind any low safety or communication score, capturing detail a static scale would miss
  • Combines structured measurement (opinion scale, matrix, slider matrix, ranking) with qualitative depth (short text, AI interview) in one flow, covering safety confidence, communication, staff warmth, and age-appropriate developmental activities
  • Uses a ranking question to reveal what parents actually prioritize when choosing childcare, plus a slider matrix to show whether specific program areas feel under- or over-emphasized
  • Prompts driving the AI follow-up are transparent and viewable, and results roll into an auto-generated report — no manual coding of open-ended answers required

Jotform

Parent Satisfaction Survey Form Template

A ready-to-field, customizable form builder template covering general parent satisfaction themes. It's static and generic rather than daycare-specific, so questions on safety or communication would need manual editing to match a childcare context. Good for quick deployment but offers no follow-up logic beyond basic branching.

잘하는 점

  • Fielding-ready template usable immediately with drag-and-drop customization
  • Broad form-builder ecosystem (integrations, payment fields, e-signatures) if needed later
  • Familiar, easy-to-use interface for non-technical staff

아쉬운 점

  • No adaptive AI follow-up — low satisfaction or safety scores aren't automatically probed for detail
  • Not childcare-specific out of the box; likely requires manual rewriting of questions
  • No published methodology or automated per-response quality scoring

SurveySparrow

Parent Satisfaction Template | Sample Questions Included

A conversational-style survey template with sample parent satisfaction questions, aimed at schools/education broadly rather than daycare specifically. It supports a chat-like respondent experience but relies on fixed question sets rather than dynamic probing. Useful as a starting question bank, though it still needs customization for childcare-specific concerns like developmental age-appropriateness.

잘하는 점

  • Chat-style UI that can feel more engaging than a plain form
  • Sample question sets provided as a starting point
  • Education-focused template library beyond just this one survey

아쉬운 점

  • No adaptive AI interview — follow-up on a low safety/communication score is not automatic
  • General education/parent framing, not tailored to daycare-specific topics like staff warmth or age-appropriate activities
  • No transparent prompt methodology or automated quality scoring of open responses

자주 묻는 질문

“어린이집·보육 서비스 학부모 만족도 조사” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 13개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “안녕하십니까! 자녀가 저희와 함께한 경험 — 안전, 소통, 교직원, 활동 — 에 대한 솔직한 의견을 듣고 싶습니다. 응답은 완전히 기밀로 처리되며 익명화됩니다. 약 5분 정도 소요되며, 귀하의 가정과 다른 가정을 위…” · “저희가 돌보는 동안 자녀의 신체적 안전에 대해 얼마나 안심하십니까?” · “저희의 소통에 관한 각 항목에 얼마나 동의하십니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 13개를 약 7분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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