이커머스 운영 안전 분위기 및 신고 설문

안전 분위기 및 신고 설문에 오신 것을 환영합니다. 이 설문은 지난 30~90일 동안의 직장 내 안전 관련 경험에 대해 묻습니다. 귀하의 응답은 기밀로 유지되며 집계된 형태로만 보고됩니다. 개별 답변은 귀하의 관리자나 경영진에게 공유되지 않습니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견을 원합니다. 참여는 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 이 설문을 완료하는 데 약 14분이 소요됩니다.

지난 30일 동안 귀하는 업무에 대한 문서화된 안전 절차를 얼마나 자주 준수했습니까?

지난 30일 동안 필요할 때 요구되는 개인보호구(PPE)의 가용성을 어떻게 평가하시겠습니까?

지난 30일 동안 개인보호구(PPE) 사용을 어렵게 만든 요인이 있다면 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

• 작업 근처에 비치되어 있지 않음
• 불편하거나 착용감이 나쁨
• 작업 속도를 늦춤
• 어떤 PPE를 사용해야 할지 모름
• 관리자의 독려가 부족함
• 동료들의 관행상 PPE 사용이 흔하지 않음
• 기타(직접 기재)
• 해당 없음

귀하의 사업장에서 안전 문제나 아차 사고를 신고하는 방법을 알고 계십니까?

• 예
• 아니요
• 잘 모르겠음

지난 90일 동안 안전 문제를 신고하기 위해 사용한 채널이 있다면 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

• 모바일 앱 또는 온라인 양식
• 관리자에게 직접
• 안전 핫라인
• 종이 양식 또는 기록지
• 팀 메시징 플랫폼
• 문제를 신고하지 않았음
• 기타(직접 기재)

지난 30일 동안 귀하가 직접 인지한 아차 사고는 몇 건입니까?

• 0
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5건 이상

지난 30일 동안 부정적 결과에 대한 두려움 없이 안전 문제를 신고하는 것이 얼마나 편안하게 느껴졌습니까?

다음 문항들은 지난 30일 동안의 업무 환경에 대한 구체적인 측면을 평가하도록 요청합니다.

지난 30일 동안 귀하의 작업 구역 바닥면과 통로의 상태를 어떻게 평가하시겠습니까?

지난 30일 동안 귀하의 작업 구역 조명의 적절성을 어떻게 평가하시겠습니까?

지난 30일 동안 귀하가 정기적으로 사용하는 장비와 도구의 상태를 어떻게 평가하시겠습니까?

지난 30일 동안 귀하의 작업 구역의 환기와 온도 조절을 어떻게 평가하시겠습니까?

지난 30일 동안 생산 압박이나 작업 속도가 안전하게 일하는 것을 얼마나 자주 어렵게 만들었습니까?

지난 30일 동안 막힌 통로나 비상구를 몇 번이나 마주쳤습니까?

• 0
• 1
• 2
• 3
• 4
• 5회 이상

다음 진술은 지난 60일 동안의 귀하의 직속 관리자 및 사업장 리더십에 관한 것입니다. 각 항목에 대해 얼마나 동의하거나 동의하지 않는지 표시해 주십시오.

저의 직속 관리자는 안전한 작업 행동을 일관되게 모범적으로 보여 줍니다.

저의 직속 관리자는 제가 안전 문제를 제기할 때 건설적으로 대응합니다.

사업장 리더십은 생산 목표와 상충하는 경우에도 안전을 우선시합니다.

지난 30일 동안 귀하의 팀은 안전 브리핑이나 안전 미팅을 얼마나 자주 진행했습니까?

• 전혀 안 함
• 1회
• 2~3회
• 주 1회
• 주 1회 초과

지난 60일 동안 위험 요소가 신고되었을 때, 얼마나 자주 적시에 조치가 완료되었습니까?

다음 영역들을 각 영역의 개선이 귀하의 작업 구역에서 부상을 얼마나 줄일지에 따라 순위를 매겨 주십시오. 가장 영향이 큰 영역을 맨 앞에 두십시오.

1. 교육 및 코칭
2. 개인보호구(PPE)의 가용성과 착용감
3. 장비 유지보수
4. 정리정돈 및 청결 상태
5. 작업량 및 작업 속도 관리
6. 신고 및 피드백 절차

지난 30일 동안 목격한 안전하지 않은 상황을 한 가지 설명하고, 이를 해결할 방법이 무엇이라고 생각하는지 적어 주십시오. 목격한 것이 없다면 '없음'이라고 적어 주십시오.

이 설문에서의 응답을 바탕으로, 귀하의 사업장에서 변경되기를 바라는 안전 우선순위, 정책 또는 관행에 대해 추가로 하실 말씀이 있으시면 공유해 주십시오.

마지막으로 귀하에 관한 몇 가지 질문입니다. 이는 개별 응답을 기밀로 유지하면서 팀과 직무별로 결과를 분석하는 데 도움이 됩니다.

귀하의 주된 직무는 무엇입니까?

• 피킹/포장 담당
• 적재/입고 담당
• 지게차 또는 전동 카트 운전원
• 배송 기사
• 관리자/리드
• 안전 전문가
• 유지보수/시설 관리
• 기타(직접 기재)

귀하는 주로 어떤 근무 교대조에서 일하십니까?

• 주간
• 저녁
• 야간
• 순환 근무
• 유동적

현재 직무를 맡은 지 얼마나 되셨습니까?

• 3개월 미만
• 3개월~11개월
• 1년~3년
• 3년 초과

귀하는 다른 직원을 직접 감독하거나 관리하십니까?

• 예
• 아니요

귀하의 고용 형태는 무엇입니까?

• 정규직
• 시간제
• 임시직/계절직
• 도급 계약자

귀하는 주로 어떤 유형의 사업장에서 일하십니까?

• 풀필먼트 센터
• 분류 센터
• 배송 스테이션
• 사무실
• 여러 사업장
• 기타(직접 기재)

이 설문을 완료해 주셔서 감사합니다. 귀하의 응답은 기밀로 유지되며 안전 개선 우선순위를 파악하고 실행하는 데 사용됩니다. 즉각적인 안전 문제가 있으시면 관리자에게 연락하시거나 사업장의 안전 핫라인을 이용해 주십시오.