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Operations & Data

직장 시설 상태 및 유지보수 대응 설문조사

시설 및 운영팀이 개선 영역을 파악하고 우선순위를 정할 수 있도록, 지난 30일 회상 기간에 대한 직원들의 시설 청결도, 환경 쾌적성, 유지보수 대응성에 대한 인식을 측정합니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 23개 · 약 10분
Q01
메시지

직장 시설 경험 설문조사에 오신 것을 환영합니다. 이 설문조사는 지난 30일 동안의 시설 청결도, 쾌적성, 유지보수에 대한 귀하의 경험을 묻습니다. 귀하의 응답은 익명으로 처리되며, 집계된 형태로만 보고되고, 시설 개선의 우선순위를 정하기 위해 내부적으로 사용됩니다. 참여는 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없으며—저희는 단지 귀하의 솔직한 관점을 원합니다. 예상 소요 시간: 6~8분.

Q02
객관식

귀하는 주로 어디에서 근무하십니까?

  • 본사 또는 주 사무실
  • 지역 또는 위성 사무실
  • 공유 오피스 또는 코워킹 공간
  • 창고 또는 산업 현장
  • 여러 사업장을 오가는 하이브리드
  • 재택 (고정 사업장 없음)
Q03
드롭다운

지난 30일 동안 대략 며칠이나 사업장에 출근하셨습니까?

  • 0일
  • 1~5일
  • 6~10일
  • 11~15일
  • 16~20일
  • 21~25일
  • 26~30일
Q04
의견 척도

전반적으로, 귀하의 직장 시설의 청결도를 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 미흡최대:우수
Q05
의견 척도

귀하의 업무 공간 또는 책상 구역의 청결도를 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 미흡최대:우수
Q06
의견 척도

화장실의 청결도를 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 미흡최대:우수
Q07
의견 척도

휴게실 또는 주방 구역의 청결도를 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 미흡최대:우수
Q08
의견 척도

회의실 및 공용 구역의 청결도를 어떻게 평가하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 미흡최대:우수
Q09
의견 척도

귀하의 업무 공간의 온도 및 냉난방 조절에 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 불만족최대:매우 만족
Q10
의견 척도

귀하의 업무 공간의 조명에 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 불만족최대:매우 만족
Q11
의견 척도

귀하의 업무 공간의 소음 수준에 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 불만족최대:매우 만족
Q12
의견 척도

귀하의 업무 공간의 좌석 및 인체공학적 설정에 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 불만족최대:매우 만족
Q13
객관식

다음 문제 중 귀하의 직장에서 발견하신 것이 있다면 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

  • 처리되지 않은 오염물이나 어질러진 곳
  • 쓰레기통 넘침
  • 비품 소진 (예: 비누, 종이 타월)
  • 냉난방(HVAC) 문제 (너무 덥거나 추움)
  • 조명 또는 전기 문제
  • 소음 방해
  • 해충 발견
  • 화장실 청결 문제
  • 위 항목 없음
Q14
객관식

귀하는 보통 시설 또는 쾌적성 문제를 어떻게 신고하십니까?

  • 헬프데스크 또는 티켓팅 포털
  • 이메일
  • 채팅 (예: Slack 또는 Teams)
  • 전화
  • 직접 대면
  • 보통 문제를 신고하지 않음
Q15
객관식

가장 최근에 신고하신 문제에 대해, 최초 응답을 얼마나 빨리 받으셨습니까?

  • 4시간 이내
  • 1영업일 이내
  • 2~3영업일
  • 4~5영업일
  • 5영업일 초과
  • 아직 해결되지 않음
  • 문제를 신고하지 않음
Q16
의견 척도

전반적으로, 시설 문제가 얼마나 신속하고 효과적으로 처리되는지에 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 불만족최대:매우 만족
Q17
순위 매기기

다음 개선 영역을 우선순위에 따라 순위를 매겨 주십시오 (1 = 최우선순위).

  1. 청소 빈도 증가
  2. 화장실 관리 개선
  3. 비품 보충 개선
  4. 유지보수 대응 시간 단축
  5. 온도 및 냉난방 조절 개선
드래그하여 순위 지정
Q18
AI 인터뷰

이 설문조사에서의 응답을 바탕으로, 귀하의 직장 시설 경험에 대한 추가 의견을 공유해 주십시오. 귀하의 일상적인 쾌적함에 가장 큰 변화를 줄 한 가지 변화는 무엇입니까?

Q19
객관식

이 회사에서 근무하신 지 얼마나 되셨습니까?

  • 6개월 미만
  • 6~12개월
  • 1~3년
  • 3~5년
  • 5년 초과
  • 답변하지 않음
Q20
드롭다운

귀하는 주로 어느 부서에서 근무하십니까?

  • 운영
  • 시설
  • 엔지니어링 / IT
  • 영업 / 마케팅
  • 인사 / 피플
  • 재무
  • 고객 지원
  • 기타
  • 답변하지 않음
Q21
객관식

귀하의 직급을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

  • 실무 담당자
  • 팀 리더 또는 감독자
  • 관리자 또는 이사
  • 고위 경영진 또는 임원
  • 답변하지 않음
Q22
객관식

귀하의 고용 상태는 어떠하십니까?

  • 정규직
  • 시간제
  • 계약직
  • 인턴 / 수습
  • 답변하지 않음
Q23
메시지

이 설문조사를 완료해 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 향후 분기 동안 시설 개선의 우선순위를 정하는 데 사용됩니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Covers cleanliness across five distinct zones (workstation, restrooms, break rooms, meeting rooms, overall facility) rather than a single general rating
  • Includes a structured maintenance-responsiveness track: how issues are reported, how quickly they were addressed, and satisfaction with resolution speed
  • Uses a ranking question to force-prioritize improvement areas, giving facility teams a clear action list instead of just averages
  • Closes with an AI follow-up interview that adapts to each respondent's prior answers, surfacing specifics that fixed-choice questions can't capture

Jotform

800+ Facility Management Forms

This is a broad template gallery/category page for facility management forms rather than a single ready-to-field employee perception survey. It's useful as a starting point for building maintenance request or inspection forms, but requires selecting and customizing an individual form to match a structured 30-day employee-experience study.

잘하는 점

  • Large library covering many facility-related use cases (inspections, requests, checklists)
  • Drag-and-drop form builder allows quick customization of chosen templates
  • Established platform with broad integration and distribution options

아쉬운 점

  • Static form fields only — no adaptive follow-up questioning to probe vague or negative responses
  • No built-in voice AI interview option or automated per-response quality scoring
  • As a category page, no single template is purpose-built to measure cleanliness, comfort, and maintenance responsiveness together with department/tenure segmentation

자주 묻는 질문

“직장 시설 상태 및 유지보수 대응 설문조사” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 23개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “직장 시설 경험 설문조사에 오신 것을 환영합니다. 이 설문조사는 지난 30일 동안의 시설 청결도, 쾌적성, 유지보수에 대한 귀하의 경험을 묻습니다. 귀하의 응답은 익명으로 처리되며, 집계된 형태로만 보고되고, 시설…” · “귀하는 주로 어디에서 근무하십니까?” · “지난 30일 동안 대략 며칠이나 사업장에 출근하셨습니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 23개를 약 10분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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