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Strategy & Transformation

Pesquisa de Prontidão para Solicitação de Mudança e Impacto nas Partes Interessadas

Avalia como uma solicitação de mudança específica proposta é recebida pelas pessoas que ela afeta — conscientização, risco percebido, prontidão de recursos e disposição para apoiá-la — desenvolvida para gestores de mudança, PMOs e líderes de transformação que preparam uma implantação ou decisão de aprovação. A entrevista de acompanhamento com IA aprofunda a maior preocupação de cada respondente e o que transformaria a hesitação em apoio ativo.

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Pesquisa de Prontidão para Solicitação de Mudança e Impacto nas Partes Interessadas

Obrigado por dedicar alguns minutos a isto! Suas respostas são completamente confidenciais e anônimas. Gostaríamos de saber sua opinião sincera sobre a solicitação de mudança proposta — incluindo o que é confuso, o que é arriscado e o que ajudaria você a adotá-la. Cerca de 5 a 6 minutos.

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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

10 perguntas · ~7 min
Mensagem

Obrigado por dedicar alguns minutos a isto! Suas respostas são completamente confidenciais e anônimas. Gostaríamos de saber sua opinião sincera sobre a solicitação de mudança proposta — incluindo o que é confuso, o que é arriscado e o que ajudaria você a adotá-la. Cerca de 5 a 6 minutos.

Q01
Múltipla escolhaObrigatória

Qual das opções melhor descreve seu nível atual de conhecimento sobre a solicitação de mudança proposta?

  • Nunca ouvi falar dela
  • Ouvi falar dela, mas não conheço os detalhes
  • Entendo o básico
  • Entendo em detalhes, inclusive como afeta minha função
Q02
Escala de opiniãoObrigatória

Com que clareza o motivo dessa mudança foi comunicado a você?

Escala: 1 – 5
Mín:Nada claroMáx:Extremamente claro
Q03
MatrizObrigatória

O quanto você concorda com cada afirmação sobre esta solicitação de mudança?

4 linhas × 5 colunas
  • O momento dessa mudança faz sentido
  • Terei os recursos (tempo, ferramentas, treinamento) de que preciso para adotá-la
  • A liderança tem sido visível e consistente no apoio a essa mudança
  • Entendo exatamente o que será diferente no meu dia a dia
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q04
Escala de opiniãoObrigatória

Se esta solicitação de mudança fosse aprovada e implantada hoje, o quanto sua equipe está pronta para adotá-la?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada prontaMáx:Completamente pronta
Q05
Múltipla escolhaObrigatória

Qual é o maior risco ou preocupação que você tem em relação a esta solicitação de mudança?

  • Impacto na minha carga de trabalho do dia a dia
  • Falta de clareza sobre o objetivo final
  • Treinamento ou suporte insuficiente
  • O cronograma é muito agressivo
  • Efeito nas funções da equipe ou no número de colaboradores
  • Interrupção de ferramentas ou processos existentes
  • Não tenho preocupações
Q06
Distribuição de pontosObrigatória

Você tem 100 pontos para distribuir. Divida-os entre os tipos de apoio abaixo com base no que mais ajudaria você a adotar essa mudança com sucesso.

  • Comunicação mais clara sobre por que essa mudança está acontecendo
  • Treinamento prático sobre o novo processo ou ferramenta
  • Mais tempo antes de a mudança entrar em vigor
  • Patrocínio visível da liderança
  • Mais pessoal ou recursos durante a transição
Distribua 100 pontos
Q07
Escala de opiniãoObrigatória

Qual é a probabilidade de você apoiar ativamente essa mudança junto à sua equipe ou colegas, em vez de apenas tolerá-la?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q08
Entrevista com IA

Explore em profundidade a maior preocupação do respondente sobre esta solicitação de mudança: o que especificamente o preocupa, quais evidências ou garantias a aliviariam e se alguma mudança anterior nesta organização está moldando sua reação. Se ele disse que não tem preocupações, investigue o que o levaria da aceitação passiva a ser um defensor ativo. Se a nota de apoio dele foi baixa, pergunte qual é a única coisa que a aumentaria.

Q09
Múltipla escolha

De qual equipe ou departamento você faz parte?

  • Operações
  • TI / Tecnologia
  • Vendas e marketing
  • Prefiro não dizer
Q10
Múltipla escolha

Há quanto tempo você está na organização?

  • Menos de 1 ano
  • 1 a 3 anos
  • 4 a 7 anos
  • 8 anos ou mais
  • Prefiro não dizer
Mensagem

Obrigado pelo seu feedback sincero! Usaremos estas respostas para aprimorar o plano de implantação, tratar primeiro as maiores preocupações e direcionar treinamento e comunicação onde são mais necessários.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Opens with a friendly context-setting message and closes with a thank-you/next-steps message, so respondents understand why their input matters and what happens next.
  • Combines an opinion scale, a matrix, and a constant-sum question so change managers can measure communication clarity, agreement across multiple statements, and how respondents would allocate support resources — not just a single satisfaction score.
  • Includes an AI follow-up interview that digs into each respondent's single biggest concern about the change and what would turn hesitation into active support, surfacing detail a fixed-choice form can't capture.
  • Captures department and tenure alongside sentiment questions, so PMOs and transformation leads can segment readiness and risk by team before a rollout or approval decision.

Jotform

Change Request Form Template

This is a static intake form for logging a change request (fields like description, justification, requested date) rather than a survey that gauges how stakeholders feel about a proposed change. It's fielding-ready out of the box but built for request capture/tracking, not sentiment or readiness assessment.

O que faz bem

  • Quick to deploy with Jotform's drag-and-drop builder
  • Customizable fields and layout for logging request details
  • Can plug into Jotform's broader workflow/automation ecosystem

Onde deixa a desejar

  • No adaptive follow-up questioning — respondents only answer the fixed fields provided
  • No automated quality scoring or auto-generated stakeholder-readiness report
  • No mechanism to probe the 'why' behind a respondent's concern, since it's a submission form, not an interview

Typeform

Change Request Form Template

A conversational-style form for capturing a change request one question at a time, which improves completion experience over a plain form but is still a static predefined question set. It's aimed at documenting a request, not measuring stakeholder awareness, risk perception, or willingness to support a change.

O que faz bem

  • Polished, mobile-friendly conversational UI
  • Easy to embed and share as a standalone link
  • Simple to customize question wording and branding

Onde deixa a desejar

  • No AI-driven follow-up probing on individual concerns — question flow is fixed for every respondent
  • No voice interview option or guided screen-share tasks
  • No automated per-response scoring or auto-generated report on readiness/risk

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Prontidão para Solicitação de Mudança e Impacto nas Partes Interessadas”?

O modelo inclui 10 perguntas prontas para usar, começando por: “Qual das opções melhor descreve seu nível atual de conhecimento sobre a solicitação de mudança proposta?” · “Com que clareza o motivo dessa mudança foi comunicado a você?” · “O quanto você concorda com cada afirmação sobre esta solicitação de mudança?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 10 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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