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Pesquisa de Confiança e Percepções de Privacidade de Dados do Consumidor
Mede a confiança do consumidor no tratamento de dados por organizações, expectativas de resposta a violações e transparência de permissões. Use com painéis gerais de consumidores para comparar níveis de confiança e identificar melhorias prioritárias nas práticas de privacidade.
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Pesquisa de Confiança e Percepções de Privacidade de Dados do Consumidor
Bem-vindo(a) a esta pesquisa sobre privacidade de dados e confiança. Esta pesquisa pergunta sobre suas experiências com a forma como as empresas tratam dados pessoais, respondem a violações e solicitam permissões. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados em suas opiniões sinceras. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. A participação é voluntária e você pode parar a qualquer momento. Tempo estimado: 6 a 8 minutos.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
15 perguntas · ~8 min
Q01
Lista suspensa
Nos últimos 3 meses, com que frequência você usou contas online que armazenam suas informações pessoais (por exemplo, e-mail, compras, banco)?
- Várias vezes por dia
- Cerca de uma vez por dia
- Algumas vezes por semana
- Cerca de uma vez por semana
- Menos de uma vez por semana
- Não usei nos últimos 3 meses
Q02
Escala de opinião
De modo geral, nos últimos 3 meses, o quanto você confiou nas empresas para tratar seus dados pessoais de forma responsável?
Escala: 1 – 7
Mín:NadaMáx:Muitíssimo
Q03
Escala de opinião
Quão claros foram os avisos de privacidade e as explicações sobre o uso de dados que você encontrou nos últimos 3 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada clarosMáx:Extremamente claros
Q04
Ordenação
Classifique os seguintes tipos de dados pessoais, do que você está mais confortável em ver as empresas coletarem ao que você está menos confortável.
- Nome e informações de contato
- Dados de localização ou GPS
- Histórico de navegação e pesquisa
- Informações financeiras ou de pagamento
- Dados de saúde ou biométricos
- Atividade em redes sociais
Arraste para ordenar
Q05
Escala de opinião
Quão confiante você está de que as empresas que você usa o(a) notificariam prontamente caso uma violação de dados afetasse suas informações pessoais?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q06
Múltipla escolha
Quais ações mais aumentariam sua confiança na resposta de uma empresa a uma violação de dados? Selecione até 3.
- Notificar os usuários afetados em até 72 horas
- Explicar claramente o que aconteceu e por quê
- Identificar exatamente quais dados pessoais foram afetados
- Fornecer próximos passos claros que eu possa tomar
- Oferecer um contato de suporte dedicado
- Emitir atualizações regulares de status até a resolução
- Oferecer remediação, como monitoramento de crédito
- Publicar um relatório independente pós-incidente
Q07
Escala de opinião
Quão transparentes foram as solicitações de permissão que você encontrou em aplicativos ou sites nos últimos 3 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada transparentesMáx:Extremamente transparentes
Q08
Ordenação
Classifique os seguintes controles, do que você mais confia ao que você menos confia, para gerenciar permissões de aplicativos ou sites.
- Controles de permissão do sistema operacional ou dispositivo
- Menu de privacidade ou configurações dentro do aplicativo
- Painel de segurança e privacidade em nível de conta
- Solicitações por permissão na instalação ou no primeiro uso
- Resumo de permissões da loja de aplicativos
Arraste para ordenar
Q09
Texto longo
Com base nas suas respostas nesta pesquisa, qual única mudança mais melhoraria sua confiança na forma como as empresas tratam seus dados pessoais?
Q10
Entrevista com IA
Gostaríamos de explorar suas opiniões sobre confiança e privacidade de dados com um pouco mais de profundidade. Um moderador de IA fará algumas perguntas de acompanhamento com base em suas respostas anteriores.
Q11
Lista suspensa
Qual é a sua idade?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não dizer
Q12
Lista suspensa
Qual das opções melhor descreve seu gênero?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro não dizer
Q13
Lista suspensa
Em qual região você mora atualmente?
- África
- Ásia
- Europa
- América do Norte
- América do Sul
- Oceania
- Prefiro não dizer
Q14
Lista suspensa
Qual é o mais alto nível de escolaridade que você concluiu?
- Menos que ensino médio
- Ensino médio ou equivalente
- Ensino superior incompleto
- Curso técnico ou tecnólogo
- Bacharelado
- Mestrado
- Doutorado ou pós-graduação profissional
- Prefiro não dizer
Q15
Lista suspensa
Qual é a sua situação de emprego atual?
- Empregado(a) em tempo integral
- Empregado(a) em meio período
- Autônomo(a)
- Estudante
- Desempregado(a)
- Aposentado(a)
- Prefiro não dizer
Mensagem
Obrigado por concluir esta pesquisa. Suas respostas ajudarão a melhorar a transparência de dados e as práticas de privacidade. Você já pode fechar esta página.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Directly measures trust in data handling, breach-response confidence, and permission/notice transparency rather than general consumer behavior
- Includes ranking exercises for both data-type sensitivity and trust in specific privacy controls, giving concrete prioritization data
- Includes an adaptive AI follow-up interview that can probe open-ended answers on privacy concerns in real time, something static templates cannot do
- Captures a final open-text 'what one change would most improve your trust' question plus demographics, enabling segmented benchmarking and auto-generated reporting
SurveyMonkey
Consumer Behavior Survey TemplateThis is a general-purpose consumer behavior template focused on purchasing habits and brand engagement rather than data privacy or trust specifically. It's a ready-to-field static form on a well-established survey platform, useful for broad consumer research but not purpose-built for privacy/trust benchmarking. Teams wanting privacy-specific insight would need to heavily customize the question set themselves.
O que faz bem
- Backed by a widely recognized survey platform with broad panel distribution options
- Quick to deploy for general consumer research needs
- Familiar interface likely lowers setup time for standard behavior questions
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up questioning — responses are fixed, so nuanced privacy concerns can't be probed further
- Not designed around data trust, breach response, or permission transparency, so relevant questions would need to be built from scratch
- No published methodology for question design or automated per-response quality scoring
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Confiança e Percepções de Privacidade de Dados do Consumidor”?
O modelo inclui 15 perguntas prontas para usar, começando por: “Nos últimos 3 meses, com que frequência você usou contas online que armazenam suas informações pessoais (por exemplo, e-…” · “De modo geral, nos últimos 3 meses, o quanto você confiou nas empresas para tratar seus dados pessoais de forma responsá…” · “Quão claros foram os avisos de privacidade e as explicações sobre o uso de dados que você encontrou nos últimos 3 meses?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 15 perguntas em cerca de 8 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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