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Pesquisa de Experiência de Matrícula na Creche
Captura o quão tranquilamente os pais avançaram pela matrícula — desde a primeira consulta até o envio da documentação de saúde, imunização e emergência — e o que motivou a escolha do prestador. Uma entrevista de acompanhamento com IA reconstrói o momento exato em que a matrícula ficou confusa ou travou, para que as equipes de admissão e conformidade em saúde saibam o que corrigir primeiro.
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Pesquisa de Experiência de Matrícula na Creche
Obrigado por matricular seu filho conosco! Adoraríamos saber como foi o processo de matrícula, incluindo a documentação de saúde e segurança. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Isso leva cerca de 5 minutos e nos ajuda a facilitar a inscrição para a próxima família.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
11 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolha
Como você conheceu nossa creche pela primeira vez?
- Indicação de amigo ou familiar
- Busca online
- Redes sociais
- Pediatra ou profissional de saúde
- Passei de carro/a pé em frente
- Lista da rede escolar ou do empregador
Q02
Escala de opiniãoObrigatória
No geral, quão fácil foi concluir a matrícula do início ao fim?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q03
MatrizObrigatória
Quão claras foram as informações que fornecemos sobre cada um dos itens a seguir?
5 linhas × 3 colunas
- Formulários e documentação de matrícula
- Requisitos de imunização e registro de saúde
- Formulários de alergia, medicação e contato de emergência
- Tabela de mensalidades e taxas
- Agendamento de visita ou data de início
Colunas: Nada claro · Pouco claro · Muito claro
Q04
Múltipla escolha
Qual parte da documentação obrigatória de saúde e segurança foi mais difícil de preencher?
- Registros de imunização
- Formulários de alergia ou medicação
- Contato de emergência e autorização de retirada
- Formulário de liberação de saúde do médico
- Nenhuma delas — todas foram simples
Q05
Distribuição de pontosObrigatória
Você tem 100 pontos para distribuir entre os fatores que mais importaram na escolha da nossa creche. Dê mais pontos ao que importou mais.
- Localização/conveniência
- Preço
- Currículo ou atividades
- Práticas de saúde e segurança
- Proporção de funcionários por criança
- Avaliações ou reputação
Distribua 100 pontos
Q06
Sensibilidade a preço (Van Westendorp)
Pensando no valor da mensalidade para o cuidado do seu filho, responda com sinceridade com base no que você realmente pagaria.
- Com qual mensalidade semanal você começaria a questionar a qualidade do cuidado, por o preço parecer baixo demais?
- Com qual mensalidade semanal você consideraria o cuidado uma pechincha — um ótimo negócio pela qualidade?
- Com qual mensalidade semanal você começaria a achar o cuidado caro, embora ainda o considerasse?
- Com qual mensalidade semanal o cuidado seria tão caro que você não o consideraria de jeito nenhum?
Q07
Entrevista com IA
Reconstrua o único momento durante a matrícula em que o respondente se sentiu mais confuso, travado ou frustrado — ancore-se no documento ou etapa de saúde/segurança que ele apontou como mais difícil e obtenha detalhes sobre o que estava confuso ou faltando. Se ele disse que tudo foi simples, investigue o que quase deu errado ou sobre o que ele alertaria um amigo antes de se inscrever.
Q08
Escala de avaliaçãoObrigatória
Como você avaliaria sua satisfação geral com o processo de matrícula?
Intervalo: 1 – 5
Mín:RuimMáx:Excelente
Q09
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você recomendar o processo de matrícula da nossa creche a outro pai ou mãe?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q10
Múltipla escolha
Em qual faixa etária está o filho que você matriculou?
- Bebê (0-12 meses)
- Criança pequena (1-2 anos)
- Pré-escola (3-4 anos)
- Pré-K/idade escolar (5+)
- Prefiro não dizer
Q11
Múltipla escolha
Quantos filhos você tem atualmente matriculados conosco?
- Um
- Dois
- Três ou mais
- Prefiro não dizer
Mensagem
Obrigado por compartilhar sua experiência! Suas respostas vão diretamente para nossas equipes de admissão e conformidade em saúde para simplificar a documentação e reduzir os obstáculos para futuras famílias.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Goes beyond a static registration form by using an AI follow-up interview to reconstruct the exact moment a parent's registration got confusing or stalled, giving admissions and health-compliance teams a concrete fix-first target.
- Combines structured questions (multiple choice on discovery channel and age group, opinion scale on ease and likelihood to recommend, rating on satisfaction, matrix on clarity of information) with a constant-sum question isolating what actually drove provider choice.
- Includes a Van Westendorp pricing question to benchmark tuition sensitivity alongside the operational and satisfaction data, plus a targeted multiple-choice question pinpointing which piece of health/safety paperwork was hardest to complete.
- Automated per-response quality scoring and auto-generated reports turn open-ended friction points into an actionable report without manual read-through, at a $50/mo Business tier (no academic pricing tier).
SurveyMonkey
Daycare Registration Form TemplateThis is a static registration form template aimed at collecting enrollment and contact details rather than diagnosing where the registration process broke down. It's fielding-ready out of the box and benefits from SurveyMonkey's broad template library and familiar builder, but it doesn't probe why a step was confusing. Useful as a basic intake form, less useful as an experience-diagnosis survey.
O que faz bem
- Ready-to-use, fielding-ready form specifically labeled for daycare registration
- Backed by SurveyMonkey's large, well-known survey platform and template gallery
- Simple to customize for basic enrollment data collection
Onde deixa a desejar
- Static question set with no adaptive AI follow-up to reconstruct specific friction moments in the registration journey
- No built-in mechanism to isolate which part of health/immunization paperwork caused delays
- No transparent, publishable methodology for how responses are scored or interpreted
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Experiência de Matrícula na Creche”?
O modelo inclui 11 perguntas prontas para usar, começando por: “Como você conheceu nossa creche pela primeira vez?” · “No geral, quão fácil foi concluir a matrícula do início ao fim?” · “Quão claras foram as informações que fornecemos sobre cada um dos itens a seguir?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 11 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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