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Pesquisa de Engajamento de Assinantes da Lista de E-mails
Descubra se a sua newsletter por e-mail está conquistando aberturas, parece relevante e é enviada na frequência certa — para qualquer pessoa que tenha uma lista de e-mails. Uma entrevista de acompanhamento com IA investiga o real motivo por trás das baixas notas de relevância ou satisfação, em vez de se contentar com um número.
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Pesquisa de Engajamento de Assinantes da Lista de E-mails
Olá! Obrigado por fazer parte da nossa lista de e-mails. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Adoraríamos receber seu feedback sincero sobre os e-mails que você recebe de nós — leva cerca de 7 minutos e nos ajuda a enviar conteúdos melhores para você.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
10 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
Nos últimos 30 dias, quantos dos nossos e-mails você abriu?
- Nenhum deles
- Um ou dois
- Cerca da metade
- A maioria ou todos
Q02
Escala de opiniãoObrigatória
Quão relevante é o conteúdo dos nossos e-mails para os seus interesses neste momento?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada relevanteMáx:Extremamente relevante
Q03
Matriz
Quão útil é cada tipo de conteúdo que enviamos?
4 linhas × 3 colunas
- Atualizações de produto
- Dicas e tutoriais
- Promoções e descontos
- Notícias do setor
Colunas: Não é útil · Um pouco útil · Muito útil
Q04
Múltipla escolhaObrigatória
Com que frequência você idealmente gostaria de receber notícias nossas?
- Diariamente
- Algumas vezes por semana
- Uma vez por semana
- A cada duas semanas
- Uma vez por mês ou menos
Q05
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Quais destes tópicos são mais importantes para você em e-mails futuros, e quais são menos importantes?
- Anúncios de novos produtos
- Guias e tutoriais
- Histórias de sucesso de clientes
- Descontos e ofertas especiais
- Tendências e notícias do setor
- Bastidores e atualizações da empresa
- Convites para eventos e webinars
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais interessantePior:Menos interessante
Q06
Escala de avaliaçãoObrigatória
De modo geral, quão satisfeito você está com os nossos e-mails?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q07
Entrevista com IA
Investigue o raciocínio por trás das avaliações de relevância e satisfação do respondente, ancorando-se no tipo de conteúdo que ele avaliou como menos útil na grade anterior. Se ele deu uma nota baixa de relevância, descubra qual conteúdo ou tópico faria com que valesse a pena abrir os e-mails; se ele deu uma nota alta, descubra qual e-mail ou momento específico se destacou e por quê. Se ele mencionar querer uma frequência diferente, pergunte o que motivou essa preferência (volume excessivo, e-mails perdidos, momento de envio).
Q08
Texto curto
Se você pudesse mudar uma coisa nos nossos e-mails, o que seria?
Q09
Múltipla escolha
Há quanto tempo você está inscrito na nossa lista de e-mails?
- Menos de um mês
- 1 a 6 meses
- 6 a 12 meses
- Mais de um ano
- Não tenho certeza
- Prefiro não responder
Q10
Múltipla escolha
O que melhor descreve a sua relação conosco?
- Cliente atual
- Cliente antigo
- Cliente em potencial
- Apenas interessado no conteúdo
- Prefiro não responder
Mensagem
Obrigado pelo feedback! Usamos respostas como a sua para decidir o que enviamos, com que frequência e para quem — nada aqui afeta a sua permanência na lista, a menos que você opte por cancelar a inscrição.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Por que este modelo
Para que este modelo foi feito: não encontramos nenhum modelo diretamente comparável em outras ferramentas de pesquisa.
O que o diferencia
- Combines closed-ended cadence, relevance, and satisfaction ratings with an AI follow-up interview that automatically probes why a subscriber gave a low relevance or satisfaction score, instead of leaving that reasoning to guesswork
- Includes a matrix question to compare usefulness across content types and a max-diff exercise to rank future topic priorities, giving structured signal beyond a single satisfaction number
- Captures subscriber tenure and relationship type so low scores can be segmented by how long someone has been on the list or how they relate to the brand
- Ends with a short open-text question and a transparent closing message explaining how responses will be used, and every AI prompt used in the interview is disclosed rather than hidden
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Engajamento de Assinantes da Lista de E-mails”?
O modelo inclui 10 perguntas prontas para usar, começando por: “Nos últimos 30 dias, quantos dos nossos e-mails você abriu?” · “Quão relevante é o conteúdo dos nossos e-mails para os seus interesses neste momento?” · “Quão útil é cada tipo de conteúdo que enviamos?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 10 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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