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Finance & Insurance

Encuesta sobre la Adopción y Actitudes hacia la Telemática en el Seguro de Automóvil

Mide las actitudes de los asegurados de seguros de automóvil hacia los programas de seguro basado en el uso (UBI), abarcando la percepción de equidad, la comodidad con la privacidad, las preferencias de funciones, las expectativas de descuento y la intención de inscripción entre usuarios actuales, anteriores y potenciales de telemática.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

30 preguntas · ~13 min
Q01
Mensaje

¡Bienvenido/a! Gracias por participar en esta encuesta sobre el seguro de automóvil basado en el uso (telemática). La encuesta toma aproximadamente 13 minutos en completarse. Sus respuestas son confidenciales y se reportarán únicamente de forma agregada. No hay respuestas correctas o incorrectas: nos interesan sus opiniones sinceras. La participación es voluntaria y puede detenerse en cualquier momento.

Q02
Opción múltiple

¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su experiencia con el seguro basado en el uso (UBI) o la telemática en su póliza de automóvil personal?

  • Actualmente inscrito en un programa de UBI/telemática
  • Anteriormente inscrito, pero no actualmente
  • Ofrecido por mi aseguradora, pero lo rechacé
  • No lo ofrece mi aseguradora
  • No estoy seguro/a
Q03
Opción múltiple

¿En qué tipo de programa de telemática está (o estuvo) inscrito?

  • Monitoreo continuo de la conducción a través de una aplicación
  • Dispositivo conectable (OBD-II) o conectividad integrada del vehículo
  • Programa de pago por milla
  • Solo prueba inicial o monitoreo de corto plazo
  • Otro (especifique)
  • No estoy seguro/a
Q04
Opción múltiple

¿Cuál es la razón principal por la que actualmente no está inscrito en un programa de UBI o telemática?

  • Preocupaciones sobre la privacidad respecto al rastreo de ubicación o comportamiento
  • No estoy seguro/a de cómo funciona el programa
  • Preocupación por posibles aumentos de la prima
  • El descuento parece demasiado pequeño
  • Posibles problemas de batería, uso de datos o rendimiento de la aplicación
  • No está disponible con mi aseguradora
  • No conduzco lo suficiente como para beneficiarme
  • Prefiero no usar un teléfono inteligente mientras conduzco
  • Otro (especifique)
Q05
Lista desplegable

¿Qué descuento continuo le parecería justo a cambio de compartir de forma continua datos detallados de conducción con su aseguradora?

  • Menos del 5%
  • 5–10%
  • 11–15%
  • 16–20%
  • 21–25%
  • 26–30%
  • Más del 30%
  • Ningún descuento haría que esto me pareciera justo
  • No estoy seguro/a
Q06
Opción múltiple

Si compartiera datos de conducción con su aseguradora, ¿qué frecuencia de intercambio de datos preferiría?

  • Compartir solo al inicio o renovación de la póliza
  • Compartir resúmenes mensuales
  • Compartir por viaje
  • Compartir de forma continua en tiempo real
  • No estoy seguro/a
Q07
Texto largo

Con base en sus respuestas en esta encuesta, ¿hay algo más que le gustaría compartir sobre sus opiniones o sentimientos respecto al seguro de automóvil basado en telemática?

Q08
Lista desplegable

¿Cuál es su rango de edad?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65–74
  • 75+
  • Prefiero no decirlo
Q09
Mensaje

¡Gracias por participar en esta encuesta! Sus respuestas se han registrado y ayudarán a mejorar la manera en que las aseguradoras diseñan los programas de telemática. Ahora puede cerrar esta ventana.

Q10
Escala de opinión

En general, ¿qué tan satisfecho está (o estuvo) con su programa de telemática?

Escala: 17
Mín:Nada satisfechoMáx:Extremadamente satisfecho
Q11
Lista desplegable

Si se inscribiera en un programa de telemática, ¿qué descuento mínimo garantizado necesitaría para inscribirse?

  • Menos del 5%
  • 5–10%
  • 11–15%
  • 16–20%
  • 21–25%
  • 26–30%
  • Más del 30%
  • Ningún descuento me convencería
  • No estoy seguro/a
Q12
Ordenación

Clasifique las siguientes funciones de telemática según su importancia para usted (arrastre para reordenar, 1 = la más importante).

  1. Descuento garantizado por adelantado
  2. Recompensas ganadas por conducción segura
  3. Precio de pago por milla
  4. Retroalimentación y orientación sobre los viajes
  5. Asistencia de detección de accidentes/incidentes
  6. Asistencia por robo del vehículo
Arrastre para ordenar
Q13
Opción múltiple

¿Cuál de las siguientes opciones desearía más a cambio de compartir sus datos de conducción?

  • Un desglose claro de cómo se calcula mi precio
  • Una puntuación personal de conducción
  • Consejos para mejorar mi puntuación
  • La capacidad de pausar la recopilación de datos
  • Un mapa de mis viajes
  • Asistencia de detección de incidentes/accidentes
  • Controles de privacidad en la aplicación
  • Otro (especifique)
Q14
Entrevista con IA

Nos gustaría conocer más sobre sus opiniones respecto al seguro basado en el uso. Nuestro moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento basadas en sus respuestas anteriores.

Q15
Opción múltiple

¿Cuál es su género?

  • Mujer
  • Hombre
  • No binario
  • Prefiero no decirlo
Q16
Escala de opinión

¿Qué tan justo fue el precio que recibió a través de su programa de telemática en comparación con el precio del seguro de automóvil tradicional?

Escala: 17
Mín:Muy injustoMáx:Muy justo
Q17
Escala de opinión

¿Qué tan cómodo se siente con que su aseguradora recopile sus datos de ubicación GPS?

Escala: 17
Mín:Muy incómodoMáx:Muy cómodo
Q18
Escala de opinión

En general, ¿qué tan justo considera que es que las aseguradoras usen datos individuales de conducción para fijar los precios del seguro de automóvil?

Escala: 17
Mín:Muy injustoMáx:Muy justo
Q19
Lista desplegable

¿Dónde reside principalmente?

  • Estados Unidos
  • Canadá
  • Reino Unido
  • Unión Europea
  • Australia/Nueva Zelanda
  • Otro
Q20
Escala de opinión

Desde que se inscribió en su programa de telemática, ¿cómo han cambiado sus hábitos de conducción en general?

Escala: 17
Mín:Mucho peorMáx:Mucho mejor
Q21
Escala de opinión

¿Qué tan cómodo se siente con que su aseguradora recopile sus patrones de velocidad y frenado?

Escala: 17
Mín:Muy incómodoMáx:Muy cómodo
Q22
Escala de opinión

¿Qué tan probable es que se inscriba (o siga inscrito) en un programa de telemática en su próxima renovación de póliza?

Escala: 17
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q23
Opción múltiple

¿Cuál es el nivel de educación más alto que ha completado?

  • Menos de secundaria
  • Secundaria o equivalente
  • Estudios universitarios parciales/grado asociado
  • Título de licenciatura
  • Título de posgrado/profesional
  • Prefiero no decirlo
Q24
Escala de opinión

¿Qué tan cómodo se siente con la cantidad de datos de conducción que su aseguradora recopila a través de su programa de telemática?

Escala: 17
Mín:Muy incómodoMáx:Muy cómodo
Q25
Escala de opinión

¿Qué tan cómodo se siente con que su aseguradora recopile datos sobre la hora del día en que conduce?

Escala: 17
Mín:Muy incómodoMáx:Muy cómodo
Q26
Opción múltiple

¿Cuál es su situación laboral actual?

  • Empleado a tiempo completo
  • Empleado a tiempo parcial
  • Trabajador por cuenta propia
  • Desempleado y buscando trabajo
  • Estudiante
  • Jubilado
  • Amo/a de casa o cuidador/a
  • Prefiero no decirlo
Q27
Escala de opinión

¿Qué tan cómodo se siente con que su aseguradora recopile datos sobre el uso de su teléfono mientras conduce?

Escala: 17
Mín:Muy incómodoMáx:Muy cómodo
Q28
Lista desplegable

¿Aproximadamente cuántas millas conduce en un mes típico?

  • Menos de 200 millas
  • 200–500 millas
  • 501–1,000 millas
  • 1,001–1,500 millas
  • 1,501–2,000 millas
  • Más de 2,000 millas
  • No estoy seguro/a
Q29
Escala de opinión

¿Qué tan cómodo se siente con que su aseguradora recopile datos sobre la distancia total recorrida por viaje?

Escala: 17
Mín:Muy incómodoMáx:Muy cómodo
Q30
Opción múltiple

¿Cuál es la forma principal en que usa su vehículo?

  • Trasladarme al trabajo o a la escuela
  • Diligencias del hogar
  • Conducción para viajes compartidos/entregas
  • Ocio/viajes por carretera
  • Uso comercial (no de entregas)
  • Otro (especifique)

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Covers current, former, and prospective telematics users in one flow, including reasons for non-enrollment and discount expectations for each group.
  • Breaks down privacy comfort into five distinct data types (GPS location, speed/braking, time-of-day, phone usage, distance traveled) rather than asking one generic privacy question.
  • Includes a feature-importance ranking and a fairness/discount trade-off section (minimum guaranteed discount vs. ongoing discount) to quantify what policyholders actually value.
  • Adds an AI follow-up interview after the structured questions so nuanced opinions on fairness and data-sharing can be probed in the respondent's own words, then summarized in an auto-generated report.

SurveyMonkey

Insurance Expenses Survey Template

This is a general insurance-expenses survey template, not specific to auto telematics or usage-based insurance. It's a ready-to-field static questionnaire, useful as a starting point but not built around UBI-specific concepts like data-sharing frequency or discount trade-offs. Best treated as a generic insurance cost survey rather than a telematics attitudes instrument.

Qué hace bien

  • Quick to deploy on a widely-used survey platform
  • Likely includes standard cost/satisfaction question types familiar to respondents
  • Backed by SurveyMonkey's broad template library and distribution tools

Dónde se queda corta

  • Not tailored to telematics/UBI topics such as privacy comfort by data type or driving-behavior change
  • Static question set with no adaptive follow-up probing on individual answers
  • No AI-moderated interview or automated per-response quality scoring

SurveySparrow

Car Insurance Survey Template

A dedicated car insurance survey template, making it more topically aligned than generic insurance forms. It appears to be a conversational-style fielding-ready template, but focused broadly on car insurance experience rather than the specifics of telematics enrollment, granular privacy comfort, or discount fairness trade-offs. No indication it covers current vs. former vs. prospective UBI user segmentation.

Qué hace bien

  • Conversational chat-style UI that may improve completion rates
  • Purpose-built for car insurance rather than insurance in general
  • Ready-to-use template requiring minimal setup

Dónde se queda corta

  • No telematics-specific data-type privacy breakdown or feature-importance ranking
  • Fixed question flow with no adaptive AI follow-up interview or voice option
  • No transparent prompt methodology or automated quality scoring of open responses

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre la Adopción y Actitudes hacia la Telemática en el Seguro de Automóvil»?

La plantilla incluye 30 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Bienvenido/a! Gracias por participar en esta encuesta sobre el seguro de automóvil basado en el uso (telemática). La en…» · «¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su experiencia con el seguro basado en el uso (UBI) o la telemática en s…» · «¿En qué tipo de programa de telemática está (o estuvo) inscrito?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 30 preguntas en unos 13 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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