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Encuesta sobre Confianza en Seguros Paramétricos y en los Pagos
Mide la comprensión de los asegurados sobre los disparadores paramétricos y la confianza en los mecanismos de pago automatizados, identificando los principales factores de confianza, las barreras y la tolerancia al riesgo de base para fundamentar el diseño de productos y las estrategias de comunicación.
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Encuesta sobre Confianza en Seguros Paramétricos y en los Pagos
¡Bienvenido! Gracias por participar en esta encuesta voluntaria sobre experiencias y preferencias en materia de seguros. Su realización toma aproximadamente 13 minutos. No hay respuestas correctas ni incorrectas; nos interesan sus opiniones sinceras. Sus respuestas son anónimas, se informarán únicamente de forma agregada y no se recopilan identificadores personales. Puede omitir cualquier pregunta o detenerse en cualquier momento.
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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
26 preguntas · ~12 min
Q01
Opción múltiple
¿Cuenta actualmente con alguna póliza de seguro personal o empresarial?
- Sí
- No
- Prefiero no responder
Q02
Opción múltiple
¿Cuáles de los siguientes tipos de seguro posee actualmente? Seleccione todos los que correspondan.
- Auto/vehículo
- Hogar/propiedad
- Inquilinos
- Salud
- Vida
- Viaje
- Cultivos/agricultura
- Interrupción del negocio
- Ciberseguridad
- Otro (especifique)
- Ninguno de los anteriores
Q03
Opción múltiple
¿Qué tan familiarizado está con los disparadores de los seguros paramétricos?
- Muy familiarizado
- Algo familiarizado
- Poco familiarizado
- Nada familiarizado
Mensaje
El seguro paramétrico paga una cantidad fija cuando un índice predefinido y medido de forma independiente (p. ej., velocidad del viento, precipitación, intensidad de un terremoto) alcanza un umbral acordado, sin necesidad de que un perito evalúe las pérdidas individuales.
Q04
Opción múltiple
Según la descripción anterior, ¿qué afirmación describe mejor un disparador paramétrico?
- Se realiza un pago cuando un índice medible alcanza un umbral establecido, independientemente de la pérdida específica.
- Se realiza un pago solo después de que un perito verifica todos los daños detallados.
- Es un método para estimar la prima de la póliza cada año.
- No estoy seguro
Q05
Opción múltiple
¿Alguna vez ha tenido una póliza de seguro que utilizara un disparador paramétrico?
- Actualmente tengo una
- Tuve una en el pasado
- No estoy seguro
- No
Q06
Opción múltiple
¿Alguna vez ha recibido un pago de una póliza de seguro paramétrico?
- Sí
- No
- No estoy seguro / No aplica
Q07
Escala de opinión
Si ha recibido un pago paramétrico, ¿qué tan satisfecho quedó con la rapidez del pago?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfechoMáx:Extremadamente satisfecho
Q08
Escala de opinión
Si ha recibido un pago paramétrico, ¿qué tan satisfecho quedó con la exactitud del monto del pago en relación con sus expectativas?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfechoMáx:Extremadamente satisfecho
Q09
Escala de opinión
Si ha recibido un pago paramétrico, ¿qué tan satisfecho quedó con la claridad de la comunicación durante todo el proceso?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfechoMáx:Extremadamente satisfecho
Q10
Escala de opinión
¿Cuánto confía en que una póliza paramétrica pagaría el monto correcto cuando se cumple su condición de disparador?
Escala: 1 – 7
Mín:Ninguna confianzaMáx:Confianza total
Q11
Escala de opinión
¿Qué tan seguro está de que las fuentes de datos utilizadas para determinar los disparadores paramétricos (p. ej., estaciones meteorológicas, sensores sísmicos) son precisas y fiables?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada seguroMáx:Completamente seguro
Q12
Ordenación
Ordene los siguientes factores según la importancia que tiene cada uno para su confianza en los pagos paramétricos. Arrastre para reordenar (1 = el más importante).
- Disparador basado en datos objetivos de terceros
- Definición clara y sencilla del umbral
- Verificación o auditoría independiente
- Visibilidad en tiempo real del índice
- Rendimiento histórico publicado
- Respaldado por un reasegurador o asegurador de buena reputación
Arrastre para ordenar
Q13
Opción múltiple
¿Cuáles de las siguientes preocupaciones, si las hubiera, podrían hacerle dudar en confiar en un pago paramétrico? Seleccione todas las que correspondan.
- Riesgo de base (el pago no coincide con mi pérdida real)
- Preocupaciones sobre la calidad o la manipulación de los datos
- Umbrales fijados demasiado altos como para activarse de forma realista
- Falta de transparencia en los cálculos
- Proceso de resolución de disputas poco claro
- Preocupaciones sobre la reputación del asegurador o reasegurador
- Costo de la prima en relación con la cobertura
- Falta de supervisión regulatoria
- Otro (especifique)
- Ninguna de las anteriores
Q14
Escala de opinión
Los pagos paramétricos se basan en un índice (p. ej., la velocidad del viento), que puede no coincidir exactamente con su pérdida real. ¿Qué tan aceptable le resulta esta contrapartida?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada aceptableMáx:Totalmente aceptable
Q15
Escala de opinión
Imagine un huracán en el que la velocidad del viento supera claramente el umbral del disparador. ¿Cuánto confiaría en el pago en este escenario?
Escala: 1 – 7
Mín:Ninguna confianzaMáx:Confianza total
Q16
Escala de opinión
Ahora imagine un terremoto en el que las lecturas sísmicas quedan justo por debajo del umbral del disparador, pero usted sufrió daños. ¿Cuánto confiaría en la decisión de no realizar el pago?
Escala: 1 – 7
Mín:Ninguna confianzaMáx:Confianza total
Q17
Escala de opinión
Por último, imagine una sequía en la que el índice de precipitaciones indica que las condiciones son normales, pero se evidencian daños en los cultivos locales. ¿Cuánto confiaría en la decisión basada en el índice?
Escala: 1 – 7
Mín:Ninguna confianzaMáx:Confianza total
Q18
Opción múltiple
¿Cómo preferiría recibir actualizaciones sobre el estado de los disparadores y los pagos? Seleccione todas las que correspondan.
- Correo electrónico
- SMS / mensaje de texto
- Notificaciones de aplicación móvil
- Panel web
- Llamada telefónica de un agente o corredor
- Reunión presencial
- Otro (especifique)
- No necesito actualizaciones
Q19
Texto largo
Según sus respuestas en esta encuesta, ¿qué le ayudaría a sentirse más seguro respecto a los disparadores y pagos de los seguros paramétricos? Por favor, comparta cualquier idea adicional.
Q20
Entrevista con IA
Nos gustaría explorar un poco más sus opiniones sobre los seguros paramétricos. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento basadas en sus respuestas anteriores.
Q21
Lista desplegable
¿Cuál es su edad?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiero no responder
Q22
Opción múltiple
¿Cuál es su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo
- Prefiero no responder
Q23
Lista desplegable
¿En qué región reside actualmente?
- Norteamérica
- Centroamérica y el Caribe
- Sudamérica
- Europa Occidental
- Europa Oriental
- Oriente Medio y Norte de África
- África subsahariana
- Asia del Sur
- Asia Oriental
- Sudeste Asiático
- Oceanía
- Prefiero no responder
Q24
Opción múltiple
¿Cuál es el nivel educativo más alto que ha completado?
- Menos que educación secundaria
- Educación secundaria o equivalente
- Estudios universitarios parciales / título técnico
- Grado universitario (licenciatura)
- Máster
- Doctorado
- Título profesional (p. ej., abogacía, medicina)
- Prefiero no responder
Q25
Opción múltiple
¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor su situación laboral actual?
- Empleado a tiempo completo
- Empleado a tiempo parcial
- Trabajador por cuenta propia
- Desempleado
- Estudiante
- Jubilado
- Dedicado al hogar
- Prefiero no responder
Q26
Opción múltiple
¿Trabaja actualmente en el sector de seguros o de gestión de riesgos?
- Sí
- No
- Prefiero no responder
Mensaje
¡Gracias por participar! Sus respuestas se han registrado y se utilizarán para mejorar los productos y las comunicaciones de los seguros paramétricos. Ya puede cerrar esta ventana.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes a dedicated AI follow-up interview segment that adaptively probes respondents' reasoning about parametric insurance beyond the fixed-choice questions
- Uses scenario-based opinion-scale questions (hurricane, earthquake, drought) to directly measure basis-risk tolerance rather than just asking abstractly about trust
- Combines a ranking question on trust factors with multiple-choice concern/barrier items, giving both prioritized and open-ended signal on what drives or blocks trust
- Produces an auto-generated report structured around trust drivers, barriers, and basis-risk tolerance, aligned to the stated goal of informing product design and communication
QuestionPro
Product/Service Design Survey TemplateThis is a generic product/service design survey template, not built for insurance, parametric triggers, or payout trust topics. It could be manually adapted to touch on product design feedback, but none of its stock content addresses trigger comprehension or basis-risk scenarios. It reads as a general-purpose starting point rather than a fielding-ready instrument for this niche.
Qué hace bien
- Part of a broad, established survey template library covering many general research categories
- Likely offers standard rating and multiple-choice question formats that are quick to deploy
- Backed by a mature survey platform with reporting and distribution tools
Dónde se queda corta
- No parametric-insurance-specific content (triggers, indices, basis risk) built in — would require substantial manual authoring
- No adaptive AI follow-up interviewing to probe individual reasoning behind trust or hesitation
- No published transparency into question logic or prompt design
SurveySparrow
Product Design Survey QuestionnaireA generic product design questionnaire aimed at general market research, not at insurance policyholders or parametric payout trust. It's a category template rather than something tailored to trigger comprehension, satisfaction with past payouts, or basis-risk scenarios. Useful as a generic base but not a comparable insurance-trust research instrument out of the box.
Qué hace bien
- Conversational-style survey format that may feel friendlier than plain forms
- Positioned within a library of business templates, making setup fast for generic product feedback
- Likely supports standard rating scales and multiple-choice question types
Dónde se queda corta
- No content addressing parametric triggers, payout accuracy, or basis-risk tolerance
- Static question flow with no adaptive AI-driven follow-up probing
- No voice AI interview option or automated per-response quality scoring
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre Confianza en Seguros Paramétricos y en los Pagos»?
La plantilla incluye 26 preguntas listas para usar, empezando por: «¿Cuenta actualmente con alguna póliza de seguro personal o empresarial?» · «¿Cuáles de los siguientes tipos de seguro posee actualmente? Seleccione todos los que correspondan.» · «¿Qué tan familiarizado está con los disparadores de los seguros paramétricos?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 26 preguntas en unos 12 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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