Evaluación de Eficiencia y Visibilidad del Flujo de Trabajo de Contratos
Evalúa la experiencia de las partes interesadas internas con la visibilidad del flujo de trabajo de contratos, el cumplimiento de los SLA y los tiempos de ciclo para identificar cuellos de botella en los procesos y priorizar mejoras.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
¿Qué describe mejor su participación en los flujos de trabajo de contratos?
- Negocio contratos directamente
- Reviso, apruebo o solicito contratos
- No participo en los flujos de trabajo de contratos
¿Qué tan claro es el flujo de trabajo de contratos de principio a fin en su organización hoy en día?
Aproximadamente, ¿cuántos días naturales tarda un contrato estándar típico desde la recepción hasta la firma?
- 1–5 días
- 6–10 días
- 11–20 días
- 21–30 días
- 31–45 días
- 46–60 días
- Más de 60 días
- No estoy seguro
En los últimos 6 meses, ¿en qué etapas del flujo de trabajo encontró demoras con mayor frecuencia? (Seleccione todas las que correspondan.)
- Recepción / presentación de la solicitud
- Revisión inicial y clasificación
- Redacción
- Revisión y aprobación interna
- Negociación / marcado de cambios
- Aprobación final
- Ejecución / firma
- Ninguna — no experimenté demoras significativas
Clasifique las siguientes mejoras según su potencial para aumentar la transparencia o la rapidez del flujo de trabajo de contratos. (Coloque la de mayor impacto en la parte superior.)
- Mayor visibilidad del estado / panel de control
- SLA más claros y aplicados
- Recepción de mayor calidad (formularios, campos obligatorios)
- Estandarización de plantillas y guías
- Recordatorios y escalamientos automatizados
- Recursos o cobertura adicionales
- Autoservicio para acuerdos de bajo riesgo
Gracias por sus respuestas hasta ahora. Me gustaría explorar con un poco más de profundidad sus experiencias con el flujo de trabajo de contratos. ¿Podría relatarme una situación reciente en la que el proceso de contratos funcionó bien o en la que se vino abajo?
¿Qué función describe mejor su rol?
- Ventas
- Legal
- Compras
- Finanzas
- Operaciones
- TI
- Otro (especifique)
- Prefiero no decirlo
Gracias por su tiempo. Sus aportes contribuirán directamente a mejorar los flujos de trabajo y procesos de contratos.
Pensando en sus solicitudes de contratos en los últimos 6 meses, ¿qué tan fácil fue ver las actualizaciones de estado?
¿Su equipo utiliza SLA documentados para los tiempos de respuesta de contratos?
- Sí, para todas las solicitudes estándar
- Sí, para algunos tipos de solicitud
- No
- No estoy seguro
¿Cuáles son las causas más comunes de las demoras en los contratos que experimentó en los últimos 6 meses? (Seleccione todas las que correspondan.)
- Requisitos de recepción poco claros o incompletos
- Alto volumen de marcados de cambios
- Espera por los aprobadores internos
- Discrepancias en plantillas o cláusulas
- Limitaciones de capacidad del equipo
- Limitaciones de herramientas o sistemas
- Demoras de la contraparte externa
- Prioridades en competencia
- Otro (especifique)
¿Cuál es el único cambio de mayor impacto que podría hacerse en los flujos de trabajo de contratos este trimestre?
Con base en sus respuestas en esta encuesta, ¿hay algún contexto adicional sobre la transparencia o los plazos del flujo de trabajo de contratos que le gustaría compartir?
¿Cuál es su nivel de puesto?
- Colaborador individual
- Gerente
- Director
- VP o superior
- Prefiero no decirlo
Pensando en su solicitud de contrato más reciente, ¿qué tan bien se establecieron las expectativas de plazos al inicio?
Cuando existen SLA, ¿con qué frecuencia se cumplieron durante los últimos 6 meses?
¿Cuánto tiempo ha trabajado en su organización?
- Menos de 1 año
- 1–2 años
- 3–5 años
- 6–10 años
- Más de 10 años
- Prefiero no decirlo
¿Cómo hace actualmente el seguimiento del estado de sus solicitudes de contratos?
- Un panel de control del sistema (p. ej., herramienta CLM)
- Un rastreador compartido (p. ej., hoja de cálculo)
- Actualizaciones ad hoc (p. ej., correo electrónico, Slack)
- No tengo forma de hacer seguimiento del estado
- Otro (especifique)
¿Dónde trabaja principalmente?
- Presencial
- Híbrido
- Remoto
- Prefiero no decirlo
¿Qué región apoya principalmente?
- América
- EMEA
- APAC
- Múltiples regiones
- Prefiero no decirlo
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Pairs quantitative opinion-scale questions (workflow clarity, ease of initiating requests, SLA adherence) with a ranking exercise and open-text prompts to both measure and explain bottlenecks.
- Includes an AI follow-up interview segment that adaptively probes deeper into a respondent's specific contract workflow experience after the structured questions.
- Captures function, role level, tenure, work location, and region so results can be segmented by stakeholder type rather than treated as one aggregate score.
- Uses targeted multiple-choice questions on workflow stage and delay causes to help pinpoint where in the process bottlenecks actually occur, not just that they exist.
SurveySparrow
Internal Audit Risk Assessment QuestionnaireThis is a fielding-ready internal assessment questionnaire aimed at the same type of internal-stakeholder audience, but its content is built around audit and risk controls rather than contract workflow, SLA adherence, or cycle-time visibility. It's the closest structural analog among available competitors (an internal process-assessment survey) rather than a topic match.
Qué hace bien
- Purpose-built internal assessment questionnaire format aimed at employee/stakeholder respondents
- SurveySparrow's conversational survey UI is known to support multi-channel distribution
- Ready to deploy as-is for a related internal-assessment use case
Dónde se queda corta
- Static question set with no adaptive AI follow-up probing into individual risk or process answers
- No automated per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology
- Content is oriented to audit/risk controls, not contract-specific workflow stages, SLAs, or cycle times
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Evaluación de Eficiencia y Visibilidad del Flujo de Trabajo de Contratos»?
La plantilla incluye 21 preguntas listas para usar, empezando por: «Bienvenido a la Evaluación del Flujo de Trabajo de Contratos. Esta encuesta pregunta sobre su experiencia con los flujo…» · «¿Qué describe mejor su participación en los flujos de trabajo de contratos?» · «¿Qué tan claro es el flujo de trabajo de contratos de principio a fin en su organización hoy en día?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 21 preguntas en unos 10 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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