Q01
Mensaje
Todas las plantillasSustainability & Impact
Encuesta de Percepción sobre Responsabilidad Social y Ambiental Corporativa
Mide el conocimiento del consumidor, las percepciones de credibilidad y la influencia en la compra de las iniciativas corporativas de RSC y ESG, incluyendo la confianza en la marca, la disposición a pagar y las expectativas sobre prácticas empresariales responsables.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
24 preguntas · ~11 min
Q02
Opción múltiple
¿En cuáles de las siguientes categorías de productos o servicios ha realizado compras en los últimos 3 meses? Seleccione todas las que correspondan.
- Comestibles
- Ropa / Vestimenta
- Electrónica
- Artículos para el hogar
- Cuidado personal / Belleza
- Servicios financieros
- Servicio móvil / Internet / TV
- Viajes / Transporte
- Restaurantes / Entrega de comida
- Otro (especifique)
- Ninguna de las anteriores
Q03
Mensaje
Esta sección se muestra solo si indicó que ha notado las iniciativas sociales o ambientales de una empresa.
Q04
Mensaje
Las siguientes preguntas tratan sobre sus opiniones generales acerca de las empresas y su responsabilidad social y ambiental — independientemente de si ha notado o no una iniciativa específica.
Q05
Entrevista con IA
Con base en sus respuestas en esta encuesta, comparta cualquier idea o sentimiento adicional sobre cómo las prácticas sociales y ambientales de las empresas influyen en sus decisiones de compra.
Q06
Lista desplegable
¿Cuál es su edad?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiero no decirlo
Q07
Mensaje
¡Gracias por su tiempo y sus reflexivas respuestas! Su aporte nos ayuda a comprender mejor las perspectivas de los consumidores sobre la responsabilidad social y ambiental corporativa.
Q08
Opción múltiple
En los últimos 12 meses, ¿ha visto o escuchado a alguna empresa comunicar sus iniciativas sociales o ambientales?
- Sí
- No
- No estoy seguro/a
Q09
Opción múltiple
¿Dónde notó estas iniciativas? Seleccione todas las que correspondan.
- Señalización en tienda
- Empaque del producto
- Sitio web de la empresa
- Correo electrónico / Boletín
- Redes sociales
- Cobertura noticiosa
- Anuncios de TV / Radio
- Boca a boca
- Otro (especifique)
Q10
Escala de opinión
¿Cuánto confía en las empresas que comunican públicamente sus compromisos sociales y ambientales?
Escala: 1 – 7
Mín:No confío en absolutoMáx:Confío completamente
Q11
Opción múltiple
¿Cómo describe su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo/a
- Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple
¿Qué tipos de iniciativas notó? Seleccione todas las que correspondan.
- Reducción de emisiones de carbono
- Donaciones benéficas
- Voluntariado de empleados
- Empaques sostenibles
- Prácticas laborales justas
- Desarrollo comunitario
- Diversidad e inclusión
- Abastecimiento ético
- Otro (especifique)
- No estoy seguro/a
Q13
Escala de opinión
¿Qué tan dispuesto/a estaría a pagar un precio más alto por un producto o servicio de una empresa que usted considera genuinamente comprometida con la responsabilidad social y ambiental?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada dispuesto/aMáx:Extremadamente dispuesto/a
Q14
Lista desplegable
¿En qué país reside actualmente?
- Estados Unidos
- Reino Unido
- Canadá
- Australia
- Alemania
- Francia
- India
- Brasil
- Japón
- México
- Sudáfrica
- Otro (especifique)
- Prefiero no decirlo
Q15
Escala de opinión
Pensando en la iniciativa más reciente que notó, ¿qué tan creíble le pareció?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada creíbleMáx:Extremadamente creíble
Q16
Escala de opinión
¿Qué tan probable es que recomiende una empresa a otras personas con base en sus prácticas sociales y ambientales?
Escala: 1 – 5
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q17
Opción múltiple
¿Cuál es el nivel de educación más alto que ha completado?
- Educación secundaria incompleta o menos
- Bachillerato o equivalente
- Estudios universitarios parciales / Título técnico
- Licenciatura
- Posgrado (Maestría / Doctorado)
- Prefiero no decirlo
Q18
Escala de opinión
¿En qué medida considera que esa iniciativa tiene un impacto positivo en el medio ambiente?
Escala: 1 – 5
Mín:Ningún impacto positivoMáx:Un gran impacto positivo
Q19
Ordenación
Clasifique lo que usted cree que las empresas deberían priorizar más en sus esfuerzos de responsabilidad (1 = máxima prioridad).
- Protección del medio ambiente
- Apoyo a las comunidades locales
- Bienestar de los empleados
- Cadenas de suministro éticas
- Privacidad de los datos del cliente
- Transparencia y gobernanza
Arrastre para ordenar
Q20
Opción múltiple
¿Cuál es su situación laboral actual?
- Empleado/a a tiempo completo
- Empleado/a a tiempo parcial
- Trabajador/a por cuenta propia
- Estudiante
- Desempleado/a
- Jubilado/a
- Otro
- Prefiero no decirlo
Q21
Escala de opinión
¿En qué medida considera que esa iniciativa tiene un impacto positivo en la sociedad y las comunidades?
Escala: 1 – 5
Mín:Ningún impacto positivoMáx:Un gran impacto positivo
Q22
Opción múltiple
¿Qué estándares mínimos espera que la mayoría de las empresas cumplan hoy en día? Seleccione todos los que correspondan.
- Cumplir con las leyes y regulaciones
- No emplear trabajo infantil ni forzoso
- Pagar salarios justos
- Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero
- Usar empaques reciclables o mínimos
- Apoyar a las comunidades locales
- Garantizar un lugar de trabajo diverso e inclusivo
- Proteger los datos y la privacidad del cliente
- Publicar informes de impacto transparentes
- Otro (especifique)
Q23
Escala de opinión
¿En qué medida considera que esa iniciativa tiene un impacto positivo en las prácticas empresariales de la compañía?
Escala: 1 – 5
Mín:Ningún impacto positivoMáx:Un gran impacto positivo
Q24
Escala de opinión
¿Cuánto influyó esta iniciativa en su decisión de compra más reciente, si es que influyó?
Escala: 1 – 5
Mín:Ninguna influenciaMáx:Una gran influencia
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes a screened branching flow that only asks about noticed initiatives if the respondent has actually seen one, avoiding forced/fabricated answers
- Uses opinion-scale questions to separately measure perceived credibility, environmental impact, societal impact, and company-benefit impact of the same initiative, rather than one blended CSR score
- Includes a ranking question on what respondents believe companies should prioritize and a multiple-choice question on expected minimum standards, capturing normative expectations, not just perception
- Closes with an AI follow-up interview that asks respondents to elaborate on their own survey answers, and standard demographic questions (age, gender, country, education, employment) for segmentation
Jotform
Corporate Social Responsibility Survey Form TemplateA static, form-builder-style CSR survey template meant to be customized and embedded rather than fielded as-is with any interview logic. Good for quick internal deployment but built as a generic form rather than a research instrument with skip logic or perception scaling.
Qué hace bien
- Easy to customize within Jotform's drag-and-drop form builder
- Can be embedded on websites or shared as a standalone link
- Familiar form format for quick internal or customer feedback collection
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up questioning to probe individual responses
- Static field types only, with no automated per-response quality scoring
- No transparent, publishable prompt/methodology behind the questions
SurveyMonkey
CSR Survey TemplateA conventional multiple-choice/rating-scale CSR survey template built on SurveyMonkey's standard question library. It covers general CSR awareness and opinion but does not appear to branch based on whether a respondent has actually noticed a company initiative.
Qué hace bien
- Backed by SurveyMonkey's established survey distribution and panel tools
- Includes built-in analytics dashboards for aggregate reporting
- Quick to launch using pre-built question sets
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interview or voice AI follow-up to explore individual reasoning
- No guided screen-share tasks or qualitative probing on specific initiatives noticed
- Quality is assessed only through completion/response-rate metrics, not per-response scoring
Typeform
Corporate Social Responsibility (CSR) Survey TemplateA conversational, one-question-at-a-time CSR template that offers a pleasant respondent experience but relies on fixed question paths. It's a good-looking template rather than an adaptive research tool.
Qué hace bien
- Polished, conversational UI that can improve completion rates
- Simple logic jumps for basic branching
- Wide range of visual customization options
Dónde se queda corta
- No AI-driven follow-up interviewing to dig into open-ended sentiment
- No automated quality scoring of individual responses
- No transparent prompt documentation for how deeper questions would be generated
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Percepción sobre Responsabilidad Social y Ambiental Corporativa»?
La plantilla incluye 24 preguntas listas para usar, empezando por: «Le damos la bienvenida y le agradecemos su participación en esta encuesta. Nos interesan sus opiniones sobre los esfuerz…» · «¿En cuáles de las siguientes categorías de productos o servicios ha realizado compras en los últimos 3 meses? Seleccione…» · «Esta sección se muestra solo si indicó que ha notado las iniciativas sociales o ambientales de una empresa.». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 24 preguntas en unos 11 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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