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Employee & HR

Encuesta de Compromiso, Satisfacción y eNPS de los Empleados

Mide la satisfacción laboral de los empleados, el compromiso en el lugar de trabajo, la intención de permanencia y el eNPS para ayudar a los equipos de Recursos Humanos y de liderazgo a identificar los factores que influyen en la moral y las áreas de mejora.

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Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

20 preguntas · ~9 min
Q01
Mensaje

Le damos la bienvenida a la Encuesta de Compromiso y Satisfacción de los Empleados. Esta encuesta está diseñada para comprender su experiencia en el trabajo, de modo que podamos identificar qué va bien y en qué podemos mejorar. Sus respuestas son completamente anónimas y solo se reportarán de forma agregada; ninguna respuesta individual se compartirá con su gerente ni con el liderazgo. No hay respuestas correctas o incorrectas; valoramos sus opiniones sinceras. La participación es voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. La encuesta toma aproximadamente 10 minutos. Gracias por su tiempo y sinceridad.

Q02
Escala de opinión

En general, ¿qué tan satisfecho está con su puesto de trabajo actual?

Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q03
Mensaje

Exploremos algunos aspectos específicos de su experiencia en el lugar de trabajo.

Q04
Texto largo

Según los temas tratados en esta encuesta, ¿qué uno o dos cambios mejorarían más su experiencia en el trabajo?

Q05
Mensaje

Por último, algunas preguntas de contexto para ayudarnos a analizar los resultados entre grupos. Recuerde que todas las respuestas son anónimas.

Q06
Mensaje

¡Gracias por completar la encuesta! Sus comentarios sinceros son sumamente valiosos y nos ayudarán a realizar mejoras significativas. Todas las respuestas se revisarán de forma agregada para proteger su anonimato.

Q07
Escala de opinión

¿Qué tan satisfecho está con su actual equilibrio entre el trabajo y la vida personal?

Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q08
Escala de opinión

Tengo las herramientas, los recursos y la información que necesito para hacer mi trabajo de forma eficaz.

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q09
Entrevista con IA

Gracias por sus respuestas hasta ahora. Me gustaría explorar sus opiniones un poco más. ¿Podría contarme más sobre qué influye más en cómo se siente al trabajar aquí?

Q10
Opción múltiple

¿Cuál es su situación laboral actual?

  • Tiempo completo
  • Medio tiempo
  • Por contrato
  • Temporal
  • Practicante
  • Otro
  • Prefiero no decirlo
Q11
Escala de opinión

¿Qué tan probable es que recomiende esta organización como un lugar para trabajar a un amigo o colega?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q12
Escala de opinión

Me siento psicológicamente seguro para compartir ideas e inquietudes con mi equipo.

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q13
Lista desplegable

¿En qué departamento trabaja principalmente?

  • Operaciones
  • Ventas
  • Marketing
  • Ingeniería
  • Producto
  • Atención al Cliente
  • Recursos Humanos
  • Finanzas
  • Otro
  • Prefiero no decirlo
Q14
Escala de opinión

Tengo la intención de permanecer en esta organización durante los próximos 12 meses.

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q15
Escala de opinión

Mi jefe directo apoya mi crecimiento y éxito en el trabajo.

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q16
Lista desplegable

¿Cuánto tiempo lleva trabajando en esta organización?

  • Menos de 6 meses
  • 6–12 meses
  • 1–2 años
  • 3–5 años
  • 6–10 años
  • Más de 10 años
  • Prefiero no decirlo
Q17
Escala de opinión

Veo oportunidades claras de desarrollo profesional y crecimiento en mi carrera aquí.

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q18
Opción múltiple

¿Cuál es su modalidad de trabajo habitual?

  • Presencial
  • Híbrido
  • Remoto
  • Otro
  • Prefiero no decirlo
Q19
Opción múltiple

¿Cuáles de los siguientes lo motivan más en el trabajo? (Seleccione hasta 3)

  • Reconocimiento y aprecio
  • Compensación y beneficios
  • Crecimiento profesional y aprendizaje
  • Ambiente y cultura de trabajo
  • Colaboración y relaciones en equipo
  • Trabajo significativo e impactante
  • Flexibilidad y autonomía
  • Otro (especifique)
Q20
Lista desplegable

¿Cuál es su rango de edad?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65+
  • Prefiero no decirlo

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Combines standard opinion-scale questions on job satisfaction, work-life balance, eNPS, and retention intent with an AI follow-up interview that can probe deeper into open-ended feedback in real time
  • Includes a dedicated open-text question asking employees what one or two changes would most improve their experience, paired with an adaptive AI interview to explore reasoning behind those answers
  • Segments results with department, tenure, employment status, work arrangement, and age range dropdowns/multiple-choice fields for cross-group analysis
  • Uses conversational conversational message transitions to set context and maintain engagement, rather than a static form structure

SurveyMonkey

Employee Engagement Survey Template For Teams

A ready-to-field employee engagement template from an established survey platform with broad market recognition. It likely covers standard engagement dimensions similar to ours, but as a fixed-question form it cannot adapt follow-up questions to individual responses. SurveyMonkey's strength is ease of distribution and benchmarking, not conversational depth.

Qué hace bien

  • Well-known, mature survey platform with strong distribution and reporting tools
  • Purpose-built engagement template designed for teams
  • Likely benefits from broad benchmark data given SurveyMonkey's scale

Dónde se queda corta

  • Static question set with no adaptive AI follow-up probing on open-ended answers
  • No voice AI interview option
  • No published per-response quality scoring or transparent prompt methodology

Jotform

Healthcare Employee Satisfaction Survey Form Template

This is a form-builder template specifically tailored to healthcare employee satisfaction, making it narrower in scope than a general workforce engagement survey. It's a fielding-ready form but built on Jotform's drag-and-drop form infrastructure rather than an interview-style experience. Useful if targeting healthcare staff specifically, but not a general-purpose eNPS/engagement instrument.

Qué hace bien

  • Tailored specifically to healthcare workplace context
  • Easy to customize via Jotform's drag-and-drop builder
  • Simple to embed and distribute as a standard web form

Dónde se queda corta

  • Niche healthcare focus rather than general employee engagement/eNPS coverage
  • Static form with no adaptive follow-up questioning or voice interview capability
  • No automated quality scoring of individual responses

QuestionPro

Employee Satisfaction Survey Template

A general-purpose employee satisfaction template from a dedicated survey and experience-management vendor, likely covering satisfaction drivers comparable to our template. It's a fielding-ready questionnaire but relies on fixed question logic rather than AI-driven conversation. QuestionPro's strength lies in its broader HR/employee-experience suite and analytics.

Qué hace bien

  • Backed by a vendor with a broader employee experience/HR analytics suite
  • Covers standard employee satisfaction drivers
  • Likely includes built-in reporting and dashboards

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI interview or voice-based follow-up questioning
  • No transparent, published prompt methodology for any AI features
  • Report generation is templated rather than driven by conversational response analysis

SurveySparrow

Remote Employee Engagement Survey Template

This template targets remote/COVID-19-era engagement specifically, so it's narrower in scope than a general workplace engagement and eNPS survey. SurveySparrow is known for conversational-style survey UX, which makes it closer in feel to a chat-based experience, but it still lacks true adaptive AI interviewing. It's a fielding-ready template, though its remote-work framing may need adaptation for general workforce use.

Qué hace bien

  • Conversational, chat-like survey UI that improves respondent experience
  • Specifically addresses remote work engagement factors
  • Mobile-friendly and quick to deploy

Dónde se queda corta

  • Narrow remote/COVID-era framing rather than general employee engagement and eNPS coverage
  • No true adaptive AI follow-up interview or voice AI option, despite chat-style UI
  • No automated per-response quality scoring or transparent AI prompt disclosure

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Compromiso, Satisfacción y eNPS de los Empleados»?

La plantilla incluye 20 preguntas listas para usar, empezando por: «Le damos la bienvenida a la Encuesta de Compromiso y Satisfacción de los Empleados. Esta encuesta está diseñada para com…» · «En general, ¿qué tan satisfecho está con su puesto de trabajo actual?» · «Exploremos algunos aspectos específicos de su experiencia en el lugar de trabajo.». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 20 preguntas en unos 9 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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