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Employee & HR

Encuesta de Pulso sobre Retención de Empleados y Riesgo de Rotación en Fintech

Una encuesta de pulso estructurada para organizaciones fintech que mide la intención de renuncia, los factores de retención, la equidad salarial, la eficacia de los gerentes y la seguridad psicológica para identificar y mitigar el riesgo de rotación en los equipos y niveles.

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Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

26 preguntas · ~11 min
Q01
Mensaje

Le damos la bienvenida a esta breve encuesta de pulso confidencial sobre su experiencia en el trabajo. Su participación es totalmente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas o incorrectas; queremos conocer sus opiniones sinceras. Todas las respuestas son anónimas y se informarán únicamente de forma agregada para ayudar a impulsar mejoras en el lugar de trabajo. Esto debería tomar alrededor de 12 minutos.

Q02
Escala de opinión

En general, ¿qué tan satisfecho está con su experiencia trabajando aquí?

Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q03
Opción múltiple

Si considerara renunciar, ¿cuáles serían sus razones principales? Seleccione todas las que correspondan.

  • Nivel de compensación
  • Paquete de beneficios
  • Carga de trabajo o agotamiento
  • Crecimiento profesional limitado
  • Falta de reconocimiento
  • Dirección o confianza en el liderazgo
  • Estrategia de producto o afinidad con la misión
  • Herramientas, procesos o deuda técnica
  • Relación con el gerente
  • Cultura del equipo o colaboración
  • Flexibilidad (horarios o ubicación)
  • Trayecto o ubicación de la oficina
  • Seguridad laboral o estabilidad de la empresa
  • Carga regulatoria o de cumplimiento
  • Otro (especifique)
Q04
Escala de opinión

En comparación con empresas fintech similares, ¿cómo calificaría el paquete general de beneficios aquí?

Escala: 1 – 5
Mín:Mucho peorMáx:Mucho mejor
Q05
Escala de opinión

Durante las últimas 4 semanas, mi carga de trabajo ha sido sostenible.

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q06
Texto largo

¿Cuál es el cambio que más aumentaría su probabilidad de quedarse durante los próximos dos años?

Q07
Lista desplegable

¿Cuál es su función principal?

  • Ingeniería
  • Producto
  • Diseño
  • Datos / Analítica
  • Operaciones
  • Riesgo / Cumplimiento
  • Atención al cliente / Éxito del cliente
  • Ventas / Marketing
  • Finanzas
  • Personas / RR. HH.
  • Otro
  • Prefiero no decirlo
Q08
Mensaje

Gracias por completar esta encuesta. Sus respuestas son confidenciales y se utilizarán para mejorar la experiencia en el lugar de trabajo. Agradecemos su sinceridad.

Q09
Escala de opinión

¿Qué tan probable es que busque activamente un nuevo puesto fuera de esta empresa en los próximos 12 meses?

Escala: 1 – 7
Mín:Muy improbableMáx:Muy probable
Q10
Ordenación

Ordene los siguientes factores según cuánto influyen en su decisión de quedarse aquí (el más importante primero).

  1. Compensación y beneficios
  2. Oportunidades de crecimiento profesional
  3. Calidad del gerente y del liderazgo
  4. Cultura del equipo y colegas
  5. Equilibrio entre vida laboral y personal y flexibilidad
  6. Misión e impacto del producto
  7. Seguridad laboral y estabilidad
  8. Aprendizaje y desarrollo
Arrastre para ordenar
Q11
Escala de opinión

Mi compensación total me parece justa para mi puesto y el mercado externo.

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q12
Escala de opinión

Las reuniones a las que asisto suelen ser eficientes y estar bien organizadas.

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q13
Entrevista con IA

Nos gustaría comprender mejor lo que más le importa en el trabajo. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento basadas en sus respuestas anteriores.

Q14
Lista desplegable

¿Cuál es su nivel actual?

  • Colaborador individual
  • Gerente (gerente de personas)
  • Gerente sénior
  • Director
  • Director sénior
  • VP
  • Ejecutivo
  • Prefiero no decirlo
Q15
Escala de opinión

¿Qué tan probable es que recomiende esta empresa como un excelente lugar para trabajar a un amigo o colega?

Escala: 1 – 7
Mín:Muy improbableMáx:Muy probable
Q16
Texto largo

¿Ha ocurrido algo recientemente que haya afectado cómo se siente respecto a quedarse aquí? (opcional)

Q17
Opción múltiple

¿Qué aspectos de la compensación le parecen menos competitivos? Seleccione todos los que correspondan.

  • Salario base
  • Estructura de bonos anuales
  • Valor de las acciones y frecuencia de renovación
  • Equidad salarial interna
  • Ritmo de crecimiento salarial
  • Valor de los beneficios
  • Política salarial basada en la ubicación
  • Transparencia de las bandas salariales
  • Ninguno — la compensación me parece competitiva
  • Otro (especifique)
Q18
Escala de opinión

Mi gerente directo apoya activamente mi crecimiento y desarrollo profesional.

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q19
Texto largo

Con base en sus respuestas en esta encuesta, comparta cualquier pensamiento o sentimiento adicional sobre su experiencia trabajando aquí.

Q20
Lista desplegable

¿Cuánto tiempo lleva en la empresa?

  • Menos de 6 meses
  • 6–12 meses
  • 1–2 años
  • 3–4 años
  • 5+ años
  • Prefiero no decirlo
Q21
Escala de opinión

Me siento seguro al plantear inquietudes o problemas sin temor a consecuencias negativas.

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q22
Lista desplegable

¿Dónde trabaja principalmente?

  • Presencial
  • Híbrido
  • Remoto
  • Prefiero no decirlo
Q23
Escala de opinión

Tengo suficientes oportunidades de progreso profesional en mi puesto actual.

Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q24
Lista desplegable

¿En qué región trabaja principalmente?

  • Norteamérica
  • Europa
  • APAC
  • LATAM
  • Medio Oriente / África
  • Prefiero no decirlo
Q25
Opción múltiple

¿Cuáles de los siguientes cambios lo motivarían más a quedarse por más tiempo? Seleccione hasta 3.

  • Trayectorias profesionales claras
  • Transferencias internas más fáciles
  • Mentoría o coaching
  • Escala profesional técnica transparente
  • Presupuesto dedicado para aprendizaje
  • Mayor flexibilidad de ubicación
  • Mejores herramientas y automatización
  • Menos cambios de prioridades
  • Mayor autonomía y responsabilidad
  • Revisiones de compensación más competitivas
  • Beneficios mejorados (p. ej., licencia parental, salud mental)
  • Programas de reconocimiento
  • Otro (especifique)
Q26
Lista desplegable

¿Cuál es su situación laboral?

  • Tiempo completo
  • Medio tiempo
  • Contratista
  • Pasante
  • Prefiero no decirlo

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Combines quantitative turnover-risk signals (satisfaction, likelihood to leave, likelihood to recommend, compensation fairness, workload sustainability) with a ranked factor exercise so you can see what actually drives retention decisions, not just sentiment.
  • Includes a dedicated AI follow-up interview segment that can probe open-ended answers on what's affecting an employee's intent to stay, going beyond static text boxes to ask clarifying questions in the moment.
  • Segments respondents by function, level, tenure, work location, region, and employment status via dropdowns, enabling turnover-risk analysis cut by team and seniority.
  • Pairs structured multiple-choice reasons for leaving and compensation gaps with open-text and AI-moderated follow-up, giving both scoreable data and qualitative context in one instrument.

Jotform

Employee Retention Survey Form Template

A static, drag-and-drop form template aimed at general HR use rather than fintech-specific turnover risk. Good for quick deployment and branding customization, but the question set is generic and not built around adaptive follow-up or quality scoring. Best suited for teams wanting a simple, editable form rather than a structured research instrument.

Qué hace bien

  • Easy drag-and-drop customization within Jotform's form builder
  • Broad template library and familiar form-hosting infrastructure
  • Simple to embed or share via link/email

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI interviewing or voice interview option — purely static form fields
  • No automated per-response quality scoring or generated analysis report
  • Not tailored to fintech-specific compensation/retention drivers

QuestionPro

Employee Turnover Survey Template

A research-oriented turnover survey template from an established survey platform, likely including standard questions on reasons for leaving and satisfaction drivers. It benefits from QuestionPro's broader analytics and reporting tools, but the page presents a fixed template rather than a dynamic interview experience. No indication of adaptive follow-up questioning or transparent AI prompt logic.

Qué hace bien

  • Backed by an established survey research platform with analytics dashboards
  • Template likely covers standard turnover/exit-intent question areas
  • Supports typical survey distribution and reporting features

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI-driven follow-up interviews or voice AI option
  • No automated per-response quality scoring
  • No transparent prompt methodology published for how questions/analysis are generated

SurveyMonkey

Pulse Survey Template

A general-purpose employee pulse survey template rather than one specifically built around fintech turnover risk, compensation fairness, or manager effectiveness. It offers the reliability and simple UX SurveyMonkey is known for, but the template appears to be a generic starting point requiring significant customization to match retention-risk objectives. No adaptive interviewing capability is indicated.

Qué hace bien

  • Widely recognized, easy-to-use survey builder
  • Fast to deploy for recurring pulse check-ins
  • Established reporting and benchmarking tools

Dónde se queda corta

  • Static question format with no adaptive AI or voice follow-up interviews
  • No automated quality scoring of individual responses
  • Generic pulse template, not tailored to fintech compensation/turnover-risk specifics

SurveySparrow

Manager Effectiveness Survey Template

This template is scoped specifically to manager effectiveness, which is only one dimension of QuestionPunk's broader turnover-risk pulse (which also covers compensation fairness, intent to leave, and psychological safety). SurveySparrow's conversational chat-style UI is a genuine strength for engagement, but it's a narrower, single-topic instrument rather than a full retention-risk diagnostic. No adaptive AI interviewing is evident.

Qué hace bien

  • Conversational, chat-style survey format that can improve completion rates
  • Focused specifically on manager-employee relationship quality
  • Simple template structure for quick deployment

Dónde se queda corta

  • Narrower scope — covers manager effectiveness only, not compensation fairness, intent-to-leave, or psychological safety together
  • No adaptive AI follow-up or voice interview capability
  • No automated per-response quality scoring or auto-generated turnover-risk report

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Pulso sobre Retención de Empleados y Riesgo de Rotación en Fintech»?

La plantilla incluye 26 preguntas listas para usar, empezando por: «Le damos la bienvenida a esta breve encuesta de pulso confidencial sobre su experiencia en el trabajo. Su participación…» · «En general, ¿qué tan satisfecho está con su experiencia trabajando aquí?» · «Si considerara renunciar, ¿cuáles serían sus razones principales? Seleccione todas las que correspondan.». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 26 preguntas en unos 11 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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