Q01
Mensaje
Todas las plantillasEmployee & HR
Encuesta de pulso sobre satisfacción y retención de empleados
Realiza un seguimiento de la satisfacción general del personal, la satisfacción en dimensiones clave del entorno laboral y las señales tempranas de riesgo de fuga, y luego utiliza una entrevista de seguimiento con IA para descubrir las razones específicas detrás de las puntuaciones bajas o la intención de rotación. Diseñada para equipos de RR. HH. y de gestión de personas que realizan mediciones de pulso trimestrales o anuales.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
11 preguntas · ~6 min
Q02
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué probabilidad hay de que recomiende esta empresa como un buen lugar para trabajar a un amigo o excompañero?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q03
MatrizObligatoria
¿Qué tan satisfecho está en este momento con cada uno de los siguientes aspectos de su trabajo?
5 filas × 5 columnas
- Carga de trabajo y equilibrio entre vida laboral y personal
- Reconocimiento por sus contribuciones
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo
- Comunicación por parte de la dirección
- Remuneración y beneficios
Columnas: Muy insatisfecho · Insatisfecho · Neutral · Satisfecho · Muy satisfecho
Q04
Escala de valoraciónObligatoria
¿Cómo calificaría el apoyo que recibe de su jefe directo?
Rango: 1 – 5
Mín:DeficienteMáx:Excelente
Q05
Opción múltipleObligatoria
En los próximos 6 meses, ¿qué probabilidad hay de que busque un empleo fuera de esta empresa?
- Nada probable
- Ligeramente probable
- Algo probable
- Muy probable
- Ya estoy buscando
Q06
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
¿Cuál de estas opciones haría más, y cuál menos, por mejorar su experiencia diaria en el trabajo?
- Mayor salario o bonificaciones
- Modalidades de trabajo más flexibles
- Trayectorias de crecimiento profesional más claras
- Mejor reconocimiento por el buen trabajo
- Carga de trabajo más manejable
- Comunicación más sólida por parte de la dirección
- Más oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- Mejores beneficios (salud, jubilación, etc.)
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Es lo que más mejoraría mi experienciaPeor:Es lo que menos mejoraría mi experiencia
Q07
Entrevista con IA
Explore las razones específicas detrás de la puntuación de probabilidad de recomendación del encuestado y su intención de buscar empleo. Si la puntuación fue baja o indicó que es probable que busque en otro lugar, indague sobre un incidente concreto, una dinámica de equipo o una frustración recurrente, y qué tendría que cambiar de forma realista para retenerle. Si la puntuación fue alta, identifique qué está funcionando lo suficientemente bien como para mantenerla. Base sus preguntas en sus propias palabras y ejemplos en lugar de categorías genéricas, y haga una pregunta de seguimiento natural si su respuesta es vaga.
Q08
Texto largo
¿Hay algo más sobre su experiencia diaria en el trabajo que le gustaría que la dirección supiera?
Q09
Opción múltiple
¿En qué departamento trabaja principalmente?
- (Reemplazar con Departamento A)
- (Reemplazar con Departamento B)
- (Reemplazar con Departamento C)
- Prefiero no decirlo
Q10
Opción múltiple
¿Cuánto tiempo lleva en la empresa?
- Menos de 6 meses
- De 6 meses a 1 año
- De 1 a 3 años
- De 3 a 5 años
- Más de 5 años
- Prefiero no decirlo
Q11
Mensaje
Eso es todo; gracias por su sinceridad. Las respuestas se agregan en un informe para toda la empresa, y cualquier cita directa compartida con la dirección se mantiene de forma anónima.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Pairs standard satisfaction and retention-risk metrics (recommend score, dimension matrix, manager rating, intent-to-leave) with an AI follow-up interview that automatically digs into the specific reasons behind a low recommend score
- Uses a max-diff exercise to prioritize which workplace factors would most improve day-to-day experience, giving HR teams a ranked action list instead of just averages
- Includes an open-ended long-text question inviting any additional feedback leadership should hear, plus department and tenure questions for segmenting results
- Closes with a transparent message telling respondents their answers are aggregated into a report, and the platform auto-generates that report and can add optional voice AI interviews for deeper qualitative follow-up
Jotform
Staff Satisfaction Survey Form TemplateA static, customizable form built on Jotform's drag-and-drop form builder rather than a purpose-built survey research tool. It covers standard satisfaction questions but relies on manual editing to add any retention-risk or open-ended probing items.
Qué hace bien
- Easy drag-and-drop customization of fields and layout
- Broad library of form templates and integrations typical of Jotform's platform
- Simple to embed or share as a standalone form
Dónde se queda corta
- Static form fields only, no adaptive follow-up questioning based on a respondent's answers
- No mention of automated per-response quality scoring or AI-generated analysis
- No transparent prompt methodology since it's a form builder, not an AI interview platform
QuestionPro
Employee Satisfaction Survey TemplateA pre-built survey template from an established employee-experience survey platform, covering common satisfaction dimensions. It's designed for one-way data collection with QuestionPro's own analytics, not adaptive conversational follow-up.
Qué hace bien
- Backed by a mature survey platform with broad question-type support
- Likely includes benchmarking or reporting dashboards typical of QuestionPro
- Template is ready to field with minimal setup
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interview to probe the 'why' behind low scores or turnover intent
- No voice AI interview option for qualitative depth
- No published transparent prompt methodology for how follow-up questions (if any) are generated
SurveyMonkey
Employee Satisfaction Survey TemplateA widely-used, ready-to-send template from a major survey platform, well suited for quick quantitative pulse checks. It focuses on fixed-question satisfaction tracking rather than uncovering root causes through dynamic follow-up.
Qué hace bien
- Fast to deploy given SurveyMonkey's broad name recognition and distribution tools
- Likely includes standard analytics and comparison reporting
- Simple, familiar respondent experience
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up interview to explore reasons behind low satisfaction or flight-risk signals
- No screen-share or guided task capability
- No per-response quality scoring described
SurveySparrow
Company Satisfaction Survey TemplateA conversational-style survey template that presents questions in a chat-like format, which can improve completion rates. However, it remains a fixed question set rather than a true adaptive AI interview that changes based on individual responses.
Qué hace bien
- Conversational, chat-style UI likely to feel more engaging than a traditional form
- Built for employee/company satisfaction use cases specifically
- Part of a platform with mobile and multi-channel distribution
Dónde se queda corta
- Conversational UI is not the same as adaptive AI-driven follow-up probing on individual answers
- No voice AI interview option mentioned
- No transparent prompt-level methodology or automated quality scoring per response
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de pulso sobre satisfacción y retención de empleados»?
La plantilla incluye 11 preguntas listas para usar, empezando por: «Gracias por dedicar unos minutos a esta consulta. Queremos conocer con sinceridad cómo le va en el trabajo; sus respuest…» · «¿Qué probabilidad hay de que recomiende esta empresa como un buen lugar para trabajar a un amigo o excompañero?» · «¿Qué tan satisfecho está en este momento con cada uno de los siguientes aspectos de su trabajo?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 11 preguntas en unos 6 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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