Todas las plantillas
Employee & HR

Internal Purchase Request Dialog Experience Survey

Evaluates how employees experience the internal purchase/order dialog used to request equipment, supplies, or redeem benefits — surfacing where the flow is clear versus confusing. An AI follow-up interview reconstructs the respondent's most recent request step by step to pinpoint exactly where hesitation or abandonment happened. Built for HR, IT, and procurement teams refining internal tools.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

13 preguntas · ~7 min
Q01
Mensaje

Hi! We're improving the internal purchase/request dialog (the tool you use to order equipment, supplies, or redeem benefits). Your responses are completely confidential and anonymized. This takes about 4-5 minutes and your honest experience — including any frustration — helps us fix it. Thanks for sharing!

Q02
Opción múltipleObligatoria

In the last 3 months, how often have you used the internal purchase/request dialog?

  • Never
  • Once
  • A few times
  • Regularly (weekly or more)
Q03
Opción múltipleObligatoria

What did you most recently try to request or purchase through this dialog?

  • Office equipment (e.g., laptop, monitor)
  • Software or a subscription license
  • Office supplies
  • A benefit or perk (Replace with your company's benefit categories)
  • Something else
Q04
Escala de opiniónObligatoria

How clear were the steps required to complete your request?

Escala: 15
Mín:Very confusingMáx:Very clear
Q05
Escala de valoraciónObligatoria

Overall, how easy was it to complete your most recent request from start to finish?

Rango: 15
Mín:Very difficultMáx:Very easy
Q06
MatrizObligatoria

Thinking about that same request, how much do you agree with each statement about the dialog?

4 filas × 5 columnas
  • It was clear whether my request needed approval
  • Pricing or budget impact was clearly shown before I confirmed
  • I received a clear confirmation once I submitted
  • Error or warning messages (if any appeared) told me what to fix
Columnas: Strongly disagree · Disagree · Neutral · Agree · Strongly agree
Q07
Opción múltipleObligatoria

Did you complete that request, or did you stop partway through?

  • Completed it fully
  • Completed it, but only after retrying
  • Abandoned it partway through
  • Still stuck / haven't finished
Q08
Opción múltiple

If you stopped or struggled, what was the main reason?

  • Wasn't sure what information was required
  • Approval process was unclear
  • Ran into an error I couldn't resolve
  • Took too long / too many steps
  • Found a workaround outside the dialog
Q09
Entrevista con IA

Walk the respondent through their most recent use of the purchase/request dialog step by step: what they were trying to get, where they hesitated or felt unsure, and what happened at the exact moment (if any) they considered giving up. If they abandoned or got stuck, probe what they did instead (workaround, asked a colleague, gave up entirely) and what single change would have prevented it. If they rated the experience highly, ask what specifically made it easy so it can be preserved.

Q10
Texto largo

If you could change one thing about how internal purchase or benefit requests work, what would it be?

Q11
Opción múltiple

Which department are you part of?

  • Engineering
  • Sales
  • Marketing
  • Operations
  • Finance
  • HR
  • (Replace with your department list)
  • Prefer not to say
Q12
Opción múltiple

How long have you been with the company?

  • Less than 6 months
  • 6 months to 2 years
  • 2 to 5 years
  • More than 5 years
  • Prefer not to say
Q13
Mensaje

That's everything — thank you! Your answers, along with everyone else's, go directly to the team redesigning the purchase/request flow so it's faster and clearer for the next person who uses it.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Includes an AI follow-up interview that reconstructs the respondent's most recent purchase/request step-by-step to pinpoint exactly where hesitation or abandonment occurred, something static forms can't do.
  • Combines quantitative measures (clarity opinion scale, ease rating, agreement matrix) with qualitative depth (long-text and AI interview) so teams see both the 'what' and the 'why' of friction points.
  • Directly asks whether the request was completed or abandoned and why, then lets the AI interview dig into that specific incident rather than relying on generic satisfaction questions.
  • Closes with a transparent chat message explaining that responses feed into an auto-generated report for HR, IT, and procurement teams refining the internal tool.

QuestionPro

Internet Purchase Dialog Survey Template

A fielding-ready survey template focused on purchase dialog experience, though the framing ('Internet Purchase Dialog') suggests it may be oriented toward general online/consumer checkout flows rather than internal employee procurement tools. It offers standard closed-ended survey question types typical of QuestionPro's builder. Relevance to the internal HR/IT/procurement use case is plausible but not certain from the title alone.

Qué hace bien

  • Ready-to-use template requiring no build-from-scratch setup
  • Likely includes standard rating/multiple-choice question types suited for quick deployment
  • Backed by a established survey platform with broad distribution options

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI follow-up interview to probe individual respondents on their specific recent purchase attempt
  • No indication of automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
  • Appears oriented toward general/consumer purchase dialogs, not specifically internal employee equipment/benefit requests

Jotform

Create Free Purchase Order Request Form Templates - Purchase Order Request Form Templates

This is a form-building template gallery for purchase order request forms, designed for transactional data capture (item, quantity, approver) rather than for measuring employee experience or friction with the request process. It's a fielding-ready form, not an experience-diagnosis survey. Useful for processing requests, not for understanding why requests stall or confuse employees.

Qué hace bien

  • Free tier and drag-and-drop form builder for quick creation
  • Templates designed specifically for purchase order transactional workflows
  • Wide library of variations for different request types

Dónde se queda corta

  • Static form fields only — no adaptive follow-up questioning to explore where hesitation occurred
  • Not designed to measure experience, clarity, or abandonment reasons, only to capture order data
  • No automated quality scoring or auto-generated experience reports

SurveySparrow

Purchase Order Request Form Template | For Requisition

A fielding-ready requisition/purchase order form template aimed at capturing structured order details, similar in purpose to Jotform's offering but delivered in SurveySparrow's conversational form style. It streamlines requesting items but isn't built to diagnose employee experience or pinpoint where the internal dialog itself confuses users. Good for operational intake, not experience research.

Qué hace bien

  • Conversational, chat-style form format that may feel more approachable than a traditional form
  • Purpose-built for requisition/order data capture
  • Likely integrates with SurveySparrow's broader survey distribution tools

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI interview to reconstruct a respondent's specific recent request and locate friction points
  • Focused on data collection for order fulfillment, not on measuring clarity, ease, or abandonment causes
  • No transparent AI prompt methodology or automated quality scoring of responses

Typeform

Purchase Request Form Template

A fielding-ready form template for submitting purchase requests, built in Typeform's polished conversational-form style. It's designed to collect request details (item, cost, justification) rather than to evaluate how employees experience the request process itself. Solid for intake, but not a diagnostic experience survey.

Qué hace bien

  • Clean, guided one-question-at-a-time interface familiar to respondents
  • Easy to customize fields for different request types
  • Mobile-friendly submission flow

Dónde se queda corta

  • No AI-driven follow-up interview or voice interview option to explore hesitation or abandonment in a specific recent request
  • Static question set — cannot adapt based on whether a respondent completed or stopped their request
  • No automated per-response quality scoring or auto-generated experience report for HR/IT/procurement teams

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Internal Purchase Request Dialog Experience Survey»?

La plantilla incluye 13 preguntas listas para usar, empezando por: «Hi! We're improving the internal purchase/request dialog (the tool you use to order equipment, supplies, or redeem benef…» · «In the last 3 months, how often have you used the internal purchase/request dialog?» · «What did you most recently try to request or purchase through this dialog?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 13 preguntas en unos 7 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

Plantillas relacionadas

Más estudios sobre temas similares.

Ver todas
Employee & HR

Encuesta demográfica sobre el uso de internet y sitios web por parte de los empleados

Recopila cómo los empleados usan realmente internet, la intranet corporativa y las herramientas web internas durante la jornada laboral — combinación de dispositivos, frecuencia, puntos de dificultad y satisfacción — junto con datos demográficos de puesto y antigüedad. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en los puntos de fricción específicos detrás de las puntuaciones bajas de satisfacción, para que IT y RR. HH. puedan priorizar las mejoras al entorno de trabajo digital.

Ver plantilla
Employee & HR

Encuesta sobre la Experiencia de Consulta de Ventas e Intención de Compra

Captura cómo los posibles clientes experimentaron la respuesta de su equipo de ventas a su consulta — rapidez, comprensión de sus necesidades y claridad de los próximos pasos — además de en qué punto se encuentran realmente en su proceso de decisión. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en las verdaderas razones detrás de su probabilidad declarada de comprar, sacando a la luz los obstáculos que los representantes a menudo nunca escuchan directamente.

Ver plantilla
Employee & HR

Encuesta sobre la Experiencia de Compra en Línea de los Empleados

Explora cómo los empleados compran en línea para necesidades laborales — software, suministros, viajes, equipos — y qué tan fluido o frustrante resulta el proceso de aprobación y adquisición. Incluye un seguimiento con IA que reconstruye paso a paso un intento de compra reciente, revelando puntos de fricción y soluciones improvisadas que las preguntas cerradas no captan. Diseñada para equipos de RR. HH. y de compras que evalúan herramientas y políticas de adquisición.

Ver plantilla
Employee & HR

Encuesta sobre la Experiencia de Solicitud y Cumplimiento de Piezas

Mide la facilidad con la que los técnicos, mecánicos y el personal de mantenimiento pueden solicitar, rastrear y recibir las piezas correctas, abarcando la rapidez, la precisión, la comunicación sobre disponibilidad y la preferencia de canal. Una entrevista de seguimiento con IA reconstruye la solicitud problemática más reciente para identificar exactamente dónde falla el proceso. Diseñada para proveedores de piezas, distribuidores y equipos internos de adquisiciones.

Ver plantilla
Employee & HR

Encuesta de opinión sobre la solicitud de demostración del producto

Captura cómo los prospectos vivieron una demostración de ventas que solicitaron —su ajuste al caso de uso, la calidad del representante y la intención de compra— para equipos de ventas e ingresos que quieren perfeccionar la entrega de demostraciones. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en las objeciones reales y el proceso de decisión detrás de las valoraciones.

Ver plantilla
Employee & HR

Encuesta sobre la Experiencia de Contacto con Ventas

Captura cómo un prospecto o cliente vivió una interacción reciente con su equipo de ventas —capacidad de respuesta, relevancia y momento del seguimiento— con una entrevista de seguimiento con IA que profundiza en las verdaderas razones detrás de su puntuación de probabilidad de continuar. Diseñada para operaciones de ventas y líderes de ingresos que auditan el desempeño de los representantes y la calidad en la gestión de prospectos.

Ver plantilla