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Encuesta sobre la Experiencia y Navegación de un Sitio Web de Música
Mide con qué facilidad los visitantes encuentran música, artistas, entradas o contenido en su sitio web, dónde encuentran fricción y qué mejoras importan más. Diseñada para plataformas de música, sitios de sellos discográficos y centros de artistas, con una entrevista de seguimiento con IA que reconstruye exactamente dónde falló una visita en lugar de depender de puntuaciones de satisfacción imprecisas.
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Encuesta sobre la Experiencia y Navegación de un Sitio Web de Música
¡Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión sobre el sitio web de música que acaba de visitar! Sus respuestas nos ayudan a facilitar la búsqueda y el disfrute de la música aquí. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Esto debería tomar unos 7 minutos.
Powered by QuestionPunk
Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
10 preguntas · ~7 min
Q01
Opción múltipleObligatoria
¿Qué le trajo al sitio hoy?
- Descubrir nueva música o artistas
- Escuchar una canción o álbum específico
- Comprar entradas para un concierto
- Comprar productos de merchandising
- Leer noticias, letras o información sobre artistas
- Gestionar mi cuenta o mis listas de reproducción
Q02
Opción múltiple
En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia ha visitado este sitio?
- Esta fue mi primera visita
- Una vez
- Algunas veces
- Semanalmente o más
Q03
Opción múltipleObligatoria
¿Pudo hacer lo que vino a hacer hoy?
- Sí, completamente
- Parcialmente, con algo de dificultad
- No, me di por vencido
Q04
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan fácil fue encontrar lo que buscaba?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q05
Matriz
Califique el sitio en cada uno de los siguientes aspectos:
5 filas × 5 columnas
- Velocidad de carga de las páginas
- Precisión de la búsqueda
- Claridad de la navegación
- Experiencia en móvil
- Calidad de reproducción de audio o video
Columnas: Deficiente · Por debajo del promedio · Promedio · Buena · Excelente
Q06
Compensación mejor–peor (MaxDiff)
¿Cuál de estas mejoras le importaría más?
- Carga de páginas más rápida
- Mejores resultados de búsqueda
- Recomendaciones más personalizadas
- Compra de entradas o merchandising más sencilla
- Escucha sin conexión
- Letras e información de artistas más claras
- Experiencia de app móvil más fluida
- Gestión de cuenta y listas de reproducción más sencilla
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Importa másPeor:Importa menos
Q07
Entrevista con IA
Reconstruya exactamente qué ocurrió en esta visita: qué intentaba lograr el encuestado, el paso específico donde las cosas se volvieron confusas o lentas, y si finalmente lo logró. Si dijo que se dio por vencido o que tuvo dificultades, indague en qué intentó antes de abandonar y qué lo habría solucionado. Si la visita fue fluida, pregunte qué estuvo a punto de salir mal o qué cambiaría para la próxima vez.
Q08
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan probable es que recomiende este sitio a otro aficionado a la música?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q09
Texto largo
¿Hay algo más que cambiaría del sitio para facilitar la búsqueda o el disfrute de la música?
Q10
Opción múltiple
¿En qué rango de edad se encuentra?
- Menos de 18
- 18-24
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65+
- Prefiero no decirlo
Mensaje
¡Eso es todo, gracias! Su opinión pasa directamente a nuestra hoja de ruta para hacer el sitio más rápido y fácil de usar para aficionados a la música como usted.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes a dedicated AI follow-up interview that reconstructs exactly what the respondent was trying to do and where the visit broke down, rather than stopping at a satisfaction score
- Combines quick quantitative checks (task success, ease-of-use opinion scale, site rating matrix, likelihood to recommend) with a max-diff prioritization question so you know which fixes matter most
- Uses conversational conversational message intros/outros so the survey reads like a real conversation with music fans, not a generic form
- Built specifically for music platforms, label sites, and artist hubs — questions reference finding artists, tickets, and content, not generic e-commerce UX
QuestionPro
Music Website Survey TemplateA ready-to-field template purpose-built for music website feedback, covering navigation and satisfaction topics similar to ours. It's a static question set with no mechanism to probe deeper into a specific visitor's breakdown point. Good starting point if you only need standard multiple-choice/rating data.
Qué hace bien
- Purpose-built for music website audiences
- Fielding-ready template, not just a guide
- Backed by an established survey platform with broad question-type support
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up to reconstruct what actually happened on a specific visit
- Relies on static questions/scores rather than conversational probing
- No published methodology for how quality or friction points are scored
Typeform
Ask your website visitors how good their experience wasA generic website UX survey template, not specific to music platforms, artist hubs, or ticket/content discovery. Useful for general satisfaction capture with Typeform's conversational form style, but requires manual customization to fit a music site's navigation flows. No music-specific question logic or prioritization tooling like max-diff.
Qué hace bien
- Clean, conversational form-filling experience
- Easy to customize for general website feedback
- Well-known platform with broad template library
Dónde se queda corta
- Not tailored to music sites — no artist/ticket/content-specific framing
- No adaptive AI interview to dig into where a visit broke down
- No built-in prioritization method (e.g., max-diff) to rank improvements
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre la Experiencia y Navegación de un Sitio Web de Música»?
La plantilla incluye 10 preguntas listas para usar, empezando por: «¿Qué le trajo al sitio hoy?» · «En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia ha visitado este sitio?» · «¿Pudo hacer lo que vino a hacer hoy?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 10 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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