Q01
Mensaje
Todas las plantillasIndustry-Specific
Encuesta de Confianza y Compromiso de las Partes Interesadas de la Organización sin Fines de Lucro
Mide cómo se sienten los donantes, voluntarios, miembros de la junta y participantes de los programas respecto a la transparencia, el impacto y la comunicación de una organización sin fines de lucro, con un seguimiento de IA que profundiza en las verdaderas razones detrás de la lealtad o la vacilación, en lugar de basarse en puntuaciones de satisfacción superficiales. Diseñada para los equipos de desarrollo, programas y comunicaciones.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
14 preguntas · ~7 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
¿Cuál es su relación principal con nuestra organización?
- Donante
- Voluntario
- Miembro de la junta o de un comité
- Participante o beneficiario de un programa
- Miembro del personal
- Socio comunitario o de referencia
Q03
Opción múltiple
¿Cuánto tiempo lleva involucrado con nuestra organización en esta calidad?
- Menos de 6 meses
- De 6 meses a 1 año
- De 1 a 3 años
- De 3 a 5 años
- Más de 5 años
Q04
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué probabilidad hay de que recomiende apoyar o involucrarse con nuestra organización a un amigo o colega?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q05
MatrizObligatoria
¿Cuánto está de acuerdo con cada afirmación sobre nuestra organización?
4 filas × 5 columnas
- Esta organización explica claramente cómo se utilizan los fondos y los recursos
- Confío en que esta organización utiliza los recursos de manera responsable
- Comprendo el impacto real de mi participación
- Esta organización valora mis aportes y actúa en consecuencia
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q06
Escala de valoraciónObligatoria
En general, ¿qué tan satisfecho está con su experiencia con nuestra organización durante el último año?
Rango: 1 – 5
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q07
Opción múltiple
En los últimos 12 meses, ¿cuáles de las siguientes acciones ha realizado con nuestra organización?
- Realizado una donación económica
- Ofrecido tiempo como voluntario
- Asistido a un evento o programa
- Compartido o promovido nuestro trabajo con otras personas
- Formado parte de una junta o comité
- Aportado bienes, servicios o apoyo en especie
Q08
Reparto de puntosObligatoria
Si nuestra organización tuviera 100 puntos para invertir en mejorar su experiencia, ¿cómo los distribuiría entre estas áreas?
- Comunicación y actualizaciones más claras
- Transparencia financiera y de los programas
- Más oportunidades de voluntariado o participación
- Reconocimiento y agradecimiento
- Evidencia del impacto de los programas
- Formas más sencillas de donar o participar
Reparta 100 puntos
Q09
Ordenación
Clasifique los siguientes factores del más al menos importante al decidir si continúa involucrado con una organización sin fines de lucro a largo plazo.
- Alineación con la misión
- Transparencia financiera y operativa
- Evidencia de que el trabajo marca una diferencia
- Relaciones personales con el personal o los compañeros
- Ser reconocido por las contribuciones
- Facilidad para donar o hacer voluntariado
Arrastre para ordenar
Q10
Entrevista con IA
Indague en el razonamiento detrás de la puntuación de probabilidad de recomendación del encuestado, centrándose en los detalles: qué momento o interacción moldeó más su confianza (o desconfianza) en cómo la organización utiliza los recursos, y si pueden señalar evidencia concreta del impacto de su participación. Si puntuaron 6 o menos, profundice en qué debería cambiar específicamente para que se conviertan en promotores. Si mencionaron querer más reconocimiento o comunicación en la pregunta de asignación, pregunte cómo se vería eso en la práctica.
Q11
Texto largo
¿Hay algo más que le gustaría que nuestra organización supiera, ya sea positivo, negativo o sugerencias de mejora?
Q12
Opción múltiple
¿En qué rango de edad se encuentra?
- Menor de 18
- 18-24
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65 o más
- Prefiero no decirlo
Q13
Opción múltiple
¿Cuál es su identidad de género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo
- Prefiero no decirlo
Q14
Mensaje
¡Gracias por compartir su opinión sincera! Sus respuestas serán revisadas por nuestro equipo directivo para orientar cómo comunicamos, reportamos el impacto y fortalecemos nuestra relación con partidarios como usted.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes a dedicated AI follow-up interview question that probes the reasoning behind a respondent's recommendation likelihood score, going beyond the numeric answer to uncover real drivers of loyalty or hesitation
- Segments respondents by relationship type (donor, volunteer, board member, program participant) and tenure before asking trust and engagement questions, so results can be sliced by stakeholder group
- Combines quantitative measures (opinion scale, matrix agreement grid, satisfaction rating, constant-sum resource allocation, ranking of retention factors) with a closing long-text question for unstructured feedback
- Opens and closes with branded chat messages that set context and thank respondents, and includes demographic questions (age range, gender identity) for reporting breakdowns
QuestionPro
Free Nonprofit Stakeholder Survey Questions + Sample Questionnaire TemplateThis is a directly comparable stakeholder survey template for nonprofits, covering similar ground (transparency, satisfaction, engagement). It appears to be a static question bank/sample questionnaire rather than an interactive fielding experience, with the page framed as a free resource page.
Qué hace bien
- Nonprofit-specific stakeholder focus matching the audience
- Free sample questionnaire lowers the barrier to trying question wording
- Backed by a large established survey platform with broad distribution features
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up questioning — likely fixed question list only
- No indication of automated per-response quality scoring
- No transparent prompt methodology since there's no AI interviewing component
SurveyMonkey
Non-Profit Operations Survey TemplateThis template is framed around nonprofit operations rather than stakeholder trust and engagement specifically, so overlap with our template's focus (loyalty, transparency, communication) is partial. It's a standard static form template from a well-known survey platform.
Qué hace bien
- Well-known, easy-to-use survey builder
- Nonprofit category templates available for quick setup
- Established platform with broad reporting and distribution tools
Dónde se queda corta
- Template focus is operations-oriented, not specifically stakeholder trust/loyalty
- No adaptive AI follow-up to dig into 'why' behind scores
- No built-in automated quality scoring of individual responses
SurveySparrow
Stakeholder Satisfaction Survey TemplateThis is a general business stakeholder satisfaction template, not nonprofit-specific, but it covers the same core concept of measuring stakeholder sentiment. It reads as a static, ready-to-send questionnaire rather than a guided or AI-driven interview experience.
Qué hace bien
- Conversational-style survey format the platform is known for
- General stakeholder framing could be adapted across sectors
- Simple template structure for quick deployment
Dónde se queda corta
- Not tailored to nonprofit donor/volunteer/board/participant relationships
- No adaptive AI interviewing to explore reasons behind satisfaction scores
- No published methodology for how follow-up or scoring logic works, since none appears to exist
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Confianza y Compromiso de las Partes Interesadas de la Organización sin Fines de Lucro»?
La plantilla incluye 14 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Gracias por formar parte de la comunidad de (Reemplace con el nombre de la organización)! Nos encantaría conocer su opi…» · «¿Cuál es su relación principal con nuestra organización?» · «¿Cuánto tiempo lleva involucrado con nuestra organización en esta calidad?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 14 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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