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Evaluación de Alfabetización en Salud y Lenguaje Claro para Pacientes
Mide qué tan bien comprenden los pacientes la información médica a través de canales impresos, digitales y de telesalud. Diseñada para comunicadores del ámbito sanitario que buscan identificar barreras de comprensión y optimizar los materiales en lenguaje claro.
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Evaluación de Alfabetización en Salud y Lenguaje Claro para Pacientes
Gracias por participar en esta encuesta sobre la comprensión de la información de salud. Sus respuestas son voluntarias y confidenciales; puede detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas ni incorrectas; nos interesan sus opiniones sinceras. Sus respuestas se combinarán con las de otros participantes y se informarán únicamente de forma agregada. Esta encuesta toma aproximadamente 8 minutos. Al responder, piense en su visita más reciente a la clínica, el hospital o de telesalud durante los últimos 12 meses.
Powered by QuestionPunk
Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
23 preguntas · ~11 min
Q01
Opción múltiple
En los últimos 12 meses, ¿ha tenido al menos una visita a la clínica, el hospital o de telesalud?
- Sí
- No
Q02
Opción múltiple
¿Qué idioma prefiere para la información de salud?
- Inglés
- Español
- Chino
- Vietnamita
- Árabe
- Otro (por favor especifique)
Q03
Escala de opinión
¿Qué tan seguro se siente de su capacidad para completar formularios médicos por sí mismo?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada seguroMáx:Extremadamente seguro
Q04
Escala de opinión
En general, ¿qué tan fácil o difícil fue comprender la información de salud escrita que recibió en los últimos 12 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q05
Opción múltiple
En los últimos 12 meses, ¿qué tipos de información de salud le resultaron difíciles de comprender? (Seleccione todas las que correspondan)
- Recordatorios de citas
- Formularios de consentimiento
- Instrucciones de alta o de la visita
- Facturas y estados de cuenta
- Resultados de laboratorio o pruebas
- Etiquetas o instrucciones de medicamentos
- Documentos de seguro o cobertura
- Ninguno de estos fue difícil
Q06
Texto largo
Por favor, indique cualquier palabra, frase o sección de documentos médicos que le haya resultado confusa en los últimos 12 meses.
Q07
Opción múltiple
En los últimos 12 meses, ¿utilizó un portal del paciente o una aplicación para ver su información de salud?
- Sí
- No
Q08
Escala de opinión
¿Qué tan clara fue la información de salud mostrada en el portal del paciente o la aplicación?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada claraMáx:Extremadamente clara
Q09
Opción múltiple
En los últimos 12 meses, ¿tuvo alguna visita de telesalud (por video o teléfono)?
- Sí
- No
Q10
Escala de opinión
Durante sus visitas de telesalud, ¿con qué frecuencia comprendió completamente qué hacer una vez terminada la visita?
Escala: 1 – 7
Mín:NuncaMáx:Siempre
Q11
Opción múltiple
¿A cuáles de los siguientes tiene acceso actualmente? (Seleccione todas las que correspondan)
- Teléfono inteligente
- Computadora o tableta
- Internet en casa o Wi-Fi
- Lector de pantalla o software de texto a voz
- Ninguno de estos
Q12
Opción múltiple
¿Cuáles de los siguientes le ayudarían al leer información de salud? (Seleccione todas las que correspondan)
- Texto o letra más grande
- Versiones en audio o texto a voz
- Subtítulos en los videos
- Colores de alto contraste
- Ninguno de estos
Q13
Ordenación
Clasifique los siguientes de mayor a menor preferencia para recibir instrucciones o resultados de salud importantes.
- Folleto impreso
- Mensaje de texto o SMS
- Portal del paciente o aplicación
- Correo electrónico
- Llamada telefónica o mensaje de voz
- Video corto
- Demostración en persona
Arrastre para ordenar
Q14
Opción múltiple
¿Cuáles de los siguientes formatos le ayudan mejor a comprender la información de salud? (Seleccione todas las que correspondan)
- Listas con viñetas
- Listas de verificación paso a paso
- Imágenes o diagramas
- Ejemplos sencillos de la vida real
- Término médico con definición en lenguaje claro
- Materiales traducidos a mi idioma
- Letra grande
Q15
Opción múltiple
¿Cuáles de los siguientes materiales le gustaría más tener disponibles en su idioma preferido? (Seleccione todas las que correspondan)
- Recordatorios de citas
- Formularios de consentimiento
- Instrucciones de la visita o de alta
- Facturas y estados de cuenta
- Resultados de laboratorio o pruebas
- Etiquetas de medicamentos
Q16
Ordenación
Si pudiéramos simplificar solo algunas áreas de la información de salud, ¿cuáles le ayudarían más? Por favor clasifique de más a menos importante.
- Instrucciones de medicamentos
- Resultados de pruebas y laboratorio
- Seguro y facturación
- Formularios de consentimiento y legales
- Instrucciones de alta y seguimiento
- Programación de citas
Arrastre para ordenar
Q17
Texto largo
Según sus respuestas en esta encuesta, ¿hay algo más que le facilitaría comprender la información de salud?
Q18
Entrevista con IA
Nos gustaría conocer un poco más sobre su experiencia. Un entrevistador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento sobre la comprensión de la información de salud.
Q19
Lista desplegable
¿Cuál es su edad?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65–74
- 75 o más
- Prefiero no decirlo
Q20
Opción múltiple
¿Cómo describe su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo
- Prefiero no decirlo
Q21
Lista desplegable
¿Cuál es el nivel de educación más alto que ha completado?
- Menos que la escuela secundaria
- Escuela secundaria o GED
- Algo de universidad o escuela técnica
- Título de asociado
- Título de licenciatura
- Título de posgrado o profesional
- Prefiero no decirlo
Q22
Lista desplegable
¿Cuál es su situación laboral actual?
- Tiempo completo
- Medio tiempo
- Trabajo por cuenta propia
- Ama de casa o cuidador
- Estudiante
- Jubilado
- Actualmente sin empleo
- Prefiero no decirlo
Q23
Lista desplegable
¿En qué país vive actualmente?
- Estados Unidos
- Reino Unido
- Canadá
- Australia
- Otro
- Prefiero no decirlo
Mensaje
Gracias por participar. Sus comentarios nos ayudan a hacer que la información de salud sea más clara y fácil de usar para todos.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Combines structured comprehension checks (opinion scales on form-filling confidence, understanding written materials, telehealth follow-up instructions) with an open-text question asking patients to name specific confusing words or document sections
- Segments understanding across print, patient portal/app, and telehealth channels separately, rather than treating 'health information' as one undifferentiated category
- Uses ranking questions to prioritize which formats and topics patients most want simplified, giving healthcare communicators an actionable priority list, not just satisfaction scores
- Closes with an AI follow-up interview that can probe deeper into a patient's specific comprehension barriers, something no static form in this space offers
Jotform
600+ Healthcare Assessment FormsThis is a broad category/index page listing hundreds of healthcare-related form templates (intake, consent, screening, satisfaction, etc.), not a dedicated health literacy or plain-language comprehension assessment. A researcher would need to search within the library and likely build a comprehension-specific survey from scratch or heavily customize an existing form. Useful as a starting point for generic healthcare data collection, not for measuring patient understanding of medical language.
Qué hace bien
- Very large template library covering many healthcare use cases
- Drag-and-drop form builder likely allows customization to add literacy-related questions
- Established platform with broad healthcare-sector adoption
Dónde se queda corta
- No template specifically designed to measure health literacy or plain-language comprehension across print, portal, and telehealth channels
- Static form fields only — no adaptive AI follow-up questioning to probe why a patient found information confusing
- No built-in automated quality scoring or transparent prompt methodology for interpreting comprehension gaps
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Evaluación de Alfabetización en Salud y Lenguaje Claro para Pacientes»?
La plantilla incluye 23 preguntas listas para usar, empezando por: «En los últimos 12 meses, ¿ha tenido al menos una visita a la clínica, el hospital o de telesalud?» · «¿Qué idioma prefiere para la información de salud?» · «¿Qué tan seguro se siente de su capacidad para completar formularios médicos por sí mismo?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 23 preguntas en unos 11 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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