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Encuesta sobre la comprensión de resultados de laboratorio en el portal del paciente
Mide cómo los pacientes interpretan, comprenden y responden a los resultados de laboratorio y los rangos de referencia en los portales en línea. Identifica barreras de usabilidad y funciones preferidas para mejorar el diseño del portal y el apoyo a la alfabetización en salud.
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Encuesta sobre la comprensión de resultados de laboratorio en el portal del paciente
¡Bienvenido/a! Gracias por participar en esta encuesta sobre la visualización y comprensión de resultados de laboratorio en los portales del paciente en línea. Esta encuesta es voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas o incorrectas: nos interesa su experiencia sincera. Sus respuestas son confidenciales y se informarán únicamente de forma agregada. La encuesta toma aproximadamente de 6 a 8 minutos. Por favor, responda según su experiencia en los últimos 12 meses.
Powered by QuestionPunk
Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
19 preguntas · ~10 min
Q01
Opción múltiple
En los últimos 12 meses, ¿con qué frecuencia ha consultado resultados de laboratorio en un portal del paciente en línea?
- Varias veces al mes
- Aproximadamente una vez al mes
- Cada pocos meses
- Una vez en el último año
- No en los últimos 12 meses
Q02
Opción múltiple
En los últimos 12 meses, ¿dónde ha consultado resultados de laboratorio en línea? Seleccione todas las que correspondan.
- Portal de un hospital o sistema de salud
- Portal de una clínica de atención primaria
- Portal de una empresa de laboratorio (p. ej., un laboratorio nacional)
- Portal del seguro
- PDF o adjunto enviado por correo electrónico
- Otro (especifique)
Q03
Escala de opinión
En general, ¿qué tan seguro/a se siente de su capacidad para comprender sus resultados de laboratorio cuando los consulta en línea?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada seguro/aMáx:Extremadamente seguro/a
Q04
Opción múltiple
Si su resultado de ALT (alanina aminotransferasa) es de 45 U/L y el portal muestra un rango de referencia de 7–55 U/L, ¿qué es lo más probable que esto signifique?
- Su resultado está dentro del rango de referencia
- Su resultado está peligrosamente alto
- Su resultado está peligrosamente bajo
- Depende; se necesita más contexto clínico
- No estoy seguro/a
Q05
Opción múltiple
En los últimos 12 meses, ¿alguna vez las unidades de medida (p. ej., mg/dL frente a mmol/L) han dificultado la comprensión de un resultado de laboratorio?
- Sí
- No
- No estoy seguro/a
- No aplica
Q06
Escala de opinión
Indique en qué medida está de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente afirmación: Los rangos de referencia mostrados junto a mis resultados de laboratorio fueron fáciles de entender.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q07
Escala de opinión
Indique en qué medida está de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente afirmación: Después de consultar mis resultados de laboratorio en línea, comprendí lo que significaban para mi salud.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q08
Escala de opinión
Indique en qué medida está de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente afirmación: Después de consultar mis resultados de laboratorio en línea, supe qué pasos seguir a continuación (p. ej., contactar a mi médico, repetir la prueba, no requiere acción).
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q09
Escala de opinión
Indique en qué medida está de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente afirmación: El diseño del portal facilitó encontrar y revisar mis resultados de laboratorio.
Escala: 1 – 7
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q10
Escala de opinión
En general, ¿qué tan satisfecho/a está con la forma en que se presentan sus resultados de laboratorio en los portales del paciente en línea?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfecho/aMáx:Extremadamente satisfecho/a
Q11
Ordenación
Ordene las siguientes funciones según cuánto le ayudarían a comprender sus resultados de laboratorio. Arrastre la función más útil hasta la parte superior.
- Explicación en lenguaje sencillo de lo que significa el resultado
- Rango de referencia claro con resaltado por colores
- Nota o interpretación del médico
- Gráfico de tendencia visual que muestra los resultados a lo largo del tiempo
- Próximos pasos sugeridos (p. ej., repetir la prueba, contactar al médico)
- Enlaces a recursos educativos confiables
Arrastre para ordenar
Q12
Opción múltiple
Cuando ve un resultado de laboratorio fuera de rango en línea, ¿cuál de las siguientes acciones suele realizar? Seleccione todas las que correspondan.
- Enviar un mensaje a mi médico
- Programar una cita
- Buscar información en línea
- Esperar una nota o llamada del médico
- Ignorarlo si está solo ligeramente fuera de rango
- No he tenido un resultado fuera de rango
- Otro (especifique)
Q13
Texto largo
Si ha tenido una experiencia confusa con un resultado de laboratorio en los últimos 12 meses, describa brevemente qué ocurrió y qué le habría ayudado a comprender mejor el resultado.
Q14
Entrevista con IA
Nos gustaría conocer más sobre su experiencia al consultar resultados de laboratorio en línea. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento.
Q15
Texto largo
Con base en sus respuestas en esta encuesta, comparta cualquier pensamiento o sentimiento adicional sobre la consulta de resultados de laboratorio en los portales del paciente.
Q16
Lista desplegable
¿Cuál es su edad?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiero no responder
Q17
Opción múltiple
¿Cuál describe mejor su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo/a
- Prefiero no responder
Q18
Lista desplegable
¿En qué país vive actualmente?
- Estados Unidos
- Reino Unido
- Canadá
- Australia
- Alemania
- Francia
- India
- Otro (especifique)
- Prefiero no responder
Q19
Opción múltiple
¿Cuál es el nivel de educación más alto que ha completado?
- Menos que secundaria
- Secundaria o equivalente
- Algunos estudios universitarios o formación profesional
- Título de licenciatura
- Título de posgrado o profesional
- Prefiero no responder
Mensaje
¡Gracias por participar! Sus comentarios ayudarán a mejorar la forma en que se presentan y explican los resultados de laboratorio en los portales del paciente. Ya puede cerrar esta página.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes an objective comprehension check (a specific ALT result vs. reference range scenario) that tests whether patients can actually interpret lab values, not just self-rate their confidence
- Pairs multiple opinion-scale agreement statements and a satisfaction rating with a feature-ranking question, so design teams get both attitudinal data and prioritized feature preferences in one instrument
- Includes an optional AI follow-up interview segment to probe patients' real experiences with confusing lab results beyond fixed-choice answers
- Captures open-text detail on confusing past experiences and general feedback, giving qualitative context to the quantitative comprehension and satisfaction scores
Typeform
Patient health history questionnaireThis is a general patient intake questionnaire for collecting medical history, not a research survey on lab-result comprehension, portal usability, or health literacy. It's a fielding-ready static form built for a different purpose (clinical intake) than measuring how patients interpret reference ranges or portal design preferences. Worth noting for patient-facing form UX, but topically it's adjacent rather than comparable.
Qué hace bien
- Clean, patient-friendly conversational form UI typical of Typeform
- Quick to deploy as a standard intake template
- Backed by a mature survey/form platform with broad template library
Dónde se queda corta
- Static question flow with no adaptive AI follow-up probing into confusing lab-result experiences
- Not designed to test objective comprehension of specific lab values or reference ranges
- No automated per-response quality scoring or published prompt-level methodology
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre la comprensión de resultados de laboratorio en el portal del paciente»?
La plantilla incluye 19 preguntas listas para usar, empezando por: «En los últimos 12 meses, ¿con qué frecuencia ha consultado resultados de laboratorio en un portal del paciente en línea?» · «En los últimos 12 meses, ¿dónde ha consultado resultados de laboratorio en línea? Seleccione todas las que correspondan.» · «En general, ¿qué tan seguro/a se siente de su capacidad para comprender sus resultados de laboratorio cuando los consult…». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 19 preguntas en unos 10 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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