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Encuesta de Conversión POC a Compra y Factores de Decisión
Recopila retroalimentación estructurada del comprador tras un proyecto de prueba de concepto para identificar qué elementos, actividades y factores de decisión de la POC influyen más en la conversión a compra y en las tasas de éxito.
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Encuesta de Conversión POC a Compra y Factores de Decisión
Bienvenido, y gracias por participar en esta encuesta sobre su experiencia con la prueba de concepto (POC). Esta encuesta toma aproximadamente de 7 a 9 minutos en completarse. Sus respuestas nos ayudarán a comprender qué funciona bien en nuestro proceso de POC y dónde podemos mejorar. Tenga en cuenta: • No hay respuestas correctas o incorrectas — valoramos sus opiniones sinceras. • La participación es completamente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. • Sus respuestas son confidenciales y se informarán únicamente de forma agregada. Al continuar, acepta participar en esta encuesta.
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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
23 preguntas · ~11 min
Q01
Lista desplegable
¿Cuál describe mejor su etapa actual con nuestro producto?
- Completó la POC y compró
- Completó la POC; decisión pendiente
- Completó la POC y no compró
- POC en curso
- Planificando una POC
- Evaluó sin una POC
- Solo exploratorio
Q02
Lista desplegable
¿Cuál fue su rol principal en esta POC?
- Tomador de decisiones
- Evaluador/Influenciador
- Patrocinador del proyecto
- Líder técnico/Ingeniero
- Compras/Legal
- Usuario final
- Otro
- Prefiero no decir
Q03
Opción múltiple
¿Cuál fue el objetivo principal de su POC? (Seleccione uno)
- Validar la compatibilidad técnica y la integración
- Demostrar casos de uso prioritarios
- Evaluar el rendimiento a escala
- Validar la seguridad y el cumplimiento
- Evaluar la usabilidad y la adopción por usuarios finales
- Cuantificar el ROI o el valor de negocio
- Otro (especifique)
Q04
Texto largo
En una oración, ¿cómo definió el éxito de la POC?
Q05
Opción múltiple
¿Cuáles de las siguientes actividades se incluyeron en su POC? (Seleccione todas las que correspondan)
- Kickoff conjunto y plan de éxito
- Conexión a datos de muestra o de producción
- Demo o prototipo personalizado
- Piloto práctico con usuarios finales
- Pruebas de rendimiento o de carga
- Revisión de seguridad o cumplimiento
- Modelado de ROI o valor de negocio
- Presentación ejecutiva de resultados
- Otro (especifique)
Q06
Escala de opinión
¿Cómo calificaría la calidad de la planificación del kickoff y la definición de los criterios de éxito?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy deficienteMáx:Excelente
Q07
Escala de opinión
¿Cómo calificaría la calidad de los datos y el acceso al entorno proporcionados durante la POC?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy deficienteMáx:Excelente
Q08
Escala de opinión
¿Cómo calificaría la calidad del soporte técnico y la capacidad de respuesta durante la POC?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy deficienteMáx:Excelente
Q09
Escala de opinión
¿Cómo calificaría la calidad de la documentación y los recursos de habilitación proporcionados?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy deficienteMáx:Excelente
Q10
Lista desplegable
¿Aproximadamente cuántas semanas duró (o durará) la POC?
- Menos de 1 semana
- 1–2 semanas
- 3–4 semanas
- 5–8 semanas
- 9–12 semanas
- Más de 12 semanas
- No estoy seguro
Q11
Lista desplegable
¿Aproximadamente cuántos días hábiles pasaron antes de que observara el primer valor significativo de la POC?
- El mismo día
- 1–3 días
- 4–7 días
- 8–14 días
- 15–30 días
- Más de 30 días
- Aún no he observado valor significativo
- No estoy seguro
Q12
Escala de opinión
En general, ¿qué tan exitosa fue la POC para cumplir con los objetivos establecidos?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada exitosaMáx:Extremadamente exitosa
Q13
Escala de opinión
Según su experiencia con la POC hasta ahora, ¿qué tan probable es que su organización avance con una compra?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy improbableMáx:Muy probable
Q14
Opción múltiple
¿Cuál es el estado actual de su decisión de compra tras la POC?
- Comprado
- Compra planificada (dentro de 3 meses)
- Aplazada (más de 3 meses)
- Aún evaluando
- No avanzó
Q15
Ordenación
Clasifique los siguientes factores de decisión según su influencia en el resultado de su POC. (Arrastre para reordenar; 1 = más influyente)
- Compatibilidad técnica
- Tiempo para obtener valor
- Facilidad de integración
- Confianza en seguridad y cumplimiento
- Costo total de propiedad
- Capacidad de respuesta y soporte del proveedor
Arrastre para ordenar
Q16
Opción múltiple
¿Qué barreras, si las hubo, dificultaron completar o convertir la POC? (Seleccione todas las que correspondan)
- Acceso limitado a datos o sistemas
- Alcance o cronograma poco realista
- Complejidad de la configuración del entorno
- Limitaciones de recursos internos
- Falta de alineación entre las partes interesadas
- Limitaciones de precio o presupuesto
- Retrasos en la revisión de seguridad/legal
- Carencias de funcionalidades
- Problemas de rendimiento o fiabilidad
- Valor no demostrado suficientemente
- Otro (especifique)
- Ninguna de las anteriores
Q17
Opción múltiple
¿Cuál es su próximo paso más probable tras esta POC? (Seleccione uno)
- Expandir el piloto o el despliegue a usuarios
- Finalizar el presupuesto
- Validar funcionalidades adicionales
- Avanzar a legal/compras
- Elaborar un caso de negocio interno
- No hay próximo paso planificado
- Otro (especifique)
Q18
Texto largo
Según su experiencia, ¿qué cambio único habría mejorado más la probabilidad de conversión de esta POC?
Q19
Entrevista con IA
Nos gustaría comprender su experiencia con la POC con mayor profundidad. Un moderador de IA le hará un par de breves preguntas de seguimiento basadas en sus respuestas anteriores.
Q20
Lista desplegable
¿Cuál es su rol principal?
- Ejecutivo/VP
- Director
- Gerente
- Colaborador individual
- Consultor/Asesor
- Otro
- Prefiero no decir
Q21
Lista desplegable
¿Cuál es el sector de su organización?
- Tecnología/Software
- Servicios financieros
- Salud
- Manufactura
- Retail/Bienes de consumo
- Telecomunicaciones/Medios
- Sector público/Sin fines de lucro
- Educación
- Energía/Servicios públicos
- Otro (especifique)
- Prefiero no decir
Q22
Lista desplegable
¿Aproximadamente cuántos empleados hay en su organización?
- 1–49
- 50–249
- 250–999
- 1,000–4,999
- 5,000+
- Prefiero no decir
Q23
Lista desplegable
¿Dónde se encuentra la sede principal de su organización?
- América del Norte
- América Latina
- Europa
- Medio Oriente
- África
- Asia
- Oceanía
- Prefiero no decir
Mensaje
Gracias por su tiempo — sus comentarios nos ayudarán directamente a mejorar futuras experiencias de POC. Sus respuestas son confidenciales y se informarán de forma agregada.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Combines structured quantitative questions (POC stage, role, activities, quality ratings, timeline, purchase status) with an open-ended AI follow-up interview to probe the reasoning behind survey answers
- Includes a ranking question specifically for decision drivers so responses show relative influence on POC outcomes, not just isolated ratings
- Captures both process quality signals (kickoff planning, data/environment access, technical support, documentation) and outcome signals (success rating, purchase likelihood, next steps) in one flow
- Ends with an AI-moderated deeper interview plus firmographic screening (role, industry, size, HQ location) so conversion drivers can be segmented and explained, not just counted
SurveyMonkey
Home Buyer Feedback Survey TemplateThis is a static, ready-to-field template for capturing feedback after a home purchase, not a POC-to-purchase or B2B decision-driver survey. It's conceptually adjacent as a post-transaction buyer feedback form, but the question set and audience are built for real estate, not software POC evaluation. No mechanism exists for ranking decision drivers or probing why a deal converted or stalled.
Qué hace bien
- Fielding-ready template with pre-built buyer feedback questions
- Backed by SurveyMonkey's established survey distribution and reporting tools
- Familiar format for respondents used to standard post-purchase surveys
Dónde se queda corta
- Fixed question set with no adaptive follow-up to probe individual buyer reasoning
- No ranking mechanism for weighing multiple decision drivers against each other
- Not designed for B2B/POC conversion contexts (kickoff quality, technical support, environment access, etc.)
SurveySparrow
NPS Key Drivers Survey TemplateA fielding-ready template focused on identifying key drivers behind an NPS score, which overlaps conceptually with our decision-driver ranking but is scoped to relationship/loyalty scoring rather than a specific POC-to-purchase conversion journey. It's a good fit for general driver analysis but doesn't map to POC-specific stages like kickoff quality, activities included, or barriers to conversion.
Qué hace bien
- Purpose-built around identifying and quantifying key drivers of a satisfaction metric
- Ready-to-use template within SurveySparrow's broader survey and reporting platform
- Likely includes standard NPS scoring and follow-up open text for driver context
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interview to dig into why a specific driver mattered most
- Not structured around the POC lifecycle (goals, activities, timeline, barriers, next steps)
- No transparent, publishable methodology for how driver rankings or scores are derived
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Conversión POC a Compra y Factores de Decisión»?
La plantilla incluye 23 preguntas listas para usar, empezando por: «¿Cuál describe mejor su etapa actual con nuestro producto?» · «¿Cuál fue su rol principal en esta POC?» · «¿Cuál fue el objetivo principal de su POC? (Seleccione uno)». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 23 preguntas en unos 11 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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