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Evaluación de Trauma Secundario y Fatiga por Compasión

Para terapeutas, trabajadores sociales, personal de emergencias, personal de enfermería y otros profesionales de ayuda que están expuestos regularmente al trauma de otras personas. Mide los niveles de exposición, los síntomas de estrés traumático secundario, los hábitos de afrontamiento y las carencias en el apoyo organizacional, con una entrevista de seguimiento con IA que reconstruye el caso o incidente específico detrás del síntoma más agudo del encuestado, en lugar de basarse en autoevaluaciones abstractas.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

14 preguntas · ~7 min
Q01
Mensaje

Gracias por dedicar unos minutos a esta evaluación. Trata sobre el costo emocional de escuchar o presenciar las experiencias traumáticas de otras personas a través de su trabajo, a veces llamado trauma secundario o vicario. Sus respuestas son confidenciales y no hay respuestas correctas; las respuestas honestas nos ayudan a apoyar mejor al personal. Toma unos 6 minutos. Si algo aquí le genera malestar, por favor contacte a su supervisor o a los recursos del programa de asistencia al empleado (EAP) después.

Q02
Opción múltipleObligatoria

En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia su trabajo le ha exigido escuchar o presenciar directamente relatos detallados de la experiencia traumática de otra persona (p. ej., abuso, violencia, desastre, trauma médico)?

  • Nunca
  • Algunas veces
  • Semanalmente
  • Varias veces por semana
  • A diario o casi a diario
Q03
Matriz de deslizadoresObligatoria

En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia ha notado cada una de las siguientes situaciones?

5 filas, un deslizador cada una
  • Pensamientos o imágenes intrusivos y no deseados relacionados con un caso o incidente del que no formó parte directamente
  • Evitar personas, lugares o medios que le recuerden un trauma relacionado con el trabajo
  • Sentirse constantemente en tensión, sobresaltado o hipervigilante
  • Insensibilidad emocional o sensación de desapego de las personas que le importan
  • Dificultad para conciliar o mantener el sueño debido a pensamientos relacionados con el trabajo
Deslizador 0–10Mín:NuncaMáx:Constantemente
Q04
Escala de opiniónObligatoria

En general, ¿cuánto ha afectado escuchar o presenciar las experiencias traumáticas de otras personas a su propio bienestar emocional en los últimos 30 días?

Escala: 17
Mín:Nada en absolutoMáx:Muchísimo
Q05
Opción múltiple

¿Cuáles de las siguientes utiliza actualmente para afrontar el impacto emocional de su trabajo? Seleccione todas las que correspondan.

  • Hablar informalmente con colegas
  • Supervisión formal o análisis de casos (debriefing)
  • Ejercicio o actividad física
  • Terapia o consejería para mí
  • Limitar la exposición a contenido relacionado con el trauma fuera del trabajo
  • Práctica espiritual o basada en la fe
  • Alcohol o sustancias para relajarme
  • Escribir un diario o actividades creativas
Q06
MatrizObligatoria

¿Cuánto está de acuerdo con cada afirmación sobre el apoyo en su lugar de trabajo actual?

5 filas × 5 columnas
  • Mi supervisor se interesa por cómo estoy afrontando la situación, no solo por mi carga de casos o mi productividad
  • Mi carga de trabajo me permite tiempo suficiente para procesar los casos difíciles
  • Tengo acceso a apoyo entre pares capacitado o análisis (debriefing) después de incidentes críticos
  • Mi organización ofrece capacitación sobre el manejo del trauma secundario
  • Me sentiría cómodo diciéndole a mi supervisor que estoy teniendo dificultades con un caso
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q07
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria

Si su organización pudiera añadir o mejorar un solo apoyo a la vez, ¿cuál ayudaría más y cuál ayudaría menos?

  • Análisis (debriefing) obligatorio después de casos difíciles
  • Límites en la carga de casos o la exposición
  • Supervisión clínica más frecuente
  • Acceso a consejería confidencial
  • Grupos estructurados de apoyo entre pares
  • Días de salud mental pagados
  • Capacitación sobre resiliencia ante el trauma secundario
  • Horarios flexibles después de incidentes críticos
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Ayudaría másPeor:Ayudaría menos
Q08
Entrevista con IA

Identifique el caso, cliente o incidente específico (sin necesidad de detalles identificativos) que más ha afectado a este encuestado en los últimos 30 días, y reconstruya qué sucedió después: ¿habló con alguien, se tomó tiempo para procesarlo o siguió adelante sin apoyo? Si señaló una carencia de apoyo en las afirmaciones sobre el lugar de trabajo, indague de forma concreta qué habría marcado la mayor diferencia en ese momento. Si informa de un impacto mínimo, pregunte qué hábitos o límites específicos utiliza que parecen estar funcionando, para que puedan compartirse como prácticas protectoras.

Q09
Texto largo

¿Hay algo sobre cómo se manifiesta el trauma secundario en su trabajo que no le hayamos preguntado?

Q10
Mensaje

Casi terminamos: solo unas pocas preguntas de contexto para ayudarnos a entender patrones entre distintos roles. Todas son opcionales.

Q11
Opción múltiple

¿Cuál describe mejor su rol? (Nota de plantilla: reemplace con las categorías de roles reales de su organización antes de lanzar la encuesta.)

  • (Reemplazar con Rol A, p. ej., Gestor de Casos)
  • (Reemplazar con Rol B, p. ej., Terapeuta/Consejero)
  • (Reemplazar con Rol C, p. ej., Personal de Emergencias)
  • (Reemplazar con Rol D, p. ej., Personal de Enfermería/Médico)
  • Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple

¿Cuánto tiempo lleva trabajando en un rol que implica exposición regular al trauma de otras personas?

  • Menos de 1 año
  • 1-3 años
  • 4-7 años
  • 8-15 años
  • Más de 15 años
  • Prefiero no decirlo
Q13
Opción múltiple

¿Cuál describe mejor su entorno de trabajo principal?

  • Servicio directo presencial
  • Remoto o telesalud
  • Híbrido
  • Administrativo o de supervisión
  • Prefiero no decirlo
Q14
Mensaje

Gracias por ser honesto sobre algo de lo que es difícil hablar. Las respuestas se agregan y nunca se vinculan a personas individuales, y los hallazgos servirán directamente para la planificación de personal, supervisión y apoyo. Si necesita apoyo ahora, por favor contacte a su supervisor o al programa de asistencia al empleado de su organización.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Includes an AI follow-up interview that reconstructs the specific case or incident behind a respondent's most acute symptom, rather than stopping at abstract self-ratings
  • Combines quantitative measures (slider matrix on symptom frequency, opinion scale on overall impact, matrix on workplace support) with qualitative depth so patterns and root causes both surface
  • Uses a max-diff exercise to prioritize which organizational support to add next, giving programs actionable direction rather than just a diagnostic score
  • Closes with a long-text reflection and a de-identified background section, so responses can be compared across roles, tenure, and work settings without compromising anonymity

QuestionPro

Secondary Trauma Survey Questions + Sample Questionnaire Template

This is a sample questionnaire and question bank for secondary trauma rather than an interactive fielding tool with adaptive logic. It covers similar ground (exposure, symptoms, coping) but presents standard survey question types for researchers to copy or adapt. Useful as a reference library more than a ready-to-run respondent experience.

Qué hace bien

  • Directly targeted at secondary trauma, matching the topic closely
  • Provides sample questions researchers can copy into their own survey tool
  • Backed by a large established survey platform with broad question-type support

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI follow-up to probe the specific incident behind a symptom — respondents only self-rate
  • No mention of voice AI interviews or screen-share guided tasks
  • No published methodology for how quality or depth of response is scored

Jotform

Psychological Trauma Questionnaire Form Template

This template is built for general psychological trauma intake (e.g., clinical or patient-facing use) rather than the workplace secondary-trauma/compassion-fatigue focus for helping professionals — the audience and intent differ from ours. It's a static, drag-and-drop form, easy to customize and deploy quickly, but not designed to explore an incident behind a rated symptom. Best treated as a general-purpose form builder template rather than a specialized secondary trauma instrument.

Qué hace bien

  • Fast to set up and customize using Jotform's drag-and-drop form builder
  • Familiar, broadly accessible form format for respondents
  • Part of a large template library with easy integrations (payments, notifications, etc.)

Dónde se queda corta

  • Not specific to secondary trauma or helping-professional exposure — targeted at general psychological trauma intake
  • Static question set with no adaptive AI follow-up interview or case reconstruction
  • No automated per-response quality scoring or auto-generated analytical report

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Evaluación de Trauma Secundario y Fatiga por Compasión»?

La plantilla incluye 14 preguntas listas para usar, empezando por: «Gracias por dedicar unos minutos a esta evaluación. Trata sobre el costo emocional de escuchar o presenciar las experien…» · «En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia su trabajo le ha exigido escuchar o presenciar directamente relatos detallad…» · «En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia ha notado cada una de las siguientes situaciones?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 14 preguntas en unos 7 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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