Mensaje
Todas las plantillasProduct & UX
Escala de usabilidad del sistema (SUS) con entrevista de análisis por IA
El cuestionario estándar SUS de 10 ítems, puntuado de 0 a 100 y comparable con décadas de investigación publicada, conservando correctamente la alternancia de enunciados positivos y negativos. Tras la puntuación se realiza una entrevista de análisis con IA, para que sepa qué corregir y no solo dónde se encuentra.
Pruébalo sin registrarte · Respuestas ilimitadas en el plan gratuito
Vista previa en vivo
Escala de usabilidad del sistema (SUS) con entrevista de análisis por IA
Estos son los 10 enunciados estándar de la escala de usabilidad del sistema (System Usability Scale), el cuestionario de usabilidad más utilizado del mundo. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Valore su grado de acuerdo con cada uno, pensando en el producto que acaba de utilizar. Algunos enunciados están redactados de forma positiva y otros de forma negativa de manera intencionada; lea cada uno con atención.
Powered by QuestionPunk
Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
11 preguntas · ~7 min
Q01
Escala de opiniónObligatoria
Creo que me gustaría utilizar este sistema con frecuencia.
Escala: 1 – 5
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q02
Escala de opiniónObligatoria
Encontré el sistema innecesariamente complejo.
Escala: 1 – 5
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q03
Escala de opiniónObligatoria
Pensé que el sistema era fácil de usar.
Escala: 1 – 5
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q04
Escala de opiniónObligatoria
Creo que necesitaría el apoyo de una persona técnica para poder utilizar este sistema.
Escala: 1 – 5
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q05
Escala de opiniónObligatoria
Encontré que las distintas funciones de este sistema estaban bien integradas.
Escala: 1 – 5
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q06
Escala de opiniónObligatoria
Pensé que había demasiada inconsistencia en este sistema.
Escala: 1 – 5
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q07
Escala de opiniónObligatoria
Imagino que la mayoría de las personas aprenderían a utilizar este sistema muy rápidamente.
Escala: 1 – 5
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q08
Escala de opiniónObligatoria
Encontré el sistema muy engorroso de usar.
Escala: 1 – 5
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q09
Escala de opiniónObligatoria
Me sentí muy seguro al utilizar el sistema.
Escala: 1 – 5
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q10
Escala de opiniónObligatoria
Necesité aprender muchas cosas antes de poder empezar a utilizar este sistema.
Escala: 1 – 5
Mín:Totalmente en desacuerdoMáx:Totalmente de acuerdo
Q11
Entrevista con IA
Analice las respuestas del SUS: pregunte qué único momento del producto influyó más en sus valoraciones, qué le resultó innecesariamente complejo o inconsistente en términos concretos y qué tuvo que aprender antes de volverse productivo. Si sus valoraciones sugieren un alto grado de seguridad, indague qué estuvo a punto de salir mal de todos modos.
Mensaje
Con esto se completa el SUS. Sus valoraciones se convierten en la puntuación estándar de 0 a 100 que puede comparar con las normas publicadas, y la entrevista de análisis nos indica qué cambiar realmente.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- The complete validated 10-item SUS battery with the correct alternating positive/negative wording — benchmarkable against published norms (68 is average)
- An AI debrief follows the score, converting 'usability is 62' into the specific moments that dragged it down
- Transparent prompts and logged parameters make results defensible in research reports
Maze
System Usability Scale (SUS) TemplateA ready-to-field SUS template with all 10 standardized statements on a 1-5 agree/disagree scale, welcome and thank-you screens, and a prototype-testing path. It includes benchmark guidance (68 average, 80+ great) and best-practice tips like testing with five or more users early, making it immediately usable, though it does not layer any qualitative why behind the scores.
Qué hace bien
- All 10 standardized SUS statements prebuilt on a 1-5 strongly-disagree to strongly-agree scale
- Provides interpretation benchmarks (68 = average, 80+ = great) so a raw score is meaningful
- Complete flow with welcome screen, thank-you screen, and a prototype-testing path
- Actionable methodology tips: test five or more users, run it early, keep wording clear
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up asking why a user disagreed with a statement, so low scores lack diagnostic context
- No voice-interview option to capture usability frustrations in the participant's own words
- Score is reported against a benchmark but not turned into a written narrative of what to fix
- The fixed 10-item instrument does not adapt probes to the specific product being tested
QuestionPro
System Usability Scale Survey TemplateQuestionPro's SUS template lists all 10 questions on a 5-point Likert scale and lets researchers amend wording as needed. It is a faithful, editable rendering of the instrument, but the page provides the standard 10 items without the SUS scoring formula or benchmark interpretation, leaving score calculation to the researcher.
Qué hace bien
- Presents the full 10-question SUS instrument with the standard alternating positive/negative wording
- Uses the canonical 5-point strongly-agree to strongly-disagree Likert scale
- Explicitly editable so researchers can adapt items to their system
- Framed correctly as a quantitative, subjective usability measure
Dónde se queda corta
- No SUS scoring formula or benchmark interpretation shown, so users must compute and interpret scores themselves
- No adaptive AI follow-up on any low-scoring statement to explain the underlying issue
- No voice administration of the questionnaire
- No auto-generated report converting responses into a usability verdict or action list
Typeform
System Usability Survey TemplateTypeform's SUS questionnaire in their signature one-question-at-a-time format. Pleasant to take and quick to deploy; scoring and interpretation against SUS norms are left to you, and there is no debrief on what drove the ratings.
Qué hace bien
- Standard SUS battery in a polished, high-completion conversational UI
- Fast setup with Typeform's design and logic tools
- 300+ integrations for piping results into analysis tools
Dónde se queda corta
- No automatic SUS scoring or benchmark interpretation documented on the template page
- No adaptive debrief converting the score into specific usability fixes
- No transparent methodology logging for research reporting
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Escala de usabilidad del sistema (SUS) con entrevista de análisis por IA»?
La plantilla incluye 11 preguntas listas para usar, empezando por: «Creo que me gustaría utilizar este sistema con frecuencia.» · «Encontré el sistema innecesariamente complejo.» · «Pensé que el sistema era fácil de usar.». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 11 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
Plantillas relacionadas
Más estudios sobre temas similares.
