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Research

경쟁 환경 및 전환 요인 설문조사

고객이 명시된 경쟁사와 비교해 귀사 브랜드를 어떻게 인식하는지 벤치마킹합니다. 고려 여부, 일대일 비교 평가, 전환 가능성을 측정한 다음, AI 후속 인터뷰를 통해 선호나 전환의 배경에 있는 실제 이야기를 드러냅니다. 고려 점유율을 추적하는 제품 마케팅, 경쟁 인텔리전스, 전략 팀을 위해 설계되었습니다.

가입 없이 체험 · 무료로 시작 · 신용카드 불필요

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 12개 · 약 7분
Q01
메시지

시장에 대한 귀하의 관점을 몇 분간 나눠 주셔서 감사합니다! 저희가 다른 선택지와 비교해 어떻게 인식되는지 이해하고자 합니다. 정답이나 오답은 없습니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 처리되며 익명화됩니다. 약 5~6분 정도 소요됩니다.

Q02
객관식필수

다음 회사 중 지난 12개월 동안 진지하게 고려하거나, 견적을 받거나, 이용해 본 곳은 어디입니까? (템플릿 참고: 출시 전에 아래 이름을 실제 경쟁사로 교체하십시오.)

  • (귀사 브랜드)
  • (경쟁사 A로 교체)
  • (경쟁사 B로 교체)
  • (경쟁사 C로 교체)
Q03
객관식필수

이 중에서 이러한 필요를 위해 현재 가장 많이 의존하는 곳은 어디입니까?

  • (귀사 브랜드)
  • (경쟁사 A로 교체)
  • (경쟁사 B로 교체)
  • (경쟁사 C로 교체)
  • 현재 이 중 어느 곳도 이용하지 않음
Q04
최선·최악 선택형(MaxDiff)필수

이러한 공급업체를 비교할 때 어떤 요소가 귀하에게 가장 중요합니까? (템플릿 참고: 귀하의 카테고리에 맞는 실제 요소로 이 목록을 조정하십시오.)

  • 가격 또는 가성비
  • 제품 또는 서비스 품질
  • 고객 지원 응대성
  • 시작의 용이성
  • 안정성 및 가동 시간
  • 브랜드 평판
  • 계약 또는 요금제의 유연성
  • 도입 속도
세트별 최선·최악 선택최선:가장 중요함최악:가장 덜 중요함
Q05
매트릭스필수

(귀사 브랜드)와 귀하가 가장 많이 의존하는 경쟁사를 비교할 때, 다음 각 항목에서 저희는 어떻게 비교됩니까?

5개 행 × 5개 열
  • 가격 / 가성비
  • 제품 또는 서비스 품질
  • 고객 지원
  • 사용 편의성
  • 안정성
열: 그들보다 훨씬 나쁨 · 다소 나쁨 · 비슷함 · 다소 나음 · 그들보다 훨씬 나음
Q06
의견 척도필수

향후 12개월 내에 현재 주 공급업체에서 다른 곳으로 전환할 가능성은 어느 정도입니까?

척도: 0 – 10
최소:전혀 없음최대:매우 높음
Q07
점수 배분필수

오늘 각 공급업체를 선택할 가능성에 따라 100달러의 예산을 이 공급업체들에 나눠 배정해야 한다면, 어떻게 나누시겠습니까?

  • (귀사 브랜드)
  • (경쟁사 A로 교체)
  • (경쟁사 B로 교체)
  • (경쟁사 C로 교체)
  • 전혀 다른 곳
100점 배분
Q08
AI 인터뷰

응답자가 예산을 나눈 방식과 밝힌 전환 가능성의 배경에 있는 이유를 탐색하십시오. 예산 대부분이 경쟁사로 갔다면, 그들을 그쪽으로 밀어붙인 구체적인 계기가 된 사건이나 결정적 문제점, 그리고 그 예산을 되찾으려면 무엇이 필요한지 파고드십시오. 대부분이 (귀사 브랜드)로 갔다면, 그 충성도를 실제로 보호하는 것이 무엇인지, 단순한 관성과 대비해 확인하고, 그럼에도 불구하고 다른 곳을 알아보게 만들 요인이 무엇인지 물으십시오.

Q09
장문형

경쟁사가 저희보다 눈에 띄게 잘하는 한 가지, 그래서 저희도 따라잡았으면 하는 점이 있습니까?

Q10
객관식

이러한 공급업체 중에서 선택하는 데 있어 귀하의 역할을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

  • 최종 의사결정자
  • 결정에 강한 영향력을 미침
  • 여러 목소리 중 하나
  • 이미 선택된 것을 주로 사용함
  • 답변하지 않겠음
Q11
드롭다운

귀하의 조직 규모는 대략 어느 정도입니까?

  • 나 혼자 / 프리랜서
  • 직원 2~50명
  • 직원 51~500명
  • 직원 501~5,000명
  • 직원 5,000명 이상
  • 답변하지 않겠음
Q12
메시지

이것으로 모두 끝났습니다. 감사합니다! 귀하의 답변은 저희가 경쟁사 대비 위치를 추적하고 어떤 격차를 먼저 좁혀야 할지 우선순위를 정하는 데 직접 반영됩니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Pairs a quantitative comparison (consideration, current provider, MaxDiff on decision factors, head-to-head matrix ratings, and a $100 constant-sum budget split) with an AI follow-up interview that specifically probes why respondents allocated their budget the way they did and what's behind a switch
  • Includes an open-ended question on what a competitor does noticeably better, which the AI interview can dig into in real time instead of collecting a flat text answer
  • Segments results by role in the buying decision and organization size, so competitive intelligence and product marketing teams can slice share-of-consideration data by buyer type
  • Every AI probe follows a transparent, disclosed prompt, and responses get an automated quality score, so teams can trust the qualitative data feeding competitive reports

SurveyMonkey

Competitor Research Survey Template & Questions

A ready-to-field template with a standard set of competitor-awareness and rating questions, backed by SurveyMonkey's large distribution and panel infrastructure. It's built for broad benchmarking rather than deep, brand-specific switching narratives. Good starting point if you mainly need static ratings at scale rather than the 'why' behind them.

잘하는 점

  • Established survey distribution and panel reach
  • Large question/template library for quick setup
  • Familiar builder for teams already on SurveyMonkey

아쉬운 점

  • Static question set with no adaptive follow-up to explore switching reasons
  • No automated per-response quality scoring
  • No published methodology for how questions were derived

SurveySparrow

Competitor Research Survey Template

A conversational, chat-style template covering competitor awareness and preference questions, fielding-ready out of the box. Its strength is presentation and multi-channel delivery rather than probing deeper into individual responses. Best suited to teams wanting a friendlier survey feel without needing follow-up depth.

잘하는 점

  • Conversational chat-style question flow
  • Multi-channel distribution options
  • Quick-start marketing-focused template

아쉬운 점

  • No adaptive AI interviewing to follow up on an answer like a switch or budget split
  • No voice-based interview option
  • No transparent prompt or scoring methodology published

Typeform

Competitor Research Survey Template

A well-designed, fielding-ready template known for Typeform's clean one-question-at-a-time interface, which tends to boost completion on comparison-style questions. It covers standard competitive research ground but stops at the answer given, with no mechanism to explore the reasoning behind it. Strong for engagement, lighter on depth.

잘하는 점

  • Polished, high-completion-rate UX
  • Simple drag-and-drop customization
  • Good mobile-friendly design

아쉬운 점

  • No AI follow-up or voice interview to surface the reasoning behind ratings or switching intent
  • No automated quality scoring of open responses
  • No disclosed prompt or methodology transparency

자주 묻는 질문

“경쟁 환경 및 전환 요인 설문조사” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 12개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “시장에 대한 귀하의 관점을 몇 분간 나눠 주셔서 감사합니다! 저희가 다른 선택지와 비교해 어떻게 인식되는지 이해하고자 합니다. 정답이나 오답은 없습니다. 귀하의 응답은 완전히 기밀로 처리되며 익명화됩니다. 약 5~6…” · “다음 회사 중 지난 12개월 동안 진지하게 고려하거나, 견적을 받거나, 이용해 본 곳은 어디입니까? (템플릿 참고: 출시 전에 아래 이름을 실제 경쟁사로 교체하십시오.)” · “이 중에서 이러한 필요를 위해 현재 가장 많이 의존하는 곳은 어디입니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 12개를 약 7분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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