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헤어 상담 접수 및 목표 설문

커트, 염색 또는 스타일링 시술 전에 고객의 모발 이력, 고민, 원하는 결과를 파악하며, AI 후속 인터뷰를 통해 막연한 영감('이 사진처럼 하되, 그런데...')을 스타일리스트가 실제로 실행할 수 있는 구체적인 브리프로 바꿔 줍니다. 상담을 진행하는 미용실, 이발소, 프리랜서 스타일리스트를 위해 설계되었습니다.

샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 14개 · 약 7분
Q01
메시지

환영합니다! (매장/스타일리스트 이름으로 교체하세요)에서의 예약 전에, 스타일리스트가 완벽한 시술을 준비할 수 있도록 고객님의 모발 목표를 이해하고자 합니다. 답변은 완전히 기밀로 유지되며 익명으로 처리됩니다. 약 8분이 소요됩니다.

Q02
객관식필수

이번 방문의 주된 이유는 무엇입니까?

  • 커트
  • 염색 또는 하이라이트
  • 큰 스타일 변화
  • 화학 시술(펌, 스트레이트너, 케라틴 등)
  • 특별한 날을 위한 스타일링
  • 정기 관리
Q03
장문형필수

고객님의 표현으로, 이번 예약 후 모발이 어떻게 보이고 어떤 느낌이기를 원하십니까?

Q04
객관식

다음 중 현재 고객님의 모발에 대한 고민을 설명하는 것은 무엇입니까? (해당하는 항목을 모두 선택하십시오)

  • 손상 또는 끊어짐
  • 곱슬거림(프리즈)
  • 건조함
  • 가늘어짐 또는 탈모
  • 새치 커버
  • 두피 자극
  • 색 바램 또는 붉은 기(브라시)
  • 현재 없음
Q05
평점 척도필수

전반적으로 현재 모발 상태에 얼마나 만족하십니까?

범위: 15
최소:매우 불만족최대:매우 만족
Q06
슬라이더 매트릭스필수

이번 방문에서 다음 각 항목이 고객님께 얼마나 중요합니까?

5개 행, 각 행마다 슬라이더 1개
  • 낮은 일상 관리 부담
  • 참고 사진과 최대한 비슷하게
  • 다음 방문 전까지 오래 지속되는 결과
  • 정해진 예산 범위 내 유지
  • 안전하게 가기보다 새로운 시도
슬라이더 0–10최소:중요하지 않음최대:매우 중요함
Q07
객관식

지난 12개월 동안 얼마나 자주 모발 색을 바꾸셨습니까?

  • 한 번도 없음
  • 한 번
  • 2~3번
  • 4번 이상
  • 염색을 해 본 적이 없음
Q08
질문

원하시는 스타일의 참고 사진(또는 현재 모발 사진)이 있으시면 여기에 업로드해 주십시오. 선택 사항이지만 스타일리스트에게 큰 도움이 됩니다.

Q09
AI 인터뷰

고객이 밝힌 목표와 참고 사진이 있다면 이를 바탕으로 구체적인 스타일리스트 브리프를 작성하십시오. 참고 사진에서 자신의 모발과 대비해 구체적으로 무엇이 마음에 드는지(색의 깊이, 커트 형태, 질감, 길이)와, 과거에 스타일리스트가 비슷한 결과를 시도했을 때 무엇이 잘못되었는지 물어보십시오. 목표 설명이 막연하거나 순전히 감정적인 경우('그냥 변화를 주고 싶어요'), 구체적인 기준점을 파고드십시오: 최근 길이, 마지막으로 좋았던 염색 색상, 다시는 겪고 싶지 않은 한 가지. 또한 고객이 시술 의자에 앉기 전에 절대 양보할 수 없는 사항(예: X보다 짧게는 안 됨, 탈색 금지)을 미리 파악하십시오.

Q10
객관식

이번 시술의 예산 범위는 어느 정도입니까?

  • $50 미만
  • $50~$100
  • $100~$200
  • $200~$350
  • $350 이상
  • 아직 잘 모르겠음
Q11
의견 척도필수

지금까지의 상담을 바탕으로, 저희 매장에서 이 시술을 예약하실 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 010
최소:전혀 그렇지 않음최대:매우 그럴 것임
Q12
객관식

고객님의 모발 유형/질감을 어떻게 설명하시겠습니까? (알맞은 제품을 준비하는 데 도움이 됩니다)

  • 직모
  • 웨이브
  • 곱슬
  • 코일리(강한 곱슬)
  • 화학 시술/스트레이트 시술
  • 밝히고 싶지 않음
Q13
객관식

고객님은 어느 연령대에 속하십니까?

  • 18세 미만
  • 18~24세
  • 25~34세
  • 35~44세
  • 45~54세
  • 55~64세
  • 65세 이상
  • 밝히고 싶지 않음
Q14
메시지

감사합니다! 스타일리스트가 예약 전에 이 내용을 검토하므로, 설명하는 시간은 줄이고 원하시는 결과를 얻는 데 더 많은 시간을 쓰실 수 있습니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Includes a long-text goal description plus a photo response so clients can upload reference images before the appointment
  • Pairs that input with an AI follow-up interview that turns a vague reference photo or phrase into a concrete, executable stylist brief
  • Uses a slider matrix and multiple-choice concern/budget questions to quantify priorities and constraints up front, not just capture free text
  • Ends with a satisfaction rating and booking-likelihood opinion scale so the salon gets a signal on conversion before the client even sits in the chair

Jotform

Monat Hair Consultation Quiz Form Template

A static, brand-oriented quiz form built around Monat's product line rather than a general salon service intake. It's fielding-ready as a simple form but is oriented toward product recommendation, not building a stylist's execution brief. No mechanism to clarify an ambiguous client goal beyond fixed answer choices.

잘하는 점

  • Ready-to-use, no-code form builder with drag-and-drop customization
  • Branded quiz format may feel engaging for product-focused consultations
  • Part of a mature, widely-used form platform with integrations

아쉬운 점

  • Fixed quiz questions only — no adaptive follow-up to clarify a vague style goal or photo
  • No AI interview or voice option to turn a reference photo into a concrete brief
  • No published methodology or per-response quality scoring

SurveySparrow

Hair Extension Consultation Form Template: Enhance Client Experience

A conversational-style static form template scoped specifically to hair extensions rather than general cut/color/style consultations. It's a usable starting template but relies entirely on predefined questions with no dynamic probing of client answers. Good for a narrow extensions use case, less so for broader salon intake.

잘하는 점

  • Conversational one-at-a-time question flow can feel friendlier than a long static form
  • Purpose-built for the extensions niche with relevant field choices
  • Part of a broader survey platform with reporting/dashboard features

아쉬운 점

  • No adaptive AI interview to probe vague answers or interpret reference photos
  • Scope limited to extensions, not a general cut/color/style consultation brief
  • No transparent prompt methodology or automated per-response quality scoring

Typeform

Free Hair Consultation Form Template

A general-purpose, free static hair consultation form using Typeform's familiar one-question-at-a-time interface. It's fielding-ready out of the box but is limited to fixed question paths with no follow-up logic beyond simple branching. No photo-to-brief translation or AI-driven clarification of client intent.

잘하는 점

  • Clean, well-known conversational form UX with high completion rates
  • Free to use and easy to customize for salons of any size
  • Simple logic/branching available for basic personalization

아쉬운 점

  • No adaptive AI follow-up interview to turn vague goals or photos into an actionable stylist brief
  • No voice AI interview or screen-share guided task option
  • No automated quality scoring or auto-generated consultation report

자주 묻는 질문

“헤어 상담 접수 및 목표 설문” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 14개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “환영합니다! (매장/스타일리스트 이름으로 교체하세요)에서의 예약 전에, 스타일리스트가 완벽한 시술을 준비할 수 있도록 고객님의 모발 목표를 이해하고자 합니다. 답변은 완전히 기밀로 유지되며 익명으로 처리됩니다. 약…” · “이번 방문의 주된 이유는 무엇입니까?” · “고객님의 표현으로, 이번 예약 후 모발이 어떻게 보이고 어떤 느낌이기를 원하십니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 14개를 약 7분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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