Industry-Specific

미용실 신규 고객 접수 및 모발 이력 설문조사

예약 전에 신규 또는 재방문 고객의 모발 유형, 화학 시술 이력, 민감도, 스타일링 목표를 파악하여, 스타일리스트가 추측하는 대신 준비된 상태로 맞이할 수 있도록 합니다. AI 후속 인터뷰가 고객의 모발 이야기와 그들에게 '성공'이 어떤 모습인지를 파고들어, 체크박스 양식으로는 놓칠 세부 사항을 드러냅니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 13개 · 약 7분

Q01

메시지

환영합니다! 예약 전에 귀하의 모발에 대해 조금 알고 싶습니다. 그래야 스타일리스트가 알맞은 제품과 계획을 준비할 수 있습니다. 약 4~5분이 소요되며, 더 나은 결과를 드리는 데 도움이 됩니다.

Q02

객관식필수

귀하의 자연 모발 질감을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

직모
웨이브
곱슬
코일리/매우 강한 곱슬
혼합 / 부위별로 다름

Q03

객관식필수

지난 12개월 동안 모발에 다음 중 어떤 시술을 받으셨습니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

전체 영구 염색
하이라이트 또는 발레아쥬
탈색 / 밝게 하기
화학 스트레이트너 또는 텍스처라이저
펌
케라틴 또는 스무딩 트리트먼트
헤나 또는 식물성 염료

Q04

단문형필수

저희가 알아야 할, 헤어 제품에 대한 알려진 알레르기나 민감도, 또는 두피 질환(예: PPD 알레르기, 습진, 건선)이 있으십니까? 해당 사항이 없으면 '없음'이라고 적어 주십시오.

Q05

객관식필수

현재 다음 중 어떤 문제를 겪고 계십니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

건조함 또는 푸석함
손상 또는 갈라진 끝머리
숱 줄어듦 또는 탈모
색 바램 또는 붉은 기(브라시)
곱슬거림(프리즈)
두피 가려움 또는 각질
느린 성장

Q06

의견 척도필수

전반적으로 현재 모발의 건강과 외관에 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 7

최소:매우 불만족함최대:매우 만족함

Q07

순위 매기기필수

오늘 시술을 선택하실 때, 다음 우선순위를 가장 중요한 것부터 가장 덜 중요한 것까지 순위를 매겨 주십시오.

낮은 일상 관리 부담
손상 복구
선명하고 오래가는 색상
볼륨 또는 풍성함
트렌드 또는 참고 사진 따라 하기
길이 유지 / 성장

드래그하여 순위 지정

Q08

AI 인터뷰

이 고객의 모발 이력과 오늘 방문의 진짜 목표를 재구성하십시오: 과거 염색, 화학, 커팅 시술에서 무엇이 효과가 있었거나 잘못되었는지, 그리고 어떤 구체적인 결과가 있어야 이 예약이 가치 있었다고 느낄지를 파악하십시오. 손상, 알레르기, 또는 과거의 좋지 않은 경험을 언급하면, 정확히 무슨 일이 있었고 스타일리스트가 다시 반복하지 말아야 할 것이 무엇인지 파고드십시오. 순위에서 밝힌 우선순위가 서로 상충하는 것으로 보이면(예: 낮은 관리 부담과 잦은 색상 변경), 그 긴장을 부드럽게 드러내고 어느 쪽을 양보할지 물어보십시오.

Q09

객관식

오늘 시술에 대한 일반적인 예산 범위는 어떻게 되십니까?

$75 미만
$75~$150
$150~$300
$300 이상
아직 미정 — 스타일리스트 추천을 원함

Q10

객관식필수

지난 12개월 동안 전문 헤어 서비스(커트, 염색, 또는 트리트먼트)를 얼마나 자주 받으셨습니까?

이번이 처음임
1회
2~3회
4~6회
6회 초과

Q11

동의

저희는 결과를 기록하고 포트폴리오나 소셜 미디어에 공유하기 위해 때때로 전후 사진을 촬영합니다(귀하가 괜찮다고 하지 않는 한 이름은 절대 함께 표기하지 않습니다).

Q12

객관식

귀하의 연령대는 어떻게 되십니까? (선택 — 저희 고객층을 이해하는 데 도움이 됩니다)

18세 미만
18~24세
25~34세
35~44세
45~54세
55~64세
65세 이상
답변하지 않음

Q13

메시지

감사합니다! 귀하의 스타일리스트가 방문 전에 이를 검토하여 알맞은 접근 방식과 제품을 준비합니다. 귀하의 정보는 고객 파일에 보관되며 방문을 개인 맞춤화하는 데에만 사용됩니다.

포함된 기능

AI 후속 질문
정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.
주의력 확인 장치
성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.
AI가 작성한 문안
문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.
자동 리포트
응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

Combines structured questions (hair texture, chemical history, allergies, current concerns, priority ranking, budget, service frequency) with an AI follow-up interview that reconstructs the client's hair history and what 'success' looks like for today's visit
Includes a dedicated short-text question for allergies/scalp sensitivities so stylists aren't guessing at contraindications before applying chemical services
Built-in consent step for before-and-after photos and an optional demographic question, plus a closing message confirming the stylist will review answers before the appointment
Surfaces nuance a checkbox form would miss — the AI interview probes the actual story behind past treatments and goals rather than stopping at multiple-choice selections

Jotform

Hair Salon Client Intake Form Template

A static, form-builder based intake template aimed at capturing basic client and hair details before a salon visit. It's a fielding-ready form but relies entirely on fixed fields rather than any adaptive questioning. Good for simple data capture, not for uncovering the story behind a client's hair history.

잘하는 점

Easy drag-and-drop customization typical of Jotform's builder
Ready-to-field template requiring no setup logic
Likely supports basic file/photo uploads and e-signature widgets

아쉬운 점

No adaptive AI follow-up to probe inconsistent or vague answers
No automated per-response quality scoring or auto-generated report for stylists
No transparent, published methodology for how questions were designed

Typeform

Hair Salon Client Intake Form

A conversational-style intake form using Typeform's one-question-at-a-time UI, which improves completion feel over a traditional form. It still uses fixed question logic rather than true adaptive AI interviewing, so any 'why' behind a client's answer goes uncaptured. Suitable for quick pre-visit data collection only.

잘하는 점

Polished, mobile-friendly conversational question flow
Simple branching/logic jumps based on prior answers
Familiar UX for clients who've used Typeform elsewhere

아쉬운 점

No AI-driven follow-up questioning or voice interview option
No automated quality scoring of responses before they reach the stylist
No auto-generated summary report synthesizing hair history and goals

SurveySparrow

Free Hair Salon New Client Consent Form Template

This template is scoped specifically as a consent form, not a full hair-history or styling-goals intake, so it covers a narrower slice of the pre-appointment workflow. It's fielding-ready for its stated purpose (liability/consent capture) but doesn't attempt to gather chemical history, sensitivities, or client goals in depth.

잘하는 점

Purpose-built for liability/consent capture in a salon setting
Conversational chat-style format consistent with SurveySparrow's product
Likely quick to deploy for the narrow consent use case

아쉬운 점

Doesn't cover hair type, chemical history, or styling goals at all — much narrower scope than a full intake
No adaptive AI interview to surface the client's hair story
No automated report generation for stylist prep

SurveyMonkey

Client Intake Form Template

A generic, industry-agnostic client intake template rather than one tailored to hair salons, so it likely omits salon-specific fields like chemical treatment history or scalp sensitivities unless heavily customized. It's a usable starting point for basic intake but requires significant editing to fit a salon's pre-appointment needs.

잘하는 점

Flexible generic structure adaptable across many business types
Backed by SurveyMonkey's established survey-logic and analytics tooling
Familiar, trusted platform for respondents

아쉬운 점

Not salon-specific — lacks built-in hair type, chemical history, or styling-goal questions out of the box
No adaptive AI follow-up interview or voice interview capability
No automated per-response quality scoring or auto-generated stylist-ready report

자주 묻는 질문