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시간대별 요금제 및 동적 전기 요금 수용도 조사

주거용 전기 고객의 시간대별 요금제(TOU) 및 동적 요금제에 대한 수용도, 공정성 인식, 가입 의향, 선호하는 프로그램 기능을 측정합니다. 변동 요금제를 설계하거나 평가하는 전력회사와 에너지 연구자에게 적합합니다.

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시간대별 요금제 및 동적 전기 요금 수용도 조사

전기 요금 옵션에 관한 본 연구에 참여해 주셔서 감사합니다. 귀하의 응답은 완전히 비밀이 보장되며 에너지 프로그램 설계에 참고하기 위해 종합적으로만 분석됩니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견에 관심이 있습니다. 본 설문은 완료하는 데 약 8~10분 정도 소요됩니다. 참여는 전적으로 자발적이며, 어떤 질문이든 건너뛰거나 언제든지 중단하실 수 있습니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 26개 · 약 12분
메시지

전기 요금 옵션에 관한 본 연구에 참여해 주셔서 감사합니다. 귀하의 응답은 완전히 비밀이 보장되며 에너지 프로그램 설계에 참고하기 위해 종합적으로만 분석됩니다. 정답이나 오답은 없으며, 저희는 귀하의 솔직한 의견에 관심이 있습니다. 본 설문은 완료하는 데 약 8~10분 정도 소요됩니다. 참여는 전적으로 자발적이며, 어떤 질문이든 건너뛰거나 언제든지 중단하실 수 있습니다.

Q01
객관식

귀하는 가구의 전기 요금을 납부하거나 분담할 책임이 있으십니까?

  • 예, 제가 직접 납부합니다
  • 예, 책임을 분담합니다
  • 아니요, 다른 사람이 납부합니다
Q02
의견 척도

시간대별 요금제(TOU) 또는 동적 전기 요금에 대해 얼마나 잘 알고 계십니까?

척도: 1 – 5
최소:전혀 알지 못함최대:매우 잘 앎
메시지

TOU 요금제는 하루 중 시간대에 따라 다른 가격을 부과합니다(예: 성수기에는 높고 비수기에는 낮음). 동적 요금제는 전력망 상황에 따라 더 자주(예: 매일 또는 매시간) 변동됩니다. 두 요금제 모두 비용이 낮고 혼잡이 덜한 시간대로 사용을 옮기도록 보상하기 위해 설계되었습니다.

Q03
객관식

지난 12개월 동안 어느 달이든 전기 요금이 예상보다 눈에 띄게 증가한 적이 있습니까?

  • 예
  • 아니요
  • 잘 모르겠음
Q04
객관식

귀하의 현재 전기 요금제를 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

  • 정액 고정 kWh당 요금
  • 시간대별 요금제(TOU)
  • 동적 또는 실시간 요금제
  • 선불 요금제
  • 잘 모르겠음
Q05
드롭다운

현재의 TOU 또는 동적 요금제를 이용하신 지 얼마나 되셨습니까?

  • 3개월 미만
  • 3~6개월
  • 6~12개월
  • 1~2년
  • 2년 초과
Q06
의견 척도

전반적으로, 귀하의 TOU 또는 동적 요금제에 얼마나 만족하십니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 만족하지 않음최대:매우 만족함
Q07
의견 척도

현재 요금제에 가입하신 이후로 전기 요금의 예측 가능성이 어떻게 변했습니까?

척도: 1 – 7
최소:훨씬 덜 예측 가능함최대:훨씬 더 예측 가능함
Q08
의견 척도

향후 12개월 이내에 현재의 TOU 또는 동적 요금제를 해지하실 가능성이 얼마나 됩니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 그렇지 않을 것임최대:매우 그럴 것임
Q09
의견 척도

TOU 또는 동적 요금제를 이용하실 수 있다면, 향후 6개월 이내에 가입하실 가능성이 얼마나 됩니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 그렇지 않을 것임최대:매우 그럴 것임
Q10
순위 매기기

TOU 또는 동적 요금제 가입을 가로막는 다음 장애물들을 가장 중요한 것부터 가장 덜 중요한 것 순으로 순위를 매겨 주십시오.

  1. 불분명하거나 불확실한 비용 절감 효과
  2. 업무나 가정 일정으로 인한 사용 시간 이동의 어려움
  3. 요금 급등이나 재정적 위험에 대한 우려
  4. 스마트 홈 기술 부족(예: 스마트 온도조절기, 스마트 플러그)
  5. 전력회사, 공급자, 또는 프로그램에 대한 불신
드래그하여 순위 지정
Q11
객관식

다음 프로그램 기능 중 TOU 또는 동적 요금제를 시도하는 것을 더 편안하게 만들어 줄 것은 무엇입니까? 해당하는 것을 모두 선택해 주십시오.

  • 첫 3개월간 요금 보호
  • 가입 전 맞춤형 절감 예상액 제공
  • 고가 시간대 이전 알림
  • 스마트 기기에 대한 리베이트 또는 할인
  • 위약금 없이 언제든지 손쉬운 해지
  • 사용 계획을 돕는 실시간 지원
  • 위 항목 중 없음
  • 기타 (직접 입력)
Q12
의견 척도

다음 진술에 어느 정도 동의하거나 동의하지 않으십니까: TOU 또는 동적 요금제는 전기 요금을 부과하는 공정한 방식이다.

척도: 1 – 7
최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함
Q13
의견 척도

다음 진술에 어느 정도 동의하거나 동의하지 않으십니까: 비수기 시간대에 전기를 사용하는 사람은 성수기 시간대에 사용하는 사람보다 적게 내야 한다.

척도: 1 – 7
최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함
Q14
의견 척도

다음 진술에 어느 정도 동의하거나 동의하지 않으십니까: 변동 전기 요금제는 고정 소득이 있거나 일정이 유연하지 못한 사람들에게 어려움을 초래할 수 있다.

척도: 1 – 7
최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함
Q15
의견 척도

다음 진술에 어느 정도 동의하거나 동의하지 않으십니까: 나는 내 전기 공급자가 고객에게 이익이 되는 방식으로 시간 기반 요금제를 시행할 것이라고 신뢰한다.

척도: 1 – 7
최소:전혀 동의하지 않음최대:매우 동의함
Q16
의견 척도

하루 전에 통보를 받는 조건으로, 오후 4~6시에 전기 요금이 약 2배가 되는 '핵심 성수기' 날이 연간 최대 10일 있다면 이는 얼마나 수용 가능하시겠습니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 수용 불가능함최대:완전히 수용 가능함
Q17
순위 매기기

다음 요금제 설계 목표들을 귀하께 가장 중요한 것부터 가장 덜 중요한 것 순으로 순위를 매겨 주십시오.

  1. 더 낮은 평균 전기 비용
  2. 예측 가능한 월별 요금
  3. 간단하고 투명한 가격 구조
  4. 환경적 이점(예: 전력망 부담 감소)
  5. 비수기 시간대로 사용을 옮긴 것에 대한 보상
  6. 극한 기상 상황 시 요금 보호
드래그하여 순위 지정
Q18
AI 인터뷰

본 설문 전반의 응답을 바탕으로, 전기 요금, 공정성, 또는 시간 기반 요금제가 귀하께 더 잘 작동하도록 만들 방법에 대해 추가로 하고 싶은 생각이나 느낌이 있으시면 공유해 주십시오.

Q19
드롭다운

귀하의 연령은 어떻게 되십니까?

  • 18~24세
  • 25~34세
  • 35~44세
  • 45~54세
  • 55~64세
  • 65세 이상
  • 답변하지 않음
Q20
객관식

귀하의 성별을 어떻게 설명하시겠습니까?

  • 여성
  • 남성
  • 논바이너리
  • 답변하지 않음
Q21
드롭다운

현재 어느 나라에 거주하고 계십니까?

  • 미국
  • 영국
  • 캐나다
  • 호주
  • 기타
Q22
객관식

귀하의 현재 주거 상황은 어떻게 되십니까?

  • 자가 소유
  • 임대
  • 부모 또는 친척과 함께 거주
  • 기타
Q23
드롭다운

귀하를 포함하여 현재 가구에 몇 명이 거주하고 있습니까?

  • 1명
  • 2명
  • 3명
  • 4명
  • 5명
  • 6명 이상
Q24
객관식

귀하께서 완료하신 최고 학력은 무엇입니까?

  • 고등학교 미만
  • 고등학교 졸업 또는 동등 학력
  • 일부 대학 이수 / 전문학사
  • 학사 학위
  • 대학원 학위
  • 답변하지 않음
Q25
객관식

귀하의 현재 고용 상태는 어떻게 되십니까?

  • 정규직
  • 시간제
  • 자영업
  • 학생
  • 무직
  • 은퇴
  • 답변하지 않음
Q26
객관식

귀하께서 거주하시는 지역을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

  • 도시
  • 교외
  • 농촌
메시지

시간을 내어 주셔서 감사합니다 — 귀하의 피드백은 매우 소중하며 더 공정한 전기 요금 옵션을 마련하는 데 도움이 됩니다. 이제 이 창을 닫으셔도 됩니다.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Includes a dedicated AI follow-up interview question that probes each respondent's own answers for open-ended context on their pricing attitudes, not just a generic open-text box
  • Combines attitudinal opinion-scale items (fairness, trust, predictability, acceptability of critical peak days) with ranking exercises on barriers and pricing-design priorities, giving both quantitative and preference-ranked data
  • Segments respondents by current plan status and tenure (dropdown on how long they've been enrolled) so utilities can compare enrolled vs. not-yet-enrolled customers within one instrument
  • Captures full demographic and housing context (household size, housing situation, area type) needed to model enrollment intent and fairness perceptions across customer segments

QuestionPro

Concept Evaluation and Pricing Study Survey Templates

This is a generic concept/pricing evaluation template rather than one built for electricity rate structures, TOU billing, or utility program design specifically. It's useful as a general pricing-acceptance framework but would need heavy customization to cover critical peak pricing, enrollment barriers, or utility trust dimensions. Best viewed as a category-level pricing template, not a fielding-ready energy survey.

잘하는 점

  • Established survey platform with broad question-library support for pricing research
  • Template is framed around general concept and price-sensitivity testing, which is a reasonable starting structure for willingness-to-pay questions

아쉬운 점

  • No utility- or energy-specific content (no TOU mechanics, critical peak days, or plan-tenure segmentation)
  • Static question-and-answer format with no adaptive AI follow-up to probe why a respondent finds a rate fair or unfair
  • No published methodology showing how quality scoring or response validation is handled

자주 묻는 질문

“시간대별 요금제 및 동적 전기 요금 수용도 조사” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 26개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “귀하는 가구의 전기 요금을 납부하거나 분담할 책임이 있으십니까?” · “시간대별 요금제(TOU) 또는 동적 전기 요금에 대해 얼마나 잘 알고 계십니까?” · “지난 12개월 동안 어느 달이든 전기 요금이 예상보다 눈에 띄게 증가한 적이 있습니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 26개를 약 12분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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