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도심 혼잡 통행료: 운전자 태도 및 지불 의향 설문

혼잡 통행료에 대한 운전자의 지지도, 공정성 인식, 지불 의향, 수입 배분 선호도를 측정합니다. 구역 시행 전후 대중의 수용도를 연구하는 시 기관 및 교통 정책 연구자를 위해 설계되었습니다.

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샘플 질문

템플릿에 포함된 내용을 미리 확인해 보세요. 모든 질문은 설문 공개 전에 자유롭게 수정할 수 있습니다.

질문 29개 · 약 12분
Q01
메시지

도시 교통 및 교통 관리에 관한 이 설문에 오신 것을 환영합니다. 이 설문은 운전자와 주민들이 교통 혼잡을 관리하는 다양한 접근 방식에 대해 어떻게 생각하는지를 이해하기 위해 진행됩니다. 참여는 전적으로 자발적이며 언제든지 중단하실 수 있습니다. 정답이나 오답은 없으며 — 솔직한 의견에 관심이 있습니다. 귀하의 답변은 기밀로 유지되며 집계된 형태로만 보고됩니다. 결과는 교통 정책 논의에 정보를 제공하는 데 사용됩니다. 설문은 완료하는 데 약 8~10분이 소요됩니다. 계속 진행하시면 참여에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

Q02
객관식

거주하시는 도시의 중심 지역 안이나 그 지역을 통과하여 얼마나 자주 운전하십니까?

  • 매일
  • 주 여러 번
  • 주 1회
  • 월 몇 번
  • 드물게(월 1회 미만)
  • 현재 운전하지 않음
Q03
객관식

귀하가 대부분의 운전을 하는 지역을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

  • 도심 / 도시 중심부
  • 내부 교외
  • 외곽 교외 / 준교외
  • 소도시 / 농촌
  • 여러 지역 혼합
Q04
객관식

중심 지역으로 이동하는 일반적인 이유는 무엇입니까? 해당하는 항목을 모두 선택하십시오.

  • 출퇴근 / 통근
  • 볼일 / 쇼핑
  • 약속(예: 병원, 관공서)
  • 여가 / 오락
  • 타인 이동 지원(예: 가족, 카풀)
  • 업무 / 배송
  • 통과(해당 지역에 정차하지 않음)
  • 기타
Q05
객관식

혼잡 통행료 개념에 대해 얼마나 잘 알고 계십니까?

  • 매우 잘 앎
  • 어느 정도 앎
  • 들어본 적은 있으나 자세히는 모름
  • 전혀 모름
Q06
메시지

<p>의견을 여쭤보기 전에, 간단한 설명을 드립니다:</p><p><strong>혼잡 통행료</strong>는 운전자가 특정 시간대에 도시 중심 지역의 지정된 구역에 진입하기 위해 요금을 지불하는 정책입니다. 목적은 교통 혼잡을 줄이고, 대기 질을 개선하며, 교통 분야에 재투자할 수 있는 수입을 창출하는 것입니다. 요금은 시간대에 따라 다를 수 있으며, 특정 집단에는 면제나 할인이 제공될 수 있습니다.</p><p>혼잡 통행료를 시행하는 도시의 예로는 런던, 스톡홀름, 싱가포르가 있습니다. 일부 도시는 현재 유사한 프로그램을 검토하거나 시행하고 있습니다.</p><p>다음 질문에 답하실 때 이 설명을 염두에 두시기 바랍니다.</p>

Q07
객관식

지난 30일 동안, 혼잡 통행료 구역에 포함될(또는 포함되는) 지역으로 운전해 들어가신 적이 있으십니까?

  • 예
  • 아니요
  • 잘 모르겠음
Q08
드롭다운

지난 30일 동안 혼잡 구역으로 운전해 들어간 횟수는 대략 몇 번입니까?

  • 1~2번
  • 3~5번
  • 6~10번
  • 11~20번
  • 20번 초과
Q09
객관식

귀하는 주로 언제 구역으로 운전해 들어가십니까?

  • 오전(6~10시)
  • 낮(오전 10시~오후 3시)
  • 오후/저녁(오후 3~7시)
  • 밤(오후 7시~오전 6시)
Q10
객관식

구역으로 운전해 들어가지 않기로 하셨을 때, 대신 무엇을 하셨습니까? 해당하는 항목을 모두 선택하십시오.

  • 구역을 우회하는 대체 경로를 이용함
  • 다른 시간대에 이동함
  • 대중교통을 이용함
  • 이동을 다른 날로 미룸
  • 이동을 아예 하지 않음
  • 차량 호출 또는 택시를 이용함
  • 걷거나 자전거를 탐
  • 기타
Q11
의견 척도

전반적으로, 거주하시는 도시에 혼잡 통행료를 시행하는 것에 대해 어느 정도 찬성 또는 반대하십니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 반대최대:매우 찬성
Q12
의견 척도

혼잡 통행료에 대응하여 운전 습관을 바꿀(예: 운전 줄이기, 시간대 변경) 가능성은 얼마나 됩니까?

척도: 1 – 7
최소:전혀 그렇지 않음최대:매우 그럴 것임
Q13
의견 척도

혼잡 통행료가 전반적으로 얼마나 공정하다 또는 불공정하다고 생각하십니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 불공정함최대:매우 공정함
Q14
의견 척도

혼잡 통행료가 저소득층 운전자에게 얼마나 공정하다 또는 불공정하다고 생각하십니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 불공정함최대:매우 공정함
Q15
의견 척도

차량 배송에 의존하는 소상공인에게 혼잡 통행료가 얼마나 공정하다 또는 불공정하다고 생각하십니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 불공정함최대:매우 공정함
Q16
의견 척도

직장을 위해 도시로 통근하는 사람들에게 혼잡 통행료가 얼마나 공정하다 또는 불공정하다고 생각하십니까?

척도: 1 – 7
최소:매우 불공정함최대:매우 공정함
Q17
드롭다운

혼잡 시간대에 구역에 진입하기 위해 지불할 수 있는 최대 일일 요금은 얼마라고 생각하십니까?

  • 어떤 요금도 받아들일 수 없음($0)
  • $1~$3
  • $4~$6
  • $7~$9
  • $10~$14
  • $15~$19
  • $20 이상
Q18
순위 매기기

혼잡 통행료 수입의 다음 용도를 귀하에게 가장 중요한 것부터 가장 덜 중요한 것까지 순위를 매겨 주십시오.

  1. 대중교통 서비스 개선
  2. 대중교통 요금 인하
  3. 도로 및 교량 유지보수
  4. 보행자 및 자전거 기반 시설
  5. 교통 안전 프로그램
  6. 구역 인근 지역의 대기 및 소음 완화
  7. 일반 시 예산
드래그하여 순위 지정
Q19
순위 매기기

다음 정책 설계 요소를 귀하에게 가장 중요한 것부터 가장 덜 중요한 것까지 순위를 매겨 주십시오.

  1. 저소득층 할인
  2. 혼잡 시간 외 할인
  3. 일일 요금 상한제
  4. 거주자 할인
  5. 수입 사용 내역의 투명한 공개 보고
드래그하여 순위 지정
Q20
AI 인터뷰

귀하의 견해를 조금 더 이해하고자 합니다. AI 진행자가 혼잡 통행료에 대한 귀하의 생각에 관해 몇 가지 간단한 후속 질문을 드립니다.

Q21
장문형

이 설문에서의 답변을 바탕으로, 혼잡 통행료에 관해 시 지도자들이 고려해야 한다고 생각하는 다른 사항이 있으십니까?

Q22
드롭다운

귀하의 나이는 어떻게 되십니까?

  • 18~24세
  • 25~34세
  • 35~44세
  • 45~54세
  • 55~64세
  • 65세 이상
  • 밝히고 싶지 않음
Q23
객관식

귀하의 성별을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?

  • 여성
  • 남성
  • 논바이너리
  • 직접 기재하는 것을 선호함
  • 밝히고 싶지 않음
Q24
객관식

현재 유효한 운전면허를 소지하고 계십니까?

  • 예
  • 아니요
  • 밝히고 싶지 않음
Q25
객관식

승용차나 소형 트럭을 정기적으로 이용할 수 있으십니까?

  • 예, 항상
  • 때때로
  • 아니요
Q26
드롭다운

귀하가 완료한 최종 학력은 무엇입니까?

  • 고등학교 미만
  • 고등학교 졸업 또는 동등 학력
  • 전문대 재학 / 준학사 학위
  • 학사 학위
  • 대학원 또는 전문 학위
  • 밝히고 싶지 않음
Q27
드롭다운

귀하의 현재 고용 상태는 무엇입니까?

  • 정규직
  • 시간제 근무
  • 자영업
  • 학생
  • 가사 / 돌봄
  • 은퇴
  • 실업 상태로 구직 중
  • 유급 근로를 구하지 않음
  • 밝히고 싶지 않음
Q28
드롭다운

세전 연간 총 가구 소득은 얼마입니까?

  • 25,000 미만
  • 25,000~49,999
  • 50,000~74,999
  • 75,000~99,999
  • 100,000~149,999
  • 150,000 이상
  • 밝히고 싶지 않음
Q29
메시지

설문을 완료해 주셔서 감사합니다! 귀하의 답변이 기록되었으며 혼잡 통행료 정책 논의에 정보를 제공하기 위해 집계된 형태로 사용됩니다. 개별 답변은 기밀로 유지됩니다. 이 연구에 관한 문의 사항이 있으시면 연구팀에 연락해 주십시오.

포함된 기능

  • AI 후속 질문

    정형화된 설문이 놓치는 세부 내용을, 주관식 답변에 맞춰 AI가 심층 질문으로 끌어냅니다.

  • 주의력 확인 장치

    성의 없는 답변과 저품질 응답자를 걸러내는 내장 안전장치입니다.

  • AI가 작성한 문안

    문구, 질문 순서, 분기 로직까지 AI가 연구 목표에 맞춰 작성합니다.

  • 자동 리포트

    응답이 모이면 주요 주제, 인용문, 이해하기 쉬운 요약이 자동으로 작성됩니다.

다른 서비스와 비교

다른 설문 도구의 가장 유사한 템플릿을 검토했습니다. 그 도구들이 잘하는 점과, 이 템플릿이 한발 더 나아가는 지점을 정리했습니다.

이 템플릿을 선택하는 이유

  • Includes a dedicated fairness battery breaking down perceived equity for low-income drivers, small business owners, and commuters specifically — not just overall support/opposition
  • Captures actual recent driving behavior (frequency, timing, trip purpose, and alternatives chosen) alongside attitudinal measures, giving city agencies behavioral context for stated preferences
  • Uses ranking questions to force trade-offs on revenue allocation priorities and policy design features, rather than relying on flat multiple-choice preference questions
  • Closes with an AI follow-up interview to probe open-ended reasoning behind support/opposition, plus an open-text question for policy recommendations — generating richer qualitative input than a static form

QuestionPro

Concept Evaluation and Pricing Study Survey Templates

This is a generic concept/pricing evaluation template rather than one built for congestion pricing or transportation policy specifically. It could be adapted with manual edits for willingness-to-pay questions, but lacks the driving-behavior, fairness, and revenue-allocation framing built into a congestion pricing study. Best suited as a general-purpose pricing research starting point, not a fielding-ready policy acceptance survey.

잘하는 점

  • Established survey platform with broad question-type library for pricing/concept research
  • Template presumably covers standard price-sensitivity question formats (e.g., willingness-to-pay ranges)

아쉬운 점

  • No congestion-pricing-specific content (zone definitions, driving behavior, revenue allocation) evident from the page
  • Static question set with no adaptive AI follow-up interviewing to probe reasoning behind pricing attitudes
  • No transparent, publishable prompt/methodology documentation for qualitative components

SurveySparrow

Product Pricing Survey Template

This template targets product pricing and price sensitivity research for commercial goods/services, not transportation policy or driver attitudes. It may offer reusable willingness-to-pay question logic, but has no built-in content on driving behavior, congestion zones, or fairness perceptions for policy contexts. Would require substantial rebuilding to serve as a congestion pricing acceptance study.

잘하는 점

  • Purpose-built for price sensitivity/willingness-to-pay research in a consumer product context
  • Likely offers conversational, mobile-friendly survey formatting typical of SurveySparrow's editor

아쉬운 점

  • No transportation, congestion zone, or policy-specific question content evident
  • Fixed-form format without adaptive AI-driven follow-up probing on respondent reasoning
  • No per-response quality scoring or automated report generation described for this template

자주 묻는 질문

“도심 혼잡 통행료: 운전자 태도 및 지불 의향 설문” 템플릿에는 어떤 질문이 포함되어 있나요?

바로 사용할 수 있는 질문 29개가 포함되어 있으며, 처음 질문은 다음과 같습니다: “도시 교통 및 교통 관리에 관한 이 설문에 오신 것을 환영합니다. 이 설문은 운전자와 주민들이 교통 혼잡을 관리하는 다양한 접근 방식에 대해 어떻게 생각하는지를 이해하기 위해 진행됩니다. 참여는 전적으로 자발적이며…” · “거주하시는 도시의 중심 지역 안이나 그 지역을 통과하여 얼마나 자주 운전하십니까?” · “귀하가 대부분의 운전을 하는 지역을 가장 잘 설명하는 것은 무엇입니까?”. 전체 질문은 위에서 미리 볼 수 있고 모두 수정 가능합니다.

이 설문을 완료하는 데 얼마나 걸리나요?

응답자는 보통 질문 29개를 약 12분 안에 완료합니다.

템플릿을 수정할 수 있나요?

네. 설문을 공개하기 전에 모든 질문, 답변 옵션, 순서를 자유롭게 수정할 수 있습니다. 질문을 추가·삭제하거나 AI 편집기에 연구 목표에 맞춘 재구성을 요청할 수도 있습니다.

이 템플릿은 무료인가요?

네. 편집기에서 바로 열어 수정을 시작할 수 있습니다. 체험에는 계정이 필요 없으며, 무료 플랜으로 설문을 공개할 수 있습니다.

설문을 공개할 준비가 되셨나요?

이 템플릿을 편집기에서 열어 보세요. 첫 응답자가 보기 전에 모든 부분을 원하는 대로 바꿀 수 있습니다.

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