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Pesquisa sobre a Experiência de Inscrição na Liga de Basquete
Capta o quanto o processo de inscrição do seu programa de basquete pareceu fluido, claro e com preço justo para pais e jogadores, do cadastro ao pagamento. Uma entrevista de acompanhamento por IA investiga o momento específico em que as coisas ficaram confusas ou frustrantes, para que você possa corrigir pontos de desistência antes que as inscrições da próxima temporada sejam abertas.
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Pesquisa sobre a Experiência de Inscrição na Liga de Basquete
Obrigado por se inscrever no nosso programa de basquete! Gostaríamos de receber seu feedback honesto sobre o processo de inscrição para que possamos torná-lo mais fácil da próxima vez. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Isso levará cerca de 8 minutos.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
12 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
Para quem você fez a inscrição nesta temporada?
- Para mim mesmo (jogador adulto)
- Para meu filho(a)
- Para mim mesmo e meu filho(a)
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Em qual programa você se inscreveu?
- Liga recreativa
- Time de viagem / seleção
- Camp ou clínica
- Liga adulta
- Outro
Q03
Escala de opiniãoObrigatória
O quão fácil foi preencher o próprio formulário de inscrição online?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q04
Múltipla escolha
Você enfrentou algum dos itens a seguir durante a inscrição?
- Etapas confusas ou pouco claras
- Problemas de pagamento ou finalização da compra
- Dificuldade para enviar documentos exigidos (termos de responsabilidade, documento de identidade, comprovante de idade)
- Erros técnicos no site ou aplicativo
- Longa espera pela confirmação ou pela alocação no elenco
- Alocação de time ou horário pouco clara
Q05
Escala de avaliaçãoObrigatória
Antes de se inscrever, o quão claras estavam as informações sobre taxas, horários e local?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Nada clarasMáx:Extremamente claras
Q06
MatrizObrigatória
O quanto você concorda com cada afirmação sobre sua experiência de inscrição?
4 linhas × 5 colunas
- A comunicação do programa foi feita em tempo hábil
- O site ou aplicativo foi fácil de navegar
- Os funcionários ou voluntários foram prestativos quando tive dúvidas
- A taxa de inscrição pareceu justa pelo que é oferecido
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q07
Sensibilidade a preço (Van Westendorp)
Pensando na taxa de inscrição do programa desta temporada:
- Com qual preço esta taxa de inscrição seria tão baixa que você questionaria a qualidade do programa?
- Com qual preço esta taxa de inscrição pareceria um ótimo negócio?
- Com qual preço esta taxa de inscrição começaria a parecer cara, mas você ainda assim se inscreveria?
- Com qual preço esta taxa de inscrição seria tão alta que você não se inscreveria de forma alguma?
Q08
Escala de opiniãoObrigatória
Qual a probabilidade de você recomendar este programa de basquete para outra família ou jogador?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q09
Entrevista com IA
Reconstrua o único momento mais frustrante ou confuso no processo de inscrição deste respondente, ancorando em qualquer problema que ele tenha sinalizado ou em uma nota baixa de facilidade/recomendação. Pergunte exatamente o que aconteceu, o que ele esperava em vez disso e se isso o fez considerar não se inscrever ou não voltar na próxima temporada. Se ele teve uma experiência tranquila, investigue o que quase deu errado ou o que o faria hesitar em se inscrever novamente no próximo ano.
Q10
Texto curto
Qual é uma coisa que poderíamos mudar para tornar a inscrição mais fácil na próxima temporada?
Q11
Múltipla escolha
Esta é a primeira temporada em que você (ou seu filho(a)) se inscreveu neste programa?
- Sim, primeira temporada
- Não, participante recorrente
- Prefiro não responder
Q12
Múltipla escolha
Qual é a faixa etária do jogador inscrito?
- Menos de 8 anos
- 8 a 11 anos
- 12 a 14 anos
- 15 a 18 anos
- Adulto (18+)
- Prefiro não responder
Mensagem
Obrigado por compartilhar sua experiência! Usaremos essas respostas para aprimorar a inscrição na próxima temporada, e suas respostas serão analisadas apenas pela equipe do nosso programa.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Goes beyond a static intake form by asking what actually went wrong, then uses an AI follow-up interview to reconstruct the single most frustrating or confusing moment in each respondent's registration experience.
- Combines structured measurement (opinion scales, a clarity rating on fees/schedule/location, and a matrix of agreement statements) with a Van Westendorp price sensitivity question to pressure-test whether your fee actually feels fair.
- Captures friction points directly with a multiple-choice checklist of registration snags, then closes the loop with an open-ended 'one thing to change' question and an auto-generated report so you can act before next season's signups open.
- Segments responses by who registered (parent vs. player), program, age group, and first-time vs. returning family, so drop-off patterns can be traced to specific groups rather than treated as one average experience.
Jotform
Youth Basketball League Registration Form TemplateThis is a registration/sign-up form template (collecting player and payment details), not a post-registration experience survey — it's built to process signups, not to measure how smooth or fairly priced the process felt. It's fielding-ready as a form but doesn't ask evaluative questions about the experience itself.
O que faz bem
- Purpose-built for youth basketball league sign-up workflows
- Likely supports the fields leagues need at intake (player, guardian, payment)
- Ready to deploy as-is for collecting registrations
Onde deixa a desejar
- Designed for data collection at registration, not for surveying how the registration experience felt afterward
- Static form fields only — no adaptive follow-up to probe where or why a parent got frustrated
- No built-in price sensitivity, satisfaction, or likelihood-to-recommend measurement
SurveySparrow
Basketball League Registration Form TemplateA conversational-style registration form template rather than a post-registration feedback survey; SurveySparrow's chat-like UI is a genuine strength for form completion, but the template as described is for capturing signups, not diagnosing friction after the fact.
O que faz bem
- Conversational, one-question-at-a-time format that can feel friendlier than a static form
- Positioned specifically for basketball league registration use cases
- Likely mobile-friendly given SurveySparrow's chat-style format
Onde deixa a desejar
- No indication of a follow-up mechanism to dig into specific moments of confusion or frustration
- No price sensitivity or fairness measurement (e.g., Van Westendorp) built in
- No transparent, publishable methodology for how any follow-up questions would be generated, since it's a fixed-question form
Typeform
Basketball League Registration Form TemplateAnother registration-intake template rather than an experience/feedback survey; Typeform's strength is polished, engaging form design, but this template is aimed at collecting sign-ups, not measuring clarity, fairness, or drop-off causes after registration.
O que faz bem
- Clean, visually engaging form design Typeform is known for
- Good for reducing abandonment during the actual sign-up step
- Easy to customize branding and question flow for a league's own registration
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interview to reconstruct a specific frustrating moment — it's a fixed question set
- No structured pricing-fairness question (e.g., Van Westendorp) to test whether fees feel justified
- No automated quality scoring or auto-generated report specifically built around this survey's responses
SurveyMonkey
Basketball Registration Form TemplateThis is framed as a registration form for collecting player/parent sign-up data, not a post-registration experience survey; SurveyMonkey's broader survey logic tools are a real strength, but this specific template isn't built to diagnose where registration broke down.
O que faz bem
- Backed by SurveyMonkey's established survey logic and distribution tools
- Straightforward template for capturing basic registration details
- Easy to combine with SurveyMonkey's standard reporting dashboards
Onde deixa a desejar
- No adaptive or voice AI interview component to probe individual pain points in the registration journey
- No built-in pricing-fairness instrument like Van Westendorp for testing fee perception
- No per-response quality scoring or transparency into how any analysis or follow-up would be generated
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre a Experiência de Inscrição na Liga de Basquete”?
O modelo inclui 12 perguntas prontas para usar, começando por: “Para quem você fez a inscrição nesta temporada?” · “Em qual programa você se inscreveu?” · “O quão fácil foi preencher o próprio formulário de inscrição online?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 12 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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