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Pesquisa de Feedback sobre a Experiência de Candidatura a Aluguel
Captura como os candidatos vivenciaram a jornada desde o envio de uma candidatura a aluguel até a obtenção de uma decisão — abrangendo a clareza da documentação, a velocidade da triagem, a transparência das taxas e a comunicação da equipe. Desenvolvida para administradores de imóveis e proprietários, com um acompanhamento por IA que reconstrói o momento exato em que o processo fluiu bem ou travou.
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Pesquisa de Feedback sobre a Experiência de Candidatura a Aluguel
Obrigado por dedicar alguns minutos para nos contar sobre sua experiência recente de candidatura a aluguel. Suas respostas são totalmente confidenciais e anonimizadas. Seu feedback honesto nos ajuda a tornar o processo mais fácil para futuros candidatos — isso deve levar cerca de 4 a 5 minutos.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
11 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
Qual foi o resultado da sua candidatura a aluguel?
- Aprovada
- Recusada
- Desistiu antes de uma decisão ser tomada
- Ainda aguardando uma decisão
Q02
Número
Aproximadamente quantos dias se passaram entre o envio da sua candidatura e o recebimento de uma decisão (ou sua espera atual, se ainda estiver pendente)?
Q03
MatrizObrigatória
Por favor, avalie cada parte do processo de candidatura.
6 linhas × 5 colunas
- Preenchimento do formulário de candidatura
- Envio da comprovação de renda/emprego
- Triagem de crédito e verificação de antecedentes
- Comunicação da equipe de locação
- Clareza sobre taxas e depósitos
- +1 mais
Colunas: Muito ruim · Ruim · Regular · Bom · Excelente
Q04
Escala de opiniãoObrigatória
De modo geral, quão satisfeito você ficou com o processo de candidatura a aluguel?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito insatisfeitoMáx:Muito satisfeito
Q05
Múltipla escolha
Qual destes, se houver algum, causou a maior dificuldade durante sua candidatura?
- Documentação confusa ou extensa
- Requisitos ou critérios de elegibilidade pouco claros
- Comunicação lenta ou pouco clara
- Taxas inesperadas ou pouco claras
- Problemas técnicos com o portal de candidatura
- Dificuldade em reunir os documentos exigidos
Q06
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Ao decidir se vai se candidatar a um aluguel, classifique o quanto cada fator importa para você.
- Valor do aluguel mensal
- Localização e conveniência do trajeto
- Condição e limpeza do imóvel
- Comodidades oferecidas
- Facilidade do próprio processo de candidatura
- Reputação do proprietário ou administrador do imóvel
- Rapidez para obter uma decisão
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importantePior:Menos importante
Q07
Entrevista com IA
Se a pontuação geral de satisfação do respondente foi 4 ou menos, ou se ele apontou um ponto de atrito como documentação confusa ou comunicação lenta, reconstrua o momento exato em que as coisas deram errado: o que ele esperava, o que realmente aconteceu e como ele descobriu. Se ele foi aprovado sem problemas, investigue o que especificamente tornou o processo fácil para que possa ser replicado. Para quem foi recusado ou desistiu, pergunte se entendeu o motivo e como essa comunicação poderia ter sido mais clara.
Q08
Escala de opiniãoObrigatória
Com que probabilidade você recomendaria alugar deste imóvel ou proprietário a um amigo, com base apenas na sua experiência de candidatura?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q09
Múltipla escolha
Esta foi a primeira vez que você se candidatou para alugar um imóvel?
- Sim, primeira vez alugando
- Não, já aluguei antes
- Prefiro não responder
Q10
Lista suspensa
Em qual faixa etária você se enquadra? (Opcional)
- 18-24
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65+
- Prefiro não responder
Q11
Múltipla escolha
Qual é a renda anual aproximada do seu domicílio? (Opcional, usada apenas para relatórios agregados)
- Menos de US$ 30.000
- US$ 30.000-US$ 59.999
- US$ 60.000-US$ 99.999
- US$ 100.000-US$ 149.999
- US$ 150.000 ou mais
- Prefiro não responder
Mensagem
Isso é tudo — obrigado por compartilhar sua experiência! Suas respostas serão combinadas com o feedback de outros candidatos para agilizar o processo de candidatura para futuros locatários.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Goes beyond a static application form to survey the applicant's post-decision experience — paperwork clarity, screening speed, fee transparency, and staff communication.
- Includes an adaptive AI follow-up interview that automatically activates when a respondent reports low satisfaction or flags a specific difficulty, reconstructing the exact moment things broke down.
- Uses a max-diff exercise to rank which factors matter most to applicants when deciding to apply, alongside a matrix rating of each process stage.
- Captures likelihood-to-recommend and optional demographic context (age, income) for aggregate reporting, with auto-generated reports summarizing findings — all on a free tier or $50/mo Business plan.
SurveyMonkey
Rental Application TemplateThis is a static rental application intake form template rather than a post-decision experience survey. It's built to collect applicant information for landlords, not to gauge satisfaction or pinpoint where the process broke down. Good for basic data capture but not designed for feedback analysis.
O que faz bem
- Established survey platform with broad template library and easy distribution
- Simple, ready-to-use form structure for collecting standard applicant details
Onde deixa a desejar
- No adaptive follow-up questioning — respondents can't be probed further based on their answers
- Focused on application intake, not on measuring applicant satisfaction or process pain points
- No transparent methodology or per-response quality scoring published
Jotform
100+ Rental Application Form TemplatesThis is a large category page of rental application intake forms (leases, tenant screening, etc.), not a single fielding-ready feedback survey. It's useful for landlords needing to collect applicant paperwork but doesn't address the post-application experience or satisfaction angle at all.
O que faz bem
- Very large selection of form variations covering many rental/leasing use cases
- Drag-and-drop form builder with customization options
Onde deixa a desejar
- Category/browse page, not a single ready-to-field experience survey
- No mechanism for adaptive follow-up or voice interviews to explore why applicants were dissatisfied
- No built-in scoring or reporting layer to synthesize applicant sentiment
Typeform
Apartment Rental Application Form TemplateA conversational-style intake form for collecting apartment rental applications, not a post-decision feedback instrument. Typeform's format is friendly and mobile-first, but this template is about gathering applicant data, not diagnosing where the screening or communication process fell short.
O que faz bem
- Polished, conversational UI that's easy for applicants to complete on mobile
- Simple branching logic for basic form paths
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI-driven follow-up interview to dig into a low-satisfaction response
- No voice interview option or guided screen-share task capability
- Not built to measure fee transparency, screening speed, or staff communication as separate dimensions of satisfaction
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Feedback sobre a Experiência de Candidatura a Aluguel”?
O modelo inclui 11 perguntas prontas para usar, começando por: “Qual foi o resultado da sua candidatura a aluguel?” · “Aproximadamente quantos dias se passaram entre o envio da sua candidatura e o recebimento de uma decisão (ou sua espera…” · “Por favor, avalie cada parte do processo de candidatura.”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 11 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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