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Pesquisa sobre a Experiência de Matrícula em Disciplinas
Mede o quão tranquilamente os estudantes passaram pelo processo de matrícula em disciplinas — desde a usabilidade do sistema até conseguir as turmas desejadas — para secretarias acadêmicas, setores de orientação e equipes de sucesso do estudante. Uma entrevista de acompanhamento com IA aprofunda no momento específico em que a matrícula travou para cada estudante, revelando atritos solucionáveis que uma nota de satisfação sozinha não consegue explicar.
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Pesquisa sobre a Experiência de Matrícula em Disciplinas
Olá! Estamos buscando melhorar o processo de matrícula em disciplinas e queremos saber sobre sua experiência recente. Suas respostas são totalmente confidenciais e anonimizadas. Isto deve levar cerca de 5 minutos, e seu feedback sincero (positivo ou negativo) realmente influencia o que vamos corrigir no próximo semestre.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
11 perguntas · ~7 min
Q01
Múltipla escolhaObrigatória
Como você realizou sua matrícula neste semestre?
- Portal on-line do estudante
- Presencialmente com um orientador
- Por telefone
- Por e-mail ou formulário impresso
- Outro
Q02
Escala de opiniãoObrigatória
No geral, quão fácil foi o processo de matrícula neste semestre?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito difícilMáx:Muito fácil
Q03
Múltipla escolhaObrigatória
Você conseguiu se matricular nas disciplinas que desejava?
- Sim, consegui tudo o que queria
- Consegui a maior parte do que queria
- Consegui algumas, mas precisei substituir várias disciplinas
- Não consegui as disciplinas de que precisava
Q04
MatrizObrigatória
Quão satisfeito você está com cada parte do processo de matrícula?
4 linhas × 5 colunas
- Disponibilidade de disciplinas nos horários necessários
- Facilidade de uso do sistema de matrícula
- Apoio dos orientadores acadêmicos
- Clareza das instruções e prazos
Colunas: Muito insatisfeito · Insatisfeito · Neutro · Satisfeito · Muito satisfeito
Q05
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Ao escolher em quais disciplinas se matricular, quais fatores mais importam e quais menos importam para você?
- Disponibilidade de disciplinas nos horários preferidos
- Reputação do professor
- Cumprimento de um requisito do curso
- Recomendações de colegas
- Carga de trabalho ou dificuldade esperada
- Interesse pessoal no assunto
- Compatibilidade com a agenda de trabalho ou pessoal
- Formato presencial vs. on-line
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais importaPior:Menos importa
Q06
Múltipla escolhaObrigatória
No último ciclo de matrícula, você enfrentou algum problema técnico (quedas do site, mensagens de erro, problemas de login, etc.)?
- Sim, mais de uma vez
- Sim, um problema
- Nenhum problema técnico
Q07
Entrevista com IA
Reconstrua o único momento mais frustrante do processo de matrícula deste estudante, tomando como base a resposta dele sobre se conseguiu as disciplinas que desejava. Se ele teve que substituir ou perdeu uma disciplina, pergunte qual disciplina específica, o que aconteceu quando ele tentou se matricular e qual solução alternativa (se houver) ele usou. Se ele relatou um problema técnico, descubra o passo exato em que ocorreu. Se tudo correu bem, pergunte o que tornou esta matrícula mais fácil do que as anteriores.
Q08
Escala de opiniãoObrigatória
Qual a probabilidade de você dizer a um amigo ou colega que a matrícula aqui é fácil de concluir?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q09
Texto longo
Qual é a única mudança que teria tornado este período de matrícula mais fácil para você?
Q10
Múltipla escolha
Qual é o seu ano atual no curso?
- Primeiro ano
- Segundo ano
- Terceiro ano
- Último ano
- Pós-graduação
- Prefiro não dizer
Q11
Múltipla escolha
Qual é o seu regime de matrícula?
- Tempo integral
- Tempo parcial
- Prefiro não dizer
Mensagem
Obrigado por compartilhar sua experiência! Suas respostas, junto com as de todos os outros, vão diretamente para a secretaria acadêmica para orientar melhorias no processo de matrícula do próximo semestre.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Opens with a friendly chat message framing the survey's purpose, then walks through concrete registration-experience questions (registration method, ease rating, matrix satisfaction across process stages, and whether desired courses were secured).
- Uses a max-diff exercise to surface which registration factors (e.g., time slots, course availability) matter most to students, giving priority data a single rating can't.
- Includes an AI follow-up interview that reconstructs the single most frustrating moment of each student's registration, turning vague dissatisfaction into specific, fixable friction points for registrars and advising teams.
- Closes with an NPS-style likelihood-to-recommend question and an open long-text prompt for the one change that would improve registration, plus standard class-standing and enrollment-status segmentation, all wrapped in a closing chat message referencing an aggregate report.
Jotform
Create Free Course Registration Form Templates - Course Registration Form TemplatesThis is a category page listing multiple drag-and-drop course registration form templates rather than a single fielding-ready survey. It's built for operational sign-up/registration data collection (course selection, student info) rather than post-registration experience feedback.
O que faz bem
- Free tier with a large library of customizable templates
- Drag-and-drop form builder with broad integration options
- Widely used, mature platform for form logistics
Onde deixa a desejar
- Static question sets with no adaptive AI follow-up probing into where registration broke down
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology
- No voice AI interview option or auto-generated experience reports
SurveyMonkey
Course Registration Form TemplateA single static template focused on collecting registration/sign-up details (course choices, student info) rather than probing satisfaction or friction points in the registration experience. Backed by SurveyMonkey's established analytics dashboard.
O que faz bem
- Established survey platform with built-in analytics and reporting dashboard
- Simple, quick-to-deploy template
- Free tier available for basic use
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up interview to dig into specific frustration moments
- No automated quality scoring of open-ended responses
- No voice AI interview capability
SurveySparrow
Course Registration Form TemplateA conversational-style static form aimed at capturing course registration details, leveraging SurveySparrow's chat-like UI for a friendlier fill-out experience. It doesn't appear designed to diagnose why registration went smoothly or poorly.
O que faz bem
- Conversational, chat-like form UI that may improve completion rates
- Education-specific template category
- Mobile-friendly design
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interview probing into the specific breakdown moment for each student
- No automated per-response quality scoring
- No transparent, published prompt methodology for any AI-driven follow-up
Typeform
Free Course Registration Form TemplateA polished, conversational-style static form for collecting course registration sign-ups, consistent with Typeform's one-question-at-a-time design. It's built for intake, not for post-registration friction diagnosis or satisfaction analysis.
O que faz bem
- Clean, well-designed one-question-at-a-time interface
- Free template tier
- Strong brand reputation for form completion rates
Onde deixa a desejar
- Static logic-branching only, no adaptive AI follow-up interview or voice AI option
- No automated quality scoring of responses
- No auto-generated experience report beyond standard results dashboard
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre a Experiência de Matrícula em Disciplinas”?
O modelo inclui 11 perguntas prontas para usar, começando por: “Como você realizou sua matrícula neste semestre?” · “No geral, quão fácil foi o processo de matrícula neste semestre?” · “Você conseguiu se matricular nas disciplinas que desejava?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 11 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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