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Pesquisa de Satisfação do Estudante e Experiência com o Curso

Mede o quanto os estudantes estão satisfeitos com a qualidade do ensino, o conteúdo do curso, a carga de trabalho, os serviços de apoio e a infraestrutura do campus, e identifica quais áreas precisam de melhorias com mais urgência — com um acompanhamento por IA que explora a aula ou interação específica por trás da nota geral de satisfação.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

13 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Olá! Adoraríamos receber sua opinião sincera sobre sua experiência neste semestre — suas respostas nos ajudam a melhorar o ensino, o apoio e a infraestrutura. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Isso levará cerca de 6 a 8 minutos.

Q02
Escala de opiniãoObrigatória

De modo geral, o quanto você está satisfeito com sua experiência neste semestre?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada satisfeitoMáx:Extremamente satisfeito
Q03
Escala de opiniãoObrigatória

Qual a probabilidade de você recomendar este programa a um amigo ou colega de turma?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q04
MatrizObrigatória

O quanto você concorda com cada afirmação sobre seus cursos?

5 linhas × 5 colunas
  • Os professores explicam os conceitos com clareza.
  • O material didático é atualizado e relevante.
  • A carga de trabalho dos meus cursos é gerenciável.
  • Recebo feedback sobre meus trabalhos em tempo hábil.
  • Sinto-me à vontade para fazer perguntas em aula.
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q05
Escala de avaliaçãoObrigatória

Como você avaliaria a qualidade dos serviços de apoio acadêmico (orientação, monitoria, serviços de carreira)?

Intervalo: 1 – 5
Mín:RuimMáx:Excelente
Q06
Escala de avaliaçãoObrigatória

Como você avaliaria a qualidade da infraestrutura e dos recursos do campus (biblioteca, laboratórios, plataformas de ensino on-line)?

Intervalo: 1 – 5
Mín:RuimMáx:Excelente
Q07
Múltipla escolha

Nos últimos 30 dias, quantas vezes você utilizou os serviços de apoio acadêmico (orientação, monitoria, central de redação)?

  • Nunca
  • 1 a 2 vezes
  • 3 a 5 vezes
  • 6 ou mais vezes
Q08
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Olhando para estas áreas, quais precisam de melhorias com mais e com menos urgência?

  • Qualidade do ensino
  • Conteúdo e material didático
  • Tamanho das turmas
  • Serviços de apoio acadêmico (orientação, monitoria)
  • Infraestrutura do campus (biblioteca, laboratórios)
  • Serviços de carreira
  • Apoio à saúde mental e bem-estar
  • Comunicação da administração
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Precisa de melhorias com mais urgênciaPior:Precisa de melhorias com menos urgência
Q09
Entrevista com IA

Explore a história por trás da nota geral de satisfação do respondente: peça que descreva uma aula, tarefa ou interação específica das últimas semanas que influenciou essa avaliação. Se ele discordou ou discordou totalmente de qualquer afirmação na bateria de concordância, peça que explique o que aconteceu e como seria uma solução. Se ele apontou uma área de melhoria como prioritária na pergunta anterior, obtenha um exemplo concreto de como essa lacuna o afetou. Se a satisfação for muito alta, pergunte qual única coisa ainda poderia tornar sua experiência melhor.

Q10
Múltipla escolha

Em qual ano ou nível de estudo você está atualmente?

  • Primeiro ano
  • Segundo ano
  • Terceiro ano
  • Quarto ano ou mais
  • Pós-graduação
  • Prefiro não informar
Q11
Lista suspensa

Qual é a sua grande área de estudo?

  • Artes e Humanidades
  • Administração e Negócios
  • Educação
  • Engenharia e Tecnologia
  • Ciências da Saúde
  • Ciências Naturais
  • Ciências Sociais
  • Outra
  • Prefiro não informar
Q12
Múltipla escolha

Qual é a sua situação atual de matrícula?

  • Tempo integral
  • Tempo parcial
  • Prefiro não informar
Q13
Mensagem

Obrigado por compartilhar sua opinião! Suas respostas serão combinadas com as de outros para orientar melhorias no ensino, nos serviços de apoio e nos recursos do campus.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Goes beyond a satisfaction score with an AI follow-up interview that digs into the specific class or interaction behind each respondent's rating, surfacing the 'why' that static surveys miss
  • Combines quantitative scoring (opinion scale, rating, matrix) with a max-diff exercise that pinpoints which of teaching quality, workload, support, or facilities most urgently needs improvement
  • Captures usage behavior (frequency of academic support use in the last 30 days) alongside satisfaction ratings, giving richer context than opinion questions alone
  • Segments results by year of study, field, and enrollment status so reports can be sliced by student subgroup, with an auto-generated report at the end

Jotform

Student Satisfaction Survey Form Template

Jotform offers a ready-to-use, customizable form template for gathering student satisfaction feedback. It's built on Jotform's drag-and-drop form builder, which is strong for quick deployment and integrations but relies on fixed question sets. It's a static form rather than an adaptive interview experience.

O que faz bem

  • Easy drag-and-drop customization
  • Fast to deploy and embed
  • Broad integrations typical of Jotform's form ecosystem

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up to explore the story behind a satisfaction score
  • No voice AI interview option
  • No published methodology on how responses are scored or weighted

QuestionPro

Student Satisfaction Survey Questions + Sample Questionnaire Template

QuestionPro provides a sample questionnaire with example questions covering student satisfaction themes, positioned partly as a reference guide alongside a usable template. It leans on QuestionPro's broader survey and analytics platform. Like other form-based tools, it doesn't dynamically probe individual answers.

O que faz bem

  • Detailed sample question bank for reference
  • Backed by an established survey analytics platform
  • Covers common satisfaction dimensions similar to ours

Onde deixa a desejar

  • Static question list with no adaptive follow-up per response
  • No guided task or screen-share capability
  • No transparent, per-response AI prompt visibility

SurveyMonkey

Student Satisfaction Survey Template

SurveyMonkey's template is a fielding-ready survey aimed at universities, benefiting from SurveyMonkey's established distribution and analysis tools. It's a fixed-question format designed for broad benchmarking rather than deep individual exploration. No AI-driven follow-up or interview element is part of the offering.

O que faz bem

  • Mature survey distribution and panel tools
  • Strong built-in analytics and benchmarking
  • Simple to launch across large student populations

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI interview to dig into individual satisfaction drivers
  • No automated per-response quality scoring
  • No voice AI interview option

SurveySparrow

University Student Satisfaction Survey Template

SurveySparrow offers a conversational-style survey template, which gives it a friendlier respondent experience than plain forms. It's still a pre-set question flow rather than a truly adaptive interview that changes based on answer content. Useful for standard satisfaction tracking but not deep-dive follow-up.

O que faz bem

  • Conversational chat-like survey format
  • Education-specific template design
  • Good mobile-friendly respondent experience

Onde deixa a desejar

  • No genuine adaptive AI follow-up tied to each respondent's specific answers
  • No guided screen-share tasks
  • No published transparent prompt methodology

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Satisfação do Estudante e Experiência com o Curso”?

O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Olá! Adoraríamos receber sua opinião sincera sobre sua experiência neste semestre — suas respostas nos ajudam a melhorar…” · “De modo geral, o quanto você está satisfeito com sua experiência neste semestre?” · “Qual a probabilidade de você recomendar este programa a um amigo ou colega de turma?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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