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Pesquisa de Impacto para Stakeholders sobre a Descontinuação de Funcionalidade
Avalia os padrões de uso dos stakeholders, a interrupção prevista e a preparação para a transição antes de descontinuar uma funcionalidade do produto. Elaborada para equipes de produto e gestão de mudanças que planejam a descontinuação com mitigação baseada em dados.
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Pesquisa de Impacto para Stakeholders sobre a Descontinuação de Funcionalidade
Boas-vindas, e obrigado por participar. Esta pesquisa leva aproximadamente 10 minutos e pergunta sobre a sua experiência com este recurso para nos ajudar a planejar quaisquer mudanças de forma responsável. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. Não há respostas certas ou erradas — queremos a sua perspectiva sincera. A participação é voluntária, e você pode parar a qualquer momento.
Powered by QuestionPunk
Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
19 perguntas · ~10 min
Q01
Múltipla escolha
Há quanto tempo você usa este produto?
- Menos de 3 meses
- 3 a 12 meses
- 1 a 3 anos
- Mais de 3 anos
Q02
Múltipla escolha
Com que frequência você usa esta funcionalidade atualmente?
- Semanalmente ou mais
- Cerca de uma vez por mês
- Usei no passado, mas não atualmente
- Nunca usei
Q03
Múltipla escolha
Quando você usou esta funcionalidade pela última vez?
- Na última semana
- Há 2 a 4 semanas
- Há 1 a 3 meses
- Há 3 a 6 meses
- Há mais de 6 meses
Q04
Múltipla escolha
Quais atividades esta funcionalidade apoiou para você? (Selecione todas as que se aplicam)
- Exportação de dados ou relatórios
- Automação ou agendamento
- Integração com outras ferramentas
- Navegação ou descoberta
- Colaboração ou compartilhamento
- Necessidades de conformidade ou auditoria
- Solução de problemas ou diagnósticos
- Outro (especifique)
Q05
Escala de opinião
Se esta funcionalidade fosse removida hoje, o quanto isso atrapalharia o seu trabalho nos próximos 3 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhuma interrupçãoMáx:Interrupção grave
Q06
Múltipla escolha
Se a funcionalidade for descontinuada, quais das seguintes áreas seriam significativamente impactadas para você ou sua equipe? (Selecione todas as que se aplicam)
- Eficiência do fluxo de trabalho diário
- Acesso a dados ou relatórios
- Conformidade ou preparação para auditoria
- Colaboração em equipe
- Operações voltadas ao cliente
- Integração com outras ferramentas
- Nenhuma das opções acima
Q07
Escala de opinião
O quanto você está confiante de que sua equipe conseguiria manter a produtividade atual se esta funcionalidade fosse removida?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q08
Entrevista com IA
Você mencionou como a remoção desta funcionalidade poderia afetá-lo. Pode nos descrever um cenário específico em que perder esta funcionalidade criaria um problema para o seu fluxo de trabalho?
Q09
Múltipla escolha
Você já possui uma solução alternativa ou opção substituta?
- Sim — alternativa(s) clara(s) já disponível(is)
- Solução alternativa parcial
- Não — sem certeza sobre alternativas
- Não é necessário — não dependemos desta funcionalidade
Q10
Múltipla escolha
Quais alternativas você provavelmente usaria? (Selecione todas as que se aplicam)
- Outra funcionalidade integrada
- Ferramenta ou plug-in de terceiros
- Ferramenta interna/personalizada
- Integração baseada em API
- Etapas manuais ou mudança de processo
- Adiar ou parar de fazer a tarefa
- Outro (especifique)
Q11
Ordenação
Arraste para classificar suas 3 principais considerações ao escolher uma alternativa (topo = mais importante).
- Paridade de funcionalidades
- Esforço de configuração
- Custo contínuo
- Segurança ou conformidade
- Facilidade de migração de dados
Arraste para ordenar
Q12
Múltipla escolha
Qual suporte seria mais útil durante uma transição? (Selecione todos os que se aplicam)
- Guias ou tutoriais de instruções
- Checklist de migração
- Assistência individual
- Scripts ou modelos de exemplo
- Documentação de API
- Período temporário de sobreposição
- Registro de alterações e notificações
- Tópico em fórum da comunidade
Q13
Escala de opinião
O quanto um período de sobreposição de 60 dias — em que tanto a opção antiga quanto a nova estariam disponíveis — seria útil para a sua transição?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada útilMáx:Extremamente útil
Q14
Lista suspensa
Qual é o prazo mínimo de aviso prévio que você precisaria antes de esta funcionalidade ser removida?
- Menos de 2 semanas
- 2 a 4 semanas
- 1 a 2 meses
- 3 meses
- 6 meses
- Mais de 6 meses
Q15
Texto longo
Com base nas suas respostas nesta pesquisa, há algo mais que deveríamos saber sobre seus casos de uso, restrições ou riscos relacionados à possível remoção desta funcionalidade?
Q16
Múltipla escolha
Qual é a sua função principal?
- Colaborador individual
- Líder de equipe ou gestor
- Executivo ou proprietário
- Consultor ou terceirizado
- Outro
Q17
Múltipla escolha
Qual é o tamanho da sua organização (número de funcionários)?
- 1 a 10
- 11 a 50
- 51 a 200
- 201 a 1.000
- 1.001 a 5.000
- Mais de 5.001
Q18
Lista suspensa
Qual setor melhor descreve a sua organização?
- Tecnologia
- Finanças
- Saúde
- Educação
- Varejo ou eCommerce
- Manufatura
- Governo ou Organização sem fins lucrativos
- Outro
Q19
Lista suspensa
Em qual região você está baseado principalmente?
- América do Norte
- Europa
- Ásia-Pacífico
- América Latina
- Oriente Médio ou África
- Outra
Mensagem
Agradecemos o seu tempo. Seu feedback vai orientar diretamente nosso plano de descontinuação e o suporte à transição. Se tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato com a equipe de pesquisa.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes an AI follow-up interview that adapts in real time to a stakeholder's stated disruption concerns, going beyond a fixed question list
- Pairs quantitative opinion-scale questions (disruption level, confidence in maintaining productivity, value of a 60-day overlap) with open-ended and ranking questions to surface both scale and nuance of transition readiness
- Segments respondents by role, org size, industry, and region so product and change-management teams can see which stakeholder groups face the most disruption
- Closes with an open-text catch-all and a dropdown on minimum notice period, giving teams concrete transition-planning inputs alongside a free tier and $50/mo Business plan (no academic tier)
SurveyMonkey
Product Feature Survey TemplateA general-purpose fielding-ready template for gauging reactions to a product feature, likely covering satisfaction and usage rather than deprecation-specific transition risk. Useful as a starting point but would need heavy customization to capture disruption impact, workaround readiness, or notice-period needs. No deprecation or change-management framing is evident.
O que faz bem
- Ready-to-launch template on an established survey platform
- Backed by SurveyMonkey's broad question-bank and reporting tools
- Easy to customize for general feature feedback
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interviewing to probe individual disruption stories
- Not purpose-built for deprecation/transition planning (notice periods, overlap windows, workarounds)
- No published methodology for how responses are scored or synthesized
Jotform
Product Usage Survey TemplateA ready-to-use form focused on capturing how and how often a product is used, which overlaps with the usage-pattern portion of a deprecation survey but stops short of assessing disruption or transition readiness. It's a static form builder template rather than an interview experience. Good for baseline usage data, not for the qualitative depth needed around change impact.
O que faz bem
- Quick to deploy usage-tracking form
- Jotform's drag-and-drop builder allows easy field customization
- Supports standard question types like multiple choice and dropdowns
Onde deixa a desejar
- No mechanism to explore why a change would be disruptive beyond static questions
- Lacks any AI-driven follow-up or voice interview option
- No transition-planning fields like notice period or overlap-period preference
QuestionPro
Product Evaluation Survey Template and Sample QuestionnaireA fielding-ready questionnaire aimed at evaluating overall product satisfaction and feature value, which is adjacent to but not focused on the risk of removing a specific feature. It provides sample questions and structure but no built-in path for capturing workaround plans or stakeholder-specific transition support needs. Best suited to general evaluation rather than deprecation impact assessment.
O que faz bem
- Sample questionnaire gives a documented question structure to start from
- Established survey platform with reporting and analytics
- Supports multiple question types typical of evaluation surveys
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI or voice interview follow-up on individual disruption concerns
- Not tailored to deprecation-specific decisions like notice period or overlap windows
- No transparent per-response quality scoring or prompt methodology disclosed
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Impacto para Stakeholders sobre a Descontinuação de Funcionalidade”?
O modelo inclui 19 perguntas prontas para usar, começando por: “Há quanto tempo você usa este produto?” · “Com que frequência você usa esta funcionalidade atualmente?” · “Quando você usou esta funcionalidade pela última vez?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 19 perguntas em cerca de 10 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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