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Pesquisa de Risco de Descontinuação de Recurso e Preparação para Migração
Avalia a dependência do usuário, padrões de soluções alternativas e a preparação para a transição antes de descontinuar um recurso do produto. Desenvolvida para equipes de produto que tomam decisões de descontinuação orientadas por dados (go/no-go).
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Pesquisa de Risco de Descontinuação de Recurso e Preparação para Migração
Bem-vindo(a), e obrigado por participar! Esta breve pesquisa (aproximadamente 9 minutos) trata da sua experiência com o Recurso X. Suas respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada para orientar decisões de planejamento do produto. A participação é totalmente voluntária — você pode pular qualquer pergunta ou parar a qualquer momento. Não existem respostas certas ou erradas; queremos apenas a sua perspectiva sincera. Por favor, responda com base na sua experiência atual e real com o Recurso X.
Powered by QuestionPunk
Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
15 perguntas · ~8 min
Q01
Múltipla escolha
Nos últimos 30 dias, você usou o Recurso X?
- Sim
- Não
Q02
Lista suspensa
Com que frequência aproximada você usou o Recurso X nos últimos 30 dias?
- Uma ou duas vezes
- Algumas vezes (3–5 dias)
- Cerca de uma vez por semana (6–10 dias)
- Várias vezes por semana (11–20 dias)
- Diariamente ou quase diariamente (21–30 dias)
Q03
Múltipla escolha
Quais são os principais motivos pelos quais você não usou o Recurso X recentemente? (Selecione todos os que se aplicam)
- Não precisei dele para minhas tarefas
- Não sabia que existia
- Achei difícil de usar
- Problemas de desempenho ou confiabilidade
- Outra ferramenta o substitui para mim
- Não faz mais parte da minha função
- Outro (especifique)
Q04
Escala de opinião
Quão central é o Recurso X para o seu fluxo de trabalho principal no dia a dia?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada centralMáx:Absolutamente essencial
Q05
Escala de opinião
Se o Recurso X fosse removido em 60 dias, quão disruptivo isso seria para o seu trabalho?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhuma disrupçãoMáx:Extremamente disruptivo
Q06
Múltipla escolha
Quais soluções alternativas ou alternativas você usa atualmente quando o Recurso X não atende? (Selecione todas as que se aplicam)
- Etapas manuais ou planilhas
- Produto de terceiros
- API ou scripts personalizados
- Outro recurso deste produto
- Pedir ajuda a um colega de equipe
- Evitar completamente a tarefa
- Nenhuma — o Recurso X atende às minhas necessidades
Q07
Escala de opinião
Quanto esforço adicional essas soluções alternativas acrescentam ao seu trabalho?
Escala: 1 – 5
Mín:Nenhum esforço extraMáx:Esforço extra significativo
Q08
Lista suspensa
Se o Recurso X fosse descontinuado, para o que você mudaria principalmente?
- Outro recurso deste produto
- Meu próprio processo manual
- Um produto ou fornecedor diferente
- Scripts personalizados ou API
- Não tenho certeza
- Outro
Q09
Lista suspensa
De quanto tempo você precisaria para se adaptar totalmente sem o Recurso X?
- No mesmo dia
- 1–3 dias
- 1–2 semanas
- 3–4 semanas
- 1–2 meses
- 3+ meses
Q10
Múltipla escolha
Quais recursos ou suporte você precisaria para uma transição tranquila para longe do Recurso X? (Selecione todas as que se aplicam)
- Exportação em massa dos meus dados
- Guia de mapeamento ou compatibilidade
- Fluxos de trabalho alternativos sugeridos
- Modelos ou scripts
- Comunicação antecipada ou período de aviso
- Canal de suporte dedicado
- Nenhum suporte adicional necessário
- Outro (especifique)
Q11
Entrevista com IA
Com base nas suas respostas, há mais alguma coisa que devemos entender sobre como o Recurso X se encaixa no seu trabalho, ou alguma preocupação sobre a possível descontinuação dele?
Q12
Lista suspensa
Qual função melhor descreve você?
- Gestão de produto
- Engenharia / Desenvolvimento
- Design / UX
- Dados / Analytics
- Operações
- Suporte ao cliente
- Executivo / Liderança
- Outro
- Prefiro não responder
Q13
Lista suspensa
Há quanto tempo você usa este produto?
- Menos de 1 mês
- 1–3 meses
- 4–6 meses
- 7–12 meses
- 1–2 anos
- 3+ anos
- Prefiro não responder
Q14
Lista suspensa
Aproximadamente quantos funcionários a sua organização possui?
- 1–10
- 11–50
- 51–200
- 201–1.000
- 1.001–5.000
- 5.001–10.000
- 10.001+
- Prefiro não responder
Q15
Lista suspensa
Qual setor melhor descreve a sua organização?
- Tecnologia
- Finanças
- Saúde
- Educação
- Varejo
- Manufatura
- Governo / Sem fins lucrativos
- Outro
- Prefiro não responder
Mensagem
Obrigado pelo seu tempo — seu feedback vai orientar diretamente nosso processo de planejamento. Se você tiver mais dúvidas ou preocupações, entre em contato com [support channel].
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Includes usage-frequency and workaround-mapping questions specifically designed to quantify dependency on a feature slated for retirement, not just general satisfaction
- Uses an AI follow-up interview to probe open-ended context on how people actually rely on the feature, going beyond fixed-choice answers
- Captures transition readiness directly (time needed to adapt, resources needed, likely replacement) so the results map to a go/no-go retirement decision
- Segments responses by role, tenure, org size, and industry so product teams can see which cohorts are most at risk before sunsetting the feature
SurveyMonkey
Product Feature Survey TemplateA general-purpose static template for gathering feedback on a product feature, likely covering satisfaction and usefulness rather than retirement-specific risk. It's a ready-to-field form but not tailored to dependency, workaround, or migration-readiness analysis. Best suited for feature feedback rather than a sunset decision.
O que faz bem
- Backed by SurveyMonkey's large-scale survey infrastructure and easy distribution
- Quick to deploy for general feature feedback
- Familiar, simple respondent experience
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up questioning to probe individual dependency or workaround patterns
- Not structured around retirement risk, disruption scoring, or transition timelines
- No transparent prompt methodology or automated quality scoring of responses
Typeform
Product Readiness Assessment by Smartbug MediaA conversational-style readiness assessment focused on general product readiness rather than feature-specific retirement risk or migration planning. It offers Typeform's polished UI but appears to be a fixed-question flow without adaptive probing. Useful as a broad readiness check, not as a targeted go/no-go retirement tool.
O que faz bem
- Clean, conversational form design typical of Typeform templates
- Good for capturing general readiness sentiment quickly
- Easy to customize branding and question wording
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI interview to dig into why users depend on a specific feature
- Not designed to quantify workaround effort or disruption if a feature is removed
- No automated per-response quality scoring or auto-generated retirement-decision report
QuestionPro
Product Evaluation Survey Template and Sample QuestionnaireA broad product evaluation template aimed at assessing overall satisfaction and feature usefulness, not specifically at retirement risk or transition planning. It's a fielding-ready static questionnaire with sample questions, useful for general evaluation but not for measuring dependency or migration readiness. Good starting point if adapted heavily, but not purpose-built for sunset decisions.
O que faz bem
- Sample questionnaire provides a solid baseline for general product evaluation
- Established survey platform with analytics and reporting tools
- Supports multiple question types for broad feedback collection
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI or voice interview capability to explore individual workaround reasoning
- No built-in framework for scoring disruption risk or adaptation time before a retirement decision
- No transparent, published prompt methodology for any AI-assisted analysis
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Risco de Descontinuação de Recurso e Preparação para Migração”?
O modelo inclui 15 perguntas prontas para usar, começando por: “Nos últimos 30 dias, você usou o Recurso X?” · “Com que frequência aproximada você usou o Recurso X nos últimos 30 dias?” · “Quais são os principais motivos pelos quais você não usou o Recurso X recentemente? (Selecione todos os que se aplicam)”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 15 perguntas em cerca de 8 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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