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Pesquisa de Engajamento e Impacto de Ex-Participantes de Programa de ONG

Acompanha o quão conectados os ex-participantes de um programa de ONG (bolsa, corpo de serviço, grupo de liderança, bolsa de estudos, etc.) ainda se sentem em relação à organização, o que os mantém envolvidos ou os afasta, e quais ofertas de reengajamento eles realmente valorizariam — com um acompanhamento por IA que investiga os verdadeiros motivos por trás do nível atual de engajamento.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

13 perguntas · ~7 min
Q01
Mensagem

Olá! Estamos entrando em contato com ex-participantes de (Substitua pelo nome da sua organização/programa) para entender como o programa influenciou você e como podemos manter contato de formas que sejam realmente úteis. Suas respostas são totalmente confidenciais e anônimas. Isso leva cerca de 6 minutos e suas respostas sinceras — incluindo 'Não tenho me envolvido' — realmente nos ajudam a melhorar.

Q02
Múltipla escolhaObrigatória

Há quanto tempo você concluiu ou deixou o programa?

  • Há menos de 1 ano
  • Há 1-3 anos
  • Há 3-5 anos
  • Há 5-10 anos
  • Há mais de 10 anos
Q03
Escala de opiniãoObrigatória

No momento, o quão conectado(a) você se sente à comunidade de ex-participantes da (Substitua pelo nome da sua organização)?

Escala: 1 – 10
Mín:Nada conectado(a)Máx:Extremamente conectado(a)
Q04
Múltipla escolha

Nos últimos 12 meses, quais destas ações você realizou?

  • Participei de um evento de ex-participantes
  • Doei dinheiro
  • Fui voluntário(a)
  • Fui mentor(a) de um participante atual
  • Indiquei alguém para o programa
  • Segui ou interagi conosco nas redes sociais
Q05
MatrizObrigatória

O quanto você concorda com cada afirmação sobre a sua experiência?

4 linhas × 5 colunas
  • O programa me deu habilidades que ainda uso
  • O programa ampliou minha rede profissional ou pessoal
  • O programa moldou meu senso de propósito ou valores
  • Ainda sinto que pertenço a esta comunidade
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q06
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória

Quais destas ofertas para ex-participantes seriam mais importantes para você se as trouxéssemos de volta ou as introduzíssemos?

  • Mentoria a participantes atuais do programa
  • Eventos de networking com outros ex-participantes
  • Um quadro de vagas ou oportunidades de carreira
  • Workshops ou webinars de habilidades
  • Um reencontro ou confraternização anual
  • Núcleos regionais ou locais de ex-participantes
  • Uma comunidade ou grupo de discussão online
  • Formas de doar ou arrecadar fundos para o programa
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais valiosa para mimPior:Menos valiosa para mim
Q07
Entrevista com IA

Baseie-se na atividade relatada pelo respondente nos últimos 12 meses e na avaliação de conexão. Se ele se manteve engajado, investigue especificamente o que o faz voltar e o que o levaria a fazer ainda mais. Se ele selecionou 'nenhuma' ou avaliou a conexão como baixa, aprofunde quando e por que ele se afastou — foi por falta de convites relevantes, circunstâncias da vida, uma experiência ruim no passado, ou simplesmente por se sentir esquecido — e qual única coisa poderia, de forma realista, trazê-lo de volta. Obtenha uma história concreta, não apenas uma impressão geral.

Q08
Escala de opiniãoObrigatória

Qual a probabilidade de você recomendar este programa a alguém que esteja pensando em se inscrever?

Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q09
Distribuição de pontosObrigatória

Se você estivesse aconselhando a equipe de ex-participantes sobre onde concentrar tempo e orçamento limitados, como distribuiria 100 pontos entre estas áreas?

  • Apoio de carreira e conexões de emprego
  • Eventos de construção de comunidade
  • Programas de arrecadação e doação
  • Emparelhamento de mentoria com participantes atuais
  • Comunicações e atualizações da organização
Distribua 100 pontos
Q10
Texto curto

Qual é uma coisa que aumentaria a probabilidade de você se envolver novamente com o programa no próximo ano?

Q11
Múltipla escolha

Em qual área ou setor você trabalha atualmente?

  • Terceiro setor / setor social
  • Educação
  • Saúde
  • Negócios / corporativo
  • Governo / setor público
  • Autônomo(a) / empreendedor(a)
  • Prefiro não dizer
Q12
Múltipla escolha

Qual faixa etária melhor descreve você?

  • Menos de 25
  • 25-34
  • 35-44
  • 45-54
  • 55-64
  • 65 ou mais
  • Prefiro não dizer
Q13
Mensagem

Obrigado por compartilhar sua história conosco! Suas respostas serão analisadas pela equipe de engajamento de ex-participantes para moldar eventos futuros, oportunidades de mentoria e a forma como entraremos em contato com os ex-participantes daqui em diante.

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Segments respondents by time since program completion and by concrete engagement behaviors (volunteering, donating, event attendance, referrals) in the last 12 months, not just vague sentiment.
  • Pairs a connection-strength rating and an agreement matrix with an AI follow-up interview that specifically anchors on the respondent's own reported activity and connection level to dig into why they're engaged or drifting.
  • Uses a max-diff exercise and a constant-sum budget-allocation question to force real tradeoffs on which reengagement offerings and priorities actually matter, rather than letting everyone rate everything highly.
  • Closes with an open-ended 'what would make you more involved' question plus firmographic/demographic classifiers (sector, age range) so the auto-generated report can segment findings by alumni type.

Jotform

Alumni Engagement Survey Form Template

A ready-to-use static form template covering general alumni engagement questions, built on Jotform's drag-and-drop form builder. It's fielding-ready out of the box but is a generic engagement questionnaire rather than one tuned to nonprofit program cohorts (fellowships, service corps, scholarships).

O que faz bem

  • Fielding-ready template with Jotform's widely used drag-and-drop builder and broad integration ecosystem
  • Easy to customize question wording and branding without technical setup

Onde deixa a desejar

  • Static question set with no adaptive follow-up logic to probe why an alumnus feels connected or disengaged
  • No built-in per-response quality scoring or automated analysis report
  • No documented methodology or prompt transparency since there's no AI component

QuestionPro

Non Profit Alumni Survey Questions + Sample Questionnaire Template

This is explicitly framed for nonprofit alumni, making it the closest domain match, but it reads as a sample questionnaire/question bank rather than a single polished, fielding-ready survey flow. Good source of question ideas but likely needs assembly before deployment.

O que faz bem

  • Nonprofit-specific framing that matches this audience (alumni of programs/organizations, not just schools)
  • Question bank format gives breadth of sample items to borrow from

Onde deixa a desejar

  • Presented as a questionnaire/sample list rather than a single guided, ready-to-send survey experience
  • No adaptive AI interviewing to follow up on individual answers about engagement drivers
  • No automated report generation or response quality scoring built into the offering

SurveySparrow

Alumni Engagement Survey Template

A conversational, chat-style survey template, but it's explicitly built 'for educational institutions' — i.e., school/university alumni — rather than nonprofit program cohorts like fellowships or leadership programs. Useful as a UX reference but a domain mismatch for nonprofit alumni programs.

O que faz bem

  • Conversational chat-style UI that can feel more engaging than a plain form
  • Purpose-built for education-sector alumni engagement use cases

Onde deixa a desejar

  • Designed for academic institutions, not nonprofit fellowships/service corps/scholarship programs, so question framing won't fit as-is
  • No adaptive AI follow-up interview to probe the reasons behind engagement or drift
  • No transparent AI prompt methodology or automated quality scoring, since there's no AI interviewing layer

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Engajamento e Impacto de Ex-Participantes de Programa de ONG”?

O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Olá! Estamos entrando em contato com ex-participantes de (Substitua pelo nome da sua organização/programa) para entender…” · “Há quanto tempo você concluiu ou deixou o programa?” · “No momento, o quão conectado(a) você se sente à comunidade de ex-participantes da (Substitua pelo nome da sua organizaçã…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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