Q01
Mensagem
Todos os modelosIndustry-Specific
Pesquisa sobre Personalidade da Loja e Caráter da Marca
Mede como os consumidores percebem a personalidade de uma loja — confiável, moderna, premium, acessível — e se esse caráter corresponde ao que eles realmente desejam. Inclui uma análise best-worst sobre prioridade de atributos e uma entrevista de acompanhamento com IA que aprofunda a imagem mental que os clientes formam da marca e o porquê dessa percepção.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
13 perguntas · ~7 min
Q02
Múltipla escolhaObrigatória
Nos últimos 3 meses, com que frequência você comprou na (Substitua pelo Nome do Varejista), em loja física ou online? (Nota do modelo: ajuste o período recente conforme sua categoria.)
- Nenhuma vez
- Uma vez
- Algumas vezes
- Mensalmente ou mais
- Semanalmente ou mais
Q03
MatrizObrigatória
O quanto você concorda que a (Substitua pelo Nome do Varejista) transmite cada uma destas sensações a você?
6 linhas × 5 colunas
- Confiável e segura
- Empolgante e antenada nas tendências
- Sofisticada ou de alto padrão
- Simples e acessível
- Prática e objetiva
- +1 mais
Colunas: Discordo totalmente · Discordo · Neutro · Concordo · Concordo totalmente
Q04
Compensação melhor–pior (MaxDiff)Obrigatória
Quais destes atributos melhor e pior descrevem a personalidade da (Substitua pelo Nome do Varejista), com base na sua experiência?
- Confiável
- Moderna
- Amigável
- Premium
- Inovadora
- Tradicional
- Divertida
- Prática
Escolha a melhor e a pior de cada conjuntoMelhor:Mais parecido com esta lojaPior:Menos parecido com esta loja
Q05
Escala de opiniãoObrigatória
Se a (Substitua pelo Nome do Varejista) fosse uma pessoa com quem você pudesse fazer amizade, qual a probabilidade de você querer tê-la em seu círculo?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada provávelMáx:Extremamente provável
Q06
Escala de avaliaçãoObrigatória
O quanto a personalidade geral da loja corresponde ao que você pessoalmente procura ao fazer compras?
Intervalo: 1 – 5
Mín:Combina poucoMáx:Combina perfeitamente
Q07
Múltipla escolha
Em comparação com (Substitua pelo Concorrente A), como você descreveria a personalidade da (Substitua pelo Nome do Varejista)?
- Mais premium / de alto padrão
- Mais acessível / amigável
- Mais empolgante / voltada a tendências
- Mais prática / funcional
- Personalidade mais ou menos igual
Q08
Texto curto
Se a (Substitua pelo Nome do Varejista) fosse uma pessoa, quem ela seria — uma celebridade, um personagem ou um 'tipo' de pessoa? Responda em uma frase.
Q09
Entrevista com IA
Explore a imagem mental que o respondente tem da loja como uma 'pessoa': peça que descreva como essa pessoa se veste, fala ou passa o fim de semana, e de onde vem essa impressão (design da loja, equipe, anúncios, mix de produtos). Ancore-se no atributo que ele avaliou como mais forte ou escolheu na questão de trade-off e investigue por que combina ou não. Se ele comparou a loja desfavoravelmente ao concorrente, pergunte qual mudança única aproximaria a personalidade da loja daquilo que ele deseja.
Q10
Mensagem
Estamos quase terminando — apenas algumas perguntas rápidas sobre você para nos ajudar a entender os diferentes grupos de consumidores.
Q11
Múltipla escolha
Qual faixa etária melhor descreve você?
- Menos de 18
- 18-24
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65+
- Prefiro não dizer
Q12
Múltipla escolha
Com qual gênero você se identifica?
- Mulher
- Homem
- Não binário
- Prefiro me descrever
- Prefiro não dizer
Q13
Mensagem
Obrigado por compartilhar as sensações que a loja transmite a você! Suas respostas nos ajudarão a moldar a aparência, o tom e a experiência da marca na loja para melhor corresponder ao que consumidores como você esperam.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Como se compara
Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.
Por que este modelo
- Goes beyond simple agreement ratings with a best-worst trade-off exercise that forces respondents to prioritize which personality traits matter most, not just rate them all favorably
- Includes an AI follow-up interview that probes the actual mental image a shopper forms of the brand and the reasoning behind it, rather than stopping at a single open-text answer
- Directly measures fit between perceived personality and what the shopper personally wants, plus a head-to-head comparison against a named competitor
- Produces an auto-generated report from transparent, reviewable prompts, so teams can see exactly how the AI probed each respondent
QuestionPro
Retail Store Personality Survey TemplateThis is a directly comparable, fielding-ready template covering the same core topic — store personality perception. It appears to rely on standard rating/multiple-choice question types rather than conversational follow-up. Good for quick deployment but likely leaves 'why' questions unanswered without manual open-text coding.
O que faz bem
- Purpose-built for the exact retail personality use case
- Backed by an established survey platform with broad question-type library
- Likely quick to launch given it's a pre-built template
Onde deixa a desejar
- No adaptive AI follow-up to probe why a respondent perceives a trait a certain way
- No voice AI interview option for richer qualitative capture
- No published transparent prompt methodology for how any AI-assisted analysis works
SurveySparrow
Retail Store Evaluation Survey TemplateThis template is framed around general retail store evaluation (service, cleanliness, experience) rather than brand personality specifically, so it's adjacent but broader than a dedicated personality/character study. It's a ready-to-use survey, useful if the goal is operational feedback rather than perceptual brand mapping. Trade-off or personality-trait-specific questions are not evident from the title.
O que faz bem
- Conversational chat-style survey format known for the platform
- Ready-to-use template requiring minimal setup
- Likely mobile-friendly given SurveySparrow's product focus
Onde deixa a desejar
- Not focused on personality/trait perception specifically, so trait-priority trade-off analysis is unlikely to be included
- No adaptive AI interview to dig into the reasoning behind perceptions
- No automated per-response quality scoring evident
Typeform
Retail Store Feedback Form TemplateThis is a general retail feedback form, likely oriented toward satisfaction and service feedback rather than brand personality mapping. It's a static, ready-to-field form with Typeform's typical conversational UI, but nothing on the page suggests trait-based personality measurement or trade-off questions. Best suited for operational feedback loops rather than brand-character research.
O que faz bem
- Clean, conversational one-question-at-a-time UI
- Fast to deploy as a fielding-ready form
- Familiar, low-friction respondent experience
Onde deixa a desejar
- No brand-personality trait framework or best-worst prioritization built in
- No adaptive follow-up questioning based on prior answers
- No structured, transparent AI-driven qualitative analysis
Jotform
Brand Personality Quiz Form TemplateThis is framed as a quiz format for exploring brand personality, which is conceptually close but likely genericized for any brand rather than retail-store-specific comparisons. It's a static, ready-to-use form; it does not appear to include competitor benchmarking or a trait-priority trade-off. Useful as a lightweight brand-character snapshot rather than a full perceptual/behavioral study.
O que faz bem
- Quiz format may increase respondent engagement compared to plain surveys
- Ready-to-use, no-code form builder deployment
- Focused specifically on brand personality concept
Onde deixa a desejar
- No retail-specific competitor comparison question
- No adaptive AI or voice interview to explore the reasoning behind quiz answers
- No automated quality scoring of open-ended responses
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa sobre Personalidade da Loja e Caráter da Marca”?
O modelo inclui 13 perguntas prontas para usar, começando por: “Obrigado por dedicar alguns minutos para compartilhar suas impressões sobre (Substitua pelo Nome do Varejista)! Queremos…” · “Nos últimos 3 meses, com que frequência você comprou na (Substitua pelo Nome do Varejista), em loja física ou online? (N…” · “O quanto você concorda que a (Substitua pelo Nome do Varejista) transmite cada uma destas sensações a você?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 13 perguntas em cerca de 7 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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