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Pesquisa de Sensibilidade a Preço e Disposição a Pagar (Van Westendorp)

Mede faixas de preço aceitáveis, valor percebido e intenção de compra para produtos de consumo usando o Van Westendorp Price Sensitivity Meter. Desenvolvida para gerentes de produto e pesquisadores de precificação que avaliam estratégias de preço de produtos novos ou existentes.

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Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

28 perguntas · ~12 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo(a) a este estudo sobre percepções de preço de produtos. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode interromper a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados em suas opiniões sinceras. Todas as respostas são confidenciais, anonimizadas e reportadas apenas de forma agregada para fins de pesquisa. Esta pesquisa leva aproximadamente 12 minutos para ser concluída.

Q02
Texto longo

Para esta pesquisa, pense em um produto de consumo específico que você poderia comprar em breve (por exemplo, fones de ouvido sem fio, uma air fryer, um termostato inteligente). Você responderá a todas as perguntas sobre preço a respeito desse mesmo produto. Por favor, indique o produto específico que você está considerando:

Q03
Mensagem

As próximas quatro perguntas pedem que você pense em diferentes pontos de preço para o produto que você indicou. Por favor, insira um número em sua moeda local para cada uma.

Q04
Escala de opinião

Ao preço típico que você indicou, como você avaliaria o custo-benefício geral deste produto?

Escala: 1 – 7
Mín:Custo-benefício muito ruimMáx:Excelente custo-benefício
Q05
Texto longo

Em uma ou duas frases, o que justificaria claramente pagar um preço mais alto por este produto?

Q06
Lista suspensa

Qual é a sua idade?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65+
  • Prefiro não responder
Q07
Mensagem

Obrigado pelo seu tempo. Suas respostas nos ajudam a entender melhor as expectativas de preço e as percepções de valor para produtos de consumo. Você já pode enviar sua pesquisa.

Q08
Múltipla escolha

Você comprou este tipo de produto nos últimos 12 meses?

  • Sim
  • Não
Q09
Texto longo

A partir de qual preço você consideraria este produto tão caro que não pensaria em comprá-lo, independentemente da qualidade? (Insira um número em sua moeda local.)

Q10
Escala de opinião

Qual é a probabilidade de você comprar este produto ao seu preço típico nos próximos 30 dias?

Escala: 1 – 7
Mín:Extremamente improvávelMáx:Extremamente provável
Q11
Texto longo

Com base em suas respostas nesta pesquisa, há algo mais que você gostaria de compartilhar sobre suas expectativas de preço ou sobre como avalia o valor para este tipo de produto?

Q12
Múltipla escolha

Qual é a sua identidade de gênero?

  • Mulher
  • Homem
  • Não binário
  • Prefiro não responder
Q13
Múltipla escolha

Por que você não comprou este tipo de produto recentemente? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Muito caro
  • Não precisava de um
  • Difícil comparar opções
  • Não confiava na qualidade
  • Não encontrei os recursos certos
  • Problemas de disponibilidade ou entrega
  • Prefiro gastar em outras prioridades
  • Outro (especifique)
Q14
Texto longo

A partir de qual preço você consideraria este produto tão barato que questionaria sua qualidade? (Insira um número em sua moeda local.)

Q15
Escala de opinião

Quão importante é a qualidade de construção e os materiais ao decidir se vale a pena pagar mais por este produto?

Escala: 1 – 5
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q16
Entrevista com IA

Gostaríamos de explorar um pouco mais o seu raciocínio sobre preços. Com base nos preços que você forneceu, quais fatores mais influenciaram onde você definiu seus limites de preço superior e inferior?

Q17
Lista suspensa

Em qual país ou região você mora atualmente?

  • Estados Unidos
  • Reino Unido
  • Canadá
  • Austrália
  • Alemanha
  • França
  • Índia
  • Brasil
  • Japão
  • México
  • Coreia do Sul
  • Países Baixos
  • Espanha
  • Itália
  • Suécia
  • Outro (especifique)
  • Prefiro não responder
Q18
Múltipla escolha

Para este tipo de produto, você é o principal responsável pela decisão de compra?

  • Sim
  • Não
  • Decisão compartilhada
Q19
Texto longo

A partir de qual preço você consideraria este produto começando a ficar caro — não impossível, mas você precisaria pensar com cuidado antes de comprar? (Insira um número em sua moeda local.)

Q20
Escala de opinião

Quão importante é a reputação da marca ao decidir se vale a pena pagar mais por este produto?

Escala: 1 – 5
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q21
Lista suspensa

Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?

  • Ensino médio incompleto
  • Ensino médio completo ou equivalente
  • Ensino superior incompleto ou curso técnico
  • Graduação
  • Pós-graduação (Mestrado/Doutorado/Especialização)
  • Prefiro não responder
Q22
Texto longo

A partir de qual preço você consideraria este produto uma pechincha — uma ótima compra pelo valor pago? (Insira um número em sua moeda local.)

Q23
Escala de opinião

Quão importante é a garantia ou o suporte pós-venda ao decidir se vale a pena pagar mais por este produto?

Escala: 1 – 5
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q24
Múltipla escolha

Qual é a sua situação profissional atual?

  • Empregado(a) em tempo integral
  • Empregado(a) em meio período
  • Autônomo(a)
  • Estudante
  • Desempregado(a)
  • Aposentado(a)
  • Dona/dono de casa
  • Prefiro não responder
Q25
Texto longo

Qual é o preço típico que você esperaria pagar por este produto hoje? (Insira um número em sua moeda local.)

Q26
Escala de opinião

Quão importante é o design e a estética ao decidir se vale a pena pagar mais por este produto?

Escala: 1 – 5
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q27
Escala de opinião

Quão importantes são os recursos exclusivos, não encontrados em alternativas, ao decidir se vale a pena pagar mais por este produto?

Escala: 1 – 5
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante
Q28
Escala de opinião

Quão importantes são as avaliações e recomendações positivas ao decidir se vale a pena pagar mais por este produto?

Escala: 1 – 5
Mín:Nada importanteMáx:Extremamente importante

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Como se compara

Analisamos os modelos mais parecidos de outras ferramentas de pesquisa. Veja o que elas fazem bem e onde este modelo vai além.

Por que este modelo

  • Implements the full classic Van Westendorp four-question price battery (too expensive, too cheap, getting expensive, bargain) plus a stated 'typical price' question, so you get both the standard PSM curve inputs and a direct willingness-to-pay anchor.
  • Adds purchase-behavior screening (recent purchase, non-purchase reasons, decision-maker role) so responses can be segmented by whether someone actually buys or decides on this product category.
  • Includes value-driver opinion scales (build quality, brand, warranty, design, unique features, reviews) that let you connect price sensitivity to specific product attributes, not just a bare price curve.
  • Closes with an AI follow-up interview that adaptively probes each respondent's own stated prices and value-justification answer, turning static numbers into explained reasoning, alongside auto-generated reporting and transparent prompts you can audit.

Jotform

Price Sensitivity Survey Form Template

A ready-to-use fielding template built on Jotform's drag-and-drop form builder, covering core price sensitivity questions. It's a static form with no adaptive questioning logic and relies on Jotform's general form/response analytics rather than research-specific reporting.

O que faz bem

  • Quick to deploy via a familiar drag-and-drop form builder
  • Easy to customize branding and layout
  • Broad integration ecosystem typical of Jotform

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI follow-up probing on individual price answers
  • No published methodology or prompt transparency
  • No built-in per-response quality scoring

SurveySparrow

Price Sensitivity Questionnaire Template

A conversational-style survey template aimed at marketers assessing price sensitivity, presented in SurveySparrow's chat-like UI. It offers a pleasant respondent experience but, like most static templates, doesn't adapt question content based on what a respondent has just said.

O que faz bem

  • Conversational, chat-style respondent experience
  • Marketing-oriented template positioning
  • Simple template customization within SurveySparrow's platform

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI interview or dynamic follow-up questions
  • No automated per-response quality scoring
  • No transparent, inspectable AI prompt logic since there's no AI component

Typeform

Price Sensitivity Survey Template

A polished, conversational-style form template well-suited for a clean respondent experience. It's a fixed-question template without voice or AI interview capabilities, and reporting depends on Typeform's standard results dashboard rather than research-specific auto-generated reports.

O que faz bem

  • Strong visual design and smooth respondent UX
  • Simple one-question-at-a-time flow
  • Easy embedding and sharing

Onde deixa a desejar

  • No adaptive AI or voice interview follow-up
  • No guided screen-share tasks
  • No per-response quality scoring or research-grade auto-reporting

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Pesquisa de Sensibilidade a Preço e Disposição a Pagar (Van Westendorp)”?

O modelo inclui 28 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a) a este estudo sobre percepções de preço de produtos. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode…” · “Para esta pesquisa, pense em um produto de consumo específico que você poderia comprar em breve (por exemplo, fones de o…” · “As próximas quatro perguntas pedem que você pense em diferentes pontos de preço para o produto que você indicou. Por fav…”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 28 perguntas em cerca de 12 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

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