Todos os modelos
Sample Templates

Estudo de Confiança e Privacidade em Palavras de Ativação de Assistentes de Voz

Mede a confiança do consumidor nos sistemas de palavras de ativação de assistentes de voz, preocupações com privacidade e conforto com a escuta ambiente. Desenvolvido para pesquisa com consumidores usuários de assistentes de voz.

Perguntas de exemplo

Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.

26 perguntas · ~11 min
Q01
Mensagem

Bem-vindo(a) a este estudo de pesquisa sobre assistentes de voz e palavras de ativação. Esta pesquisa explora suas experiências, confiança e conforto com dispositivos de assistente de voz. Ela deve levar aproximadamente 12 minutos para ser concluída. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode parar a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados nas suas opiniões sinceras. Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. Ao continuar, você concorda em participar desta pesquisa.

Q02
Múltipla escolha

Quais dos seguintes dispositivos com comando de voz você usa pessoalmente pelo menos uma vez por mês? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Alto-falante inteligente (ex.: Echo, Nest Audio)
  • Tela inteligente (ex.: Echo Show, Nest Hub)
  • Assistente de smartphone (Siri, Google Assistant)
  • Smart TV ou dispositivo de streaming (controle por voz)
  • Fones de ouvido com assistente de voz
  • Assistente de voz no carro
  • Nenhuma das opções acima
Q03
Múltipla escolha

Qual palavra de ativação você usa com mais frequência para acionar seu assistente de voz?

  • Alexa
  • Hey Google / OK Google
  • Siri
  • Bixby
  • Cortana
  • Uso um botão ou toque em vez de uma palavra de ativação
  • Outra
Q04
Escala de opinião

Quanto você confia que seu assistente de voz principal só começa a escutar depois que você diz a palavra de ativação?

Escala: 17
Mín:Não confio nadaMáx:Confio totalmente
Q05
Escala de opinião

Quão confortável você se sente com um assistente de voz escutando por uma palavra de ativação quando você está sozinho(a) em casa?

Escala: 17
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q06
Escala de opinião

No geral, quão útil é o seu assistente de voz no seu dia a dia?

Escala: 17
Mín:Nada útilMáx:Extremamente útil
Q07
Texto longo

Qual mudança mais aumentaria sua confiança ou conforto com assistentes de voz?

Q08
Lista suspensa

Qual é a sua idade?

  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65+
  • Prefiro não dizer
Q09
Mensagem

Obrigado por concluir esta pesquisa. Suas respostas foram registradas e serão usadas de forma agregada para melhorar as experiências com assistentes de voz. Suas respostas individuais permanecerão confidenciais.

Q10
Lista suspensa

Qual dispositivo você usa com mais frequência para interagir com assistentes de voz?

  • Alto-falante inteligente
  • Tela inteligente
  • Smartphone
  • Smart TV ou dispositivo de streaming
  • Fones de ouvido
  • Sistema do carro
  • Outro dispositivo
Q11
Lista suspensa

Nos últimos 3 meses, com que frequência seu assistente de voz foi ativado por engano — sem você dizer a palavra de ativação?

  • Diariamente
  • Semanalmente
  • Mensalmente
  • Raramente
  • Nunca
  • Não tenho certeza
Q12
Escala de opinião

Quão confiante você está de que seus dados de voz são armazenados com segurança pelo provedor do seu assistente de voz?

Escala: 17
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q13
Escala de opinião

Quão confortável você se sente com um assistente de voz escutando por uma palavra de ativação quando você tem convidados em casa?

Escala: 17
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q14
Ordenação

Por favor, classifique os seguintes problemas do maior para o menor na sua experiência com assistentes de voz.

  1. Ativações falsas
  2. Comandos mal compreendidos
  3. Respostas lentas
  4. Preocupações com privacidade ou uso de dados
  5. Recursos ou habilidades limitados
  6. Integrações ruins com outros produtos
Arraste para ordenar
Q15
Entrevista com IA

Com base nas suas respostas anteriores, gostaríamos de explorar um pouco mais os seus pensamentos. Por favor, compartilhe mais sobre suas experiências com palavras de ativação, confiança e privacidade ao usar assistentes de voz.

Q16
Lista suspensa

Como você descreve seu gênero?

  • Homem
  • Mulher
  • Não binário
  • Prefiro não dizer
Q17
Lista suspensa

Nos últimos 30 dias, com que frequência você usou um assistente de voz?

  • Diariamente
  • Várias vezes por semana
  • Cerca de uma vez por semana
  • Algumas vezes neste mês
  • Uma vez neste mês
  • Não nos últimos 30 dias
Q18
Escala de opinião

Quanto controle você sente ter sobre o que seu assistente de voz grava e armazena?

Escala: 17
Mín:Nenhum controleMáx:Controle total
Q19
Escala de opinião

Quão confortável você se sente com um assistente de voz escutando por uma palavra de ativação no seu local de trabalho?

Escala: 17
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q20
Escala de opinião

Qual a probabilidade de você comprar um novo dispositivo com comando de voz nos próximos 12 meses?

Escala: 17
Mín:Muito improvávelMáx:Muito provável
Q21
Lista suspensa

Em qual região você mora atualmente?

  • América do Norte
  • Europa
  • América Latina
  • Oriente Médio
  • África
  • Ásia
  • Oceania
Q22
Escala de opinião

Quão transparente você sente que o provedor do seu assistente de voz é sobre como seus dados de voz são usados?

Escala: 17
Mín:Nada transparenteMáx:Extremamente transparente
Q23
Escala de opinião

Quão confortável você se sente com um assistente de voz escutando por uma palavra de ativação em um lugar público (ex.: café, loja)?

Escala: 17
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q24
Lista suspensa

Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?

  • Ensino fundamental incompleto
  • Ensino médio ou equivalente
  • Ensino superior incompleto ou tecnólogo
  • Graduação
  • Pós-graduação ou diploma profissional
  • Prefiro não dizer
Q25
Escala de opinião

Nos últimos 3 meses, quão preocupado(a) você tem estado de que seu assistente de voz possa tê-lo(a) gravado sem o seu conhecimento?

Escala: 17
Mín:Nada preocupado(a)Máx:Extremamente preocupado(a)
Q26
Múltipla escolha

Quais controles de privacidade você usou nos últimos 3 meses? Selecione todas as opções aplicáveis.

  • Silenciei o botão do microfone
  • Desativei a escuta no aplicativo
  • Desconectei ou desliguei o dispositivo
  • Revisei o histórico de voz
  • Excluí o histórico de voz
  • Não fiz nenhuma alteração
  • Não tenho certeza

O que está incluído

  • Acompanhamento com IA

    Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.

  • Verificações de atenção

    Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.

  • Textos escritos por IA

    Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.

  • Relatório automático

    Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.

Perguntas frequentes

Quais perguntas estão no modelo “Estudo de Confiança e Privacidade em Palavras de Ativação de Assistentes de Voz”?

O modelo inclui 26 perguntas prontas para usar, começando por: “Bem-vindo(a) a este estudo de pesquisa sobre assistentes de voz e palavras de ativação. Esta pesquisa explora suas exper…” · “Quais dos seguintes dispositivos com comando de voz você usa pessoalmente pelo menos uma vez por mês? Selecione todas as…” · “Qual palavra de ativação você usa com mais frequência para acionar seu assistente de voz?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.

Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?

Os participantes normalmente terminam as 26 perguntas em cerca de 11 minutos.

Posso personalizar este modelo?

Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.

Este modelo é gratuito?

Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.

Pronto para publicar?

Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.

Modelos relacionados

Mais estudos sobre temas semelhantes.

Ver todos
Sample Templates

Pesquisa de Risco de Cancelamento de Assinatura e Eficácia de Ofertas de Retenção

Identifica por que os assinantes consideram cancelar e quais ofertas de retenção, incentivos de preço ou mudanças de política são mais eficazes na prevenção do churn — desenvolvida para equipes de produtos SaaS e de assinatura que buscam insights de retenção acionáveis.

Ver modelo
Sample Templates

Autenticação por Voz em Bancos: Pesquisa de Adoção e Confiança

Mede a conscientização, percepções de segurança, experiência de uso e intenção de adoção da autenticação biométrica por voz entre clientes bancários. Adequada para instituições financeiras que avaliam a prontidão dos clientes para a verificação de identidade baseada em voz.

Ver modelo
Sample Templates

Pesquisa de Consentimento e Avaliação de Conforto para Gravação

Registra o consentimento explícito e informado antes de gravar uma chamada, entrevista ou sessão de pesquisa, e verifica o conforto dos participantes quanto à forma como a gravação será armazenada, compartilhada e retida. Uma entrevista de acompanhamento com IA traz à tona quaisquer hesitações ou condições nas próprias palavras da pessoa — criada para equipes de pesquisa, suporte e compliance que precisam de um 'sim' genuíno e documentado antes de iniciar a gravação.

Ver modelo
Sample Templates

Treinamento de IA no Dispositivo: Confiança e Percepções de Privacidade do Consumidor

Mede a conscientização, confiança, preocupações com privacidade e intenções de adoção do consumidor em relação ao treinamento de IA no dispositivo. Projetado para equipes de produto, UX e privacidade que buscam entender como os usuários percebem e avaliam os recursos de aprendizado local de IA.

Ver modelo
Sample Templates

Pesquisa sobre Confiança e Preferências de Privacidade em Personalização no Dispositivo

Mede a confiança do usuário, os limites de conforto e as preferências de permissão para recursos de personalização no dispositivo. Desenvolvida para equipes de produto e privacidade que validam abordagens de tratamento de dados antes do lançamento.

Ver modelo
Sample Templates

Pesquisa de Confiança na Privacidade de Dados e Clareza do Consentimento

Mede a confiança do cliente no tratamento de dados, a clareza percebida do consentimento e as preferências de controle de privacidade. Desenvolvida para equipes de e-commerce que buscam melhorar a transparência, otimizar os fluxos de opt-in e embasar estratégias de conformidade com GDPR/CCPA.

Ver modelo