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Estudo de Confiança e Privacidade em Palavras de Ativação de Assistentes de Voz
Mede a confiança do consumidor nos sistemas de palavras de ativação de assistentes de voz, preocupações com privacidade e conforto com a escuta ambiente. Desenvolvido para pesquisa com consumidores usuários de assistentes de voz.
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Estudo de Confiança e Privacidade em Palavras de Ativação de Assistentes de Voz
Bem-vindo(a) a este estudo de pesquisa sobre assistentes de voz e palavras de ativação. Esta pesquisa explora suas experiências, confiança e conforto com dispositivos de assistente de voz. Ela deve levar aproximadamente 12 minutos para ser concluída. Sua participação é totalmente voluntária, e você pode parar a qualquer momento. Não há respostas certas ou erradas — estamos interessados nas suas opiniões sinceras. Todas as respostas são confidenciais e serão relatadas apenas de forma agregada. Ao continuar, você concorda em participar desta pesquisa.
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Tema Padrão. Você pode mudar as cores e as fontes.
Perguntas de exemplo
Uma prévia do que há no modelo. Todas as perguntas podem ser editadas antes de publicar.
24 perguntas · ~11 min
Q01
Múltipla escolha
Quais dos seguintes dispositivos com comando de voz você usa pessoalmente pelo menos uma vez por mês? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Alto-falante inteligente (ex.: Echo, Nest Audio)
- Tela inteligente (ex.: Echo Show, Nest Hub)
- Assistente de smartphone (Siri, Google Assistant)
- Smart TV ou dispositivo de streaming (controle por voz)
- Fones de ouvido com assistente de voz
- Assistente de voz no carro
- Nenhuma das opções acima
Q02
Lista suspensa
Qual dispositivo você usa com mais frequência para interagir com assistentes de voz?
- Alto-falante inteligente
- Tela inteligente
- Smartphone
- Smart TV ou dispositivo de streaming
- Fones de ouvido
- Sistema do carro
- Outro dispositivo
Q03
Lista suspensa
Nos últimos 30 dias, com que frequência você usou um assistente de voz?
- Diariamente
- Várias vezes por semana
- Cerca de uma vez por semana
- Algumas vezes neste mês
- Uma vez neste mês
- Não nos últimos 30 dias
Q04
Múltipla escolha
Qual palavra de ativação você usa com mais frequência para acionar seu assistente de voz?
- Alexa
- Hey Google / OK Google
- Siri
- Bixby
- Cortana
- Uso um botão ou toque em vez de uma palavra de ativação
- Outra
Q05
Lista suspensa
Nos últimos 3 meses, com que frequência seu assistente de voz foi ativado por engano — sem você dizer a palavra de ativação?
- Diariamente
- Semanalmente
- Mensalmente
- Raramente
- Nunca
- Não tenho certeza
Q06
Escala de opinião
Quanto você confia que seu assistente de voz principal só começa a escutar depois que você diz a palavra de ativação?
Escala: 1 – 7
Mín:Não confio nadaMáx:Confio totalmente
Q07
Escala de opinião
Quão confiante você está de que seus dados de voz são armazenados com segurança pelo provedor do seu assistente de voz?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada confianteMáx:Extremamente confiante
Q08
Escala de opinião
Quanto controle você sente ter sobre o que seu assistente de voz grava e armazena?
Escala: 1 – 7
Mín:Nenhum controleMáx:Controle total
Q09
Escala de opinião
Quão transparente você sente que o provedor do seu assistente de voz é sobre como seus dados de voz são usados?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada transparenteMáx:Extremamente transparente
Q10
Escala de opinião
Nos últimos 3 meses, quão preocupado(a) você tem estado de que seu assistente de voz possa tê-lo(a) gravado sem o seu conhecimento?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada preocupado(a)Máx:Extremamente preocupado(a)
Q11
Escala de opinião
Quão confortável você se sente com um assistente de voz escutando por uma palavra de ativação quando você está sozinho(a) em casa?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q12
Escala de opinião
Quão confortável você se sente com um assistente de voz escutando por uma palavra de ativação quando você tem convidados em casa?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q13
Escala de opinião
Quão confortável você se sente com um assistente de voz escutando por uma palavra de ativação no seu local de trabalho?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q14
Escala de opinião
Quão confortável você se sente com um assistente de voz escutando por uma palavra de ativação em um lugar público (ex.: café, loja)?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito desconfortávelMáx:Muito confortável
Q15
Múltipla escolha
Quais controles de privacidade você usou nos últimos 3 meses? Selecione todas as opções aplicáveis.
- Silenciei o botão do microfone
- Desativei a escuta no aplicativo
- Desconectei ou desliguei o dispositivo
- Revisei o histórico de voz
- Excluí o histórico de voz
- Não fiz nenhuma alteração
- Não tenho certeza
Q16
Escala de opinião
No geral, quão útil é o seu assistente de voz no seu dia a dia?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada útilMáx:Extremamente útil
Q17
Ordenação
Por favor, classifique os seguintes problemas do maior para o menor na sua experiência com assistentes de voz.
- Ativações falsas
- Comandos mal compreendidos
- Respostas lentas
- Preocupações com privacidade ou uso de dados
- Recursos ou habilidades limitados
- Integrações ruins com outros produtos
Arraste para ordenar
Q18
Escala de opinião
Qual a probabilidade de você comprar um novo dispositivo com comando de voz nos próximos 12 meses?
Escala: 1 – 7
Mín:Muito improvávelMáx:Muito provável
Q19
Texto longo
Qual mudança mais aumentaria sua confiança ou conforto com assistentes de voz?
Q20
Entrevista com IA
Com base nas suas respostas anteriores, gostaríamos de explorar um pouco mais os seus pensamentos. Por favor, compartilhe mais sobre suas experiências com palavras de ativação, confiança e privacidade ao usar assistentes de voz.
Q21
Lista suspensa
Qual é a sua idade?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiro não dizer
Q22
Lista suspensa
Como você descreve seu gênero?
- Homem
- Mulher
- Não binário
- Prefiro não dizer
Q23
Lista suspensa
Em qual região você mora atualmente?
- América do Norte
- Europa
- América Latina
- Oriente Médio
- África
- Ásia
- Oceania
Q24
Lista suspensa
Qual é o nível de escolaridade mais alto que você concluiu?
- Ensino fundamental incompleto
- Ensino médio ou equivalente
- Ensino superior incompleto ou tecnólogo
- Graduação
- Pós-graduação ou diploma profissional
- Prefiro não dizer
Mensagem
Obrigado por concluir esta pesquisa. Suas respostas foram registradas e serão usadas de forma agregada para melhorar as experiências com assistentes de voz. Suas respostas individuais permanecerão confidenciais.
O que está incluído
Acompanhamento com IA
Sondagens adaptativas nas respostas abertas que revelam detalhes que um formulário estático deixaria passar.
Verificações de atenção
Proteções integradas contra respostas apressadas e participantes de baixa qualidade.
Textos escritos por IA
Redação, ordem e ramificações escritas pela IA, ajustadas ao seu objetivo de pesquisa.
Relatório automático
Temas, citações e um resumo em linguagem simples se escrevem sozinhos assim que as respostas chegam.
Perguntas frequentes
Quais perguntas estão no modelo “Estudo de Confiança e Privacidade em Palavras de Ativação de Assistentes de Voz”?
O modelo inclui 24 perguntas prontas para usar, começando por: “Quais dos seguintes dispositivos com comando de voz você usa pessoalmente pelo menos uma vez por mês? Selecione todas as…” · “Qual dispositivo você usa com mais frequência para interagir com assistentes de voz?” · “Nos últimos 30 dias, com que frequência você usou um assistente de voz?”. O conjunto completo aparece acima e todas as perguntas podem ser editadas.
Quanto tempo leva para responder a esta pesquisa?
Os participantes normalmente terminam as 24 perguntas em cerca de 11 minutos.
Posso personalizar este modelo?
Sim: cada pergunta, cada opção de resposta e a ordem podem ser editadas antes de publicar. Você pode adicionar ou remover perguntas, ou pedir ao editor com IA para refazer a pesquisa em torno do seu objetivo.
Este modelo é gratuito?
Sim. Abra no editor e comece a personalizar agora: não é preciso criar conta para testar, e o plano gratuito cobre a publicação da sua pesquisa.
Pronto para publicar?
Abra este modelo no editor. Tudo é seu para mudar antes de o primeiro participante ver.
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