Q01
Mensaje
Todas las plantillasEmployee & HR
Encuesta de Retroalimentación 360 sobre Habilidades de Comunicación
Recoge las perspectivas del jefe, colegas y subordinados directos sobre la claridad, apertura y eficacia con que alguien se comunica en el día a día. Combina una batería de valoración de la frecuencia de comportamientos con un ejercicio de priorización de habilidades best-worst y una entrevista de seguimiento con IA que hace aflorar un ejemplo concreto y reciente detrás de la valoración más baja del encuestado, convirtiendo impresiones vagas en retroalimentación específica y orientada al desarrollo.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
11 preguntas · ~6 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
¿Cuál es su relación laboral con la persona sobre la que está dando retroalimentación?
- Yo superviso a esta persona
- Esta persona me supervisa a mí
- Colega / mismo nivel
- Estoy en un equipo diferente pero colaboro con esta persona
- Autoevaluación
Q03
MatrizObligatoria
En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha hecho esta persona cada una de las siguientes cosas?
6 filas × 4 columnas
- Explica ideas y decisiones con claridad, sin necesidad de aclaraciones repetidas
- Escucha activamente y deja que los demás terminen antes de responder
- Da retroalimentación específica y accionable
- Adapta su estilo de comunicación a diferentes audiencias
- Responde a mensajes y solicitudes de manera oportuna
- +1 más
Columnas: Rara vez · A veces · Habitualmente · Casi siempre
Q04
Escala de opiniónObligatoria
En general, ¿qué tan efectiva es la comunicación de esta persona en su rol actual?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada efectivaMáx:Extremadamente efectiva
Q05
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
¿Qué habilidades de comunicación sería más valioso que esta persona desarrollara más a fondo?
- Escucha activa
- Claridad y concisión
- Hablar en público y presentaciones
- Comunicación escrita (correos, documentos)
- Dar retroalimentación constructiva
- Recibir retroalimentación con apertura
- Adaptar el mensaje a diferentes audiencias
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Más importante de desarrollarPeor:Menos importante de desarrollar
Q06
Texto largoObligatoria
Describa un ejemplo específico y reciente (últimos 60 días) en el que la comunicación de esta persona funcionó bien o se quedó corta. Incluya aproximadamente lo que se dijo o escribió y qué sucedió como resultado.
Q07
Entrevista con IA
Pida al encuestado que repase con más detalle el ejemplo específico que acaba de describir: qué se comunicó exactamente, cómo reaccionaron el o los destinatarios y cómo habría sido una versión más sólida de ese mensaje. Contraste con sus respuestas en la escala de valoración — si marcó algún comportamiento como 'Rara vez', indague si eso refleja un incidente aislado o un patrón consistente y pida un caso reciente distinto. Si al encuestado le cuesta recordar detalles, pídale que describa en su lugar la última reunión de equipo o actualización escrita que esta persona dirigió.
Q08
Opción múltiple
¿Recomendaría a esta persona para un rol que requiera comunicarse regularmente con la alta dirección o con clientes externos?
- Sí, sin dudarlo
- Sí, con algo de orientación primero
- Todavía no
- No estoy seguro / no tengo suficiente contacto
Q09
Opción múltiple
¿Cuánto tiempo lleva trabajando directamente con esta persona?
- Menos de 6 meses
- 6-12 meses
- 1-2 años
- Más de 2 años
- Prefiero no decirlo
Q10
Opción múltiple
¿Cuál describe mejor su equipo o función? (Reemplace con la lista de departamentos real de su organización antes de lanzar la encuesta.)
- Ingeniería / Producto
- Ventas / Desarrollo de Negocio
- Marketing
- Operaciones
- Atención al Cliente
- Personas / Recursos Humanos
- Prefiero no decirlo
Q11
Mensaje
Eso es todo — gracias por su retroalimentación reflexiva. Las respuestas de todos los evaluadores se combinarán en un informe resumido para apoyar el desarrollo de esta persona, sin atribuirle a usted comentarios individuales.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Built specifically for 360-degree feedback: a relationship question captures whether the rater is a manager, peer, or direct report, and reporting can be viewed across all three groups rather than as one generic self- or manager-only assessment.
- Pairs a behavior-frequency matrix (how often specific communication behaviors occur) with a best-worst (max-diff) skill-priority exercise, so results show both current frequency and where development effort should focus.
- An AI follow-up interview automatically probes the specific recent example behind the respondent's lowest rating, turning a vague low score into a concrete, coachable story instead of leaving it as an unexplained number.
- Every response is automatically quality-scored and rolled into an auto-generated report, with transparent prompts showing exactly what the AI asked and why.
SurveySparrow
Communication Skills Assessment Questionnaire TemplateA ready-to-use, fielding-ready template for assessing an individual's communication skills, built on SurveySparrow's conversational-form format. It appears designed around fixed rating-style questions rather than a structured multi-rater (manager/peer/direct-report) 360 design, and there's no indication it distinguishes rater relationship or aggregates across perspectives. Good for a quick, single-pass assessment rather than a layered 360 exercise.
Qué hace bien
- Polished, conversational one-question-at-a-time UI that's easy to customize and brand
- Ready to deploy immediately without building a survey from scratch
- Part of a broader survey platform with standard distribution and reporting tools
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up interview to dig into the specific example behind a low rating — responses stay at the rating level
- No published per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology
- No visible best-worst/max-diff prioritization exercise or explicit 360 (manager/peer/direct-report) structuring
Typeform
Communication Style Survey FormA clean, fielding-ready form focused on communication style/preferences, likely aimed at self-assessment or team-building rather than 360-style feedback from managers, peers, and direct reports. It's built on Typeform's well-known conversational UX but reads as a static question set rather than one that adapts to a respondent's specific answers. Useful for a lighter-touch style snapshot, not a coaching-grade feedback exercise.
Qué hace bien
- Highly polished, mobile-friendly conversational form experience
- Simple to customize question wording and branching logic for basic paths
- Fast to set up and share as a standalone survey
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interview to surface a concrete recent example behind any rating
- No behavior-frequency matrix or max-diff skill-priority exercise — appears limited to style/preference questions
- No automated quality scoring, transparent prompt disclosure, or auto-generated coaching report
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Retroalimentación 360 sobre Habilidades de Comunicación»?
La plantilla incluye 11 preguntas listas para usar, empezando por: «Gracias por participar en esta revisión de habilidades de comunicación. Sus respuestas son completamente confidenciales…» · «¿Cuál es su relación laboral con la persona sobre la que está dando retroalimentación?» · «En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha hecho esta persona cada una de las siguientes cosas?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 11 preguntas en unos 6 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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