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Employee & HR

Encuesta de Eficacia del Jefe y Retroalimentación Ascendente

Recoge cómo los colaboradores directos perciben la comunicación, la retroalimentación, el reconocimiento y el apoyo de su jefe, con una batería de valoración, un ejercicio de priorización sobre dónde mejorar y un seguimiento con IA que profundiza en el momento concreto detrás de su puntuación de satisfacción. Diseñada para equipos de RR. HH. y líderes que ejecutan ciclos de retroalimentación 360 o ascendente.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

11 preguntas · ~6 min
Q01
Mensaje

Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión honesta sobre su jefe. Sus respuestas le ayudan a crecer y nos ayudan a apoyar mejor a los líderes: esta encuesta es anónima siempre que sea posible y toma alrededor de 5 minutos.

Q02
MatrizObligatoria

¿Cuánto está de acuerdo con cada afirmación sobre su jefe?

6 filas × 5 columnas
  • Comunica las expectativas con claridad
  • Ofrece retroalimentación constructiva
  • Reconoce mis contribuciones
  • Apoya mi crecimiento profesional
  • Toma decisiones justas y oportunas
  • +1 más
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q03
Escala de opiniónObligatoria

¿Qué probabilidad hay de que recomiende el estilo de liderazgo de su jefe a un colega que se una a su equipo?

Escala: 010
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q04
Escala de valoraciónObligatoria

En general, ¿qué tan satisfecho está con su jefe?

Rango: 15
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q05
Opción múltipleObligatoria

En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia le ha dado su jefe retroalimentación sobre su trabajo?

  • Nunca
  • Rara vez
  • A veces
  • A menudo
  • Cada semana o más
Q06
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria

Si su jefe se centrara en mejorar uno de estos aspectos, ¿cuál mejoraría más su experiencia en el trabajo y cuál importaría menos?

  • Definición de objetivos más clara
  • Retroalimentación más frecuente
  • Reconocimiento de logros
  • Apoyo al desarrollo profesional
  • Mejor delegación
  • Resolución justa de conflictos
  • Mayor disponibilidad
  • Orientación técnica o especializada más sólida
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Mejoraría más mi experienciaPeor:Mejoraría menos mi experiencia
Q07
Entrevista con IA

Ancle en la puntuación de satisfacción del encuestado y en la probabilidad de recomendación: pídale que describa una interacción reciente específica con su jefe que explique mejor esa valoración. Si la puntuación fue baja, indague qué ocurrió, qué habría deseado que el jefe hiciera de otra manera y si se trata de un hecho aislado o de un patrón. Si la puntuación fue alta, indague qué hace específicamente el jefe que funciona bien para poder reforzarlo o compartirlo con otros líderes. Evite que se quede en lo abstracto: insista en obtener un ejemplo concreto.

Q08
Texto largo

¿Hay algo más sobre su experiencia trabajando con este jefe que le gustaría que RR. HH. o el propio jefe supieran?

Q09
Opción múltiple

¿Cuánto tiempo lleva trabajando bajo la dirección de este jefe?

  • Menos de 6 meses
  • De 6 meses a 1 año
  • 1-2 años
  • Más de 2 años
  • Prefiero no responder
Q10
Opción múltiple

¿En qué departamento o equipo trabaja? (Nota de plantilla: reemplace con su propia lista de departamentos antes de lanzar la encuesta.)

  • (Reemplace con Departamento A)
  • (Reemplace con Departamento B)
  • (Reemplace con Departamento C)
  • Prefiero no responder
Q11
Mensaje

¡Gracias por su sincera retroalimentación! Sus respuestas se combinarán con las de su equipo para identificar patrones y orientar a los jefes; los comentarios individuales nunca se comparten textualmente con su jefe.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Combines a structured agreement matrix and satisfaction rating with a max-diff prioritization exercise, so HR gets both scored data and a clear signal on what to fix first.
  • An AI follow-up interview anchors on each respondent's specific satisfaction score and recommendation likelihood, probing for the concrete moment behind the number instead of leaving it as a flat rating.
  • Includes an open-ended catch-all question plus tenure and department fields, so reports can be segmented and read alongside qualitative context.
  • Built specifically for upward-feedback/360 cycles run by HR teams and leaders, with transparent prompts and automated reporting rather than a manual write-up of open comments.

Jotform

Annual Manager Self-Evaluation Form Template

This is a manager self-evaluation form, filled out by the manager about their own performance, not an upward-feedback survey from direct reports — a meaningfully different audience than what this template targets. It's a fielding-ready static form on Jotform's builder, useful for annual self-review cycles rather than 360/upward feedback. Worth including only as a reference point for the adjacent self-eval use case.

Qué hace bien

  • Ready-to-use form builder with drag-and-drop customization
  • Fits annual self-review workflows out of the box
  • Part of a broad forms ecosystem (payments, notifications, integrations)

Dónde se queda corta

  • Captures self-assessment, not direct-report perception, so it doesn't answer the upward-feedback question this template is built for
  • No adaptive follow-up questioning — answers are collected as submitted with no probing for specifics
  • No built-in quality scoring or automated synthesis across the manager's team

QuestionPro

Manager Effectiveness Evaluation Survey Template

A directly comparable, fielding-ready manager effectiveness template on a mainstream survey platform, likely covering communication, feedback, and support dimensions similar to this template's matrix. It relies on standard closed- and open-ended question types without adaptive interviewing. Good for benchmarking question coverage but not for uncovering the story behind a given score.

Qué hace bien

  • Established survey platform with logic, piping, and reporting dashboards
  • Template pre-built specifically around manager effectiveness rather than generic feedback
  • Supports typical 360-style distribution and analytics

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI follow-up to dig into a specific low or high score — respondents answer static items only
  • No published prompt-level methodology, so how any qualitative analysis is done isn't transparent
  • No voice-based interview option for respondents who prefer speaking over typing

SurveyMonkey

40+ Manager Feedback Questions (+ Editable Survey Template)

This page is largely a question-bank/guide listing 40+ candidate questions, with an editable template attached rather than a single ready-to-field instrument — useful for inspiration but requiring assembly work before launch. It covers similar themes (communication, recognition, support) as a checklist. It doesn't include any dynamic follow-up mechanism.

Qué hace bien

  • Large question library to draw from when building a custom survey
  • Backed by a well-known survey platform with strong distribution and analysis tools
  • Editable template lowers the barrier to getting something fielded quickly

Dónde se queda corta

  • Primarily a question guide, not a single pre-configured fielding-ready survey — teams must pick and assemble questions themselves
  • No adaptive AI interviewing or voice interview option to explore individual responses in depth
  • No automated per-response quality scoring or auto-generated synthesis report

SurveySparrow

30+ Manager Feedback Survey Questions With Customizable Template

Similar to SurveyMonkey's offering, this is presented as a question list/guide (30+ questions) with a customizable template attached, rather than a single finished survey ready to deploy. It shares thematic overlap — feedback, communication, support — with this template's rating battery. No mention of adaptive or voice-based interviewing.

Qué hace bien

  • Sizable question bank covering multiple facets of manager feedback
  • Customizable template can be adapted to different team structures
  • Platform supports conversational-style survey chat UI for higher completion

Dónde se queda corta

  • Framed as a guide/question list rather than a single ready-to-field survey instrument
  • No adaptive AI follow-up that probes the specific reason behind a satisfaction or recommendation score
  • No transparent prompt methodology or automated quality scoring of open responses

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Eficacia del Jefe y Retroalimentación Ascendente»?

La plantilla incluye 11 preguntas listas para usar, empezando por: «Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión honesta sobre su jefe. Sus respuestas le ayudan a crecer y nos a…» · «¿Cuánto está de acuerdo con cada afirmación sobre su jefe?» · «¿Qué probabilidad hay de que recomiende el estilo de liderazgo de su jefe a un colega que se una a su equipo?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 11 preguntas en unos 6 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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Encuesta de Eficacia del Jefe y Retroalimentación Ascendente — Plantilla (11 preguntas) | QuestionPunk