Q01
Mensaje
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Encuesta de Mapeo de Compras Empresariales y Revisión Legal
Mapea el recorrido de compra empresarial de principio a fin — pasos de adquisición, puntos de aprobación, obstáculos legales/de seguridad de la información y señales de confianza — para ayudar a los equipos de ventas, legal e ingresos a reducir la fricción en el ciclo de cierre de acuerdos. Ideal para responsables de compras, legal y TI en empresas medianas y grandes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
29 preguntas · ~12 min
Q02
Opción múltiple
¿Participa actualmente en la evaluación, selección o aprobación de proveedores de software o servicios empresariales en su organización?
- Sí, es una parte principal de mi función
- Sí, participo ocasionalmente
- No, no participo en la evaluación de proveedores
Q03
Lista desplegable
¿Cuándo evaluó por última vez un nuevo proveedor de software o servicios empresariales?
- En los últimos 3 meses
- Hace 3–6 meses
- Hace 7–12 meses
- Hace más de 12 meses
- No he evaluado un nuevo proveedor
Q04
Lista desplegable
¿A partir de qué nivel de gasto aproximado comienza un proceso formal de compra en su organización? (USD o equivalente local)
- Sin umbral: siempre es formal
- Menos de $25,000
- $25,000–$100,000
- $100,001–$250,000
- $250,001–$1,000,000
- Más de $1,000,000
- Varía según la categoría
Q05
Opción múltiple
En los últimos 12 meses, ¿qué problemas han bloqueado o retrasado significativamente un acuerdo en su organización? Seleccione todas las que correspondan.
- Términos desfavorables de responsabilidad o indemnización
- Restricciones de residencia o transferencia de datos
- Limitaciones de subprocesadores
- Derechos de auditoría o evaluación
- Rescisión por conveniencia
- Penalizaciones por SLA/tiempo de actividad
- Requisitos de seguros
- Titularidad de la propiedad intelectual
- Términos de renovación automática o de precios
- Restricciones de control de exportaciones
- Cumplimiento de accesibilidad (p. ej., WCAG/VPAT)
- Ninguna de las anteriores
- Otro (especifique)
Q06
Opción múltiple
¿Qué marcos o certificaciones de seguridad o privacidad busca su organización al evaluar proveedores? Seleccione todas las que correspondan.
- SOC 2 Type II
- ISO/IEC 27001
- ISO/IEC 27701
- HIPAA
- PCI DSS
- FedRAMP (cuando corresponda)
- CSA STAR
- Documentación de cumplimiento del GDPR
- No se requiere específicamente ninguno
- Otro (especifique)
Q07
Texto largo
Con base en sus respuestas en esta encuesta, describa el uno o dos obstáculos que con mayor frecuencia ralentizan sus aprobaciones de compra.
Q08
Lista desplegable
¿Qué industria describe mejor a su organización?
- Tecnología
- Servicios financieros
- Salud
- Gobierno / sector público
- Educación
- Manufactura
- Retail / consumo
- Medios / telecomunicaciones
- Energía / servicios públicos
- Servicios profesionales
- Transporte / logística
- Construcción / bienes raíces
- Sin fines de lucro
- Otro (especifique)
Q09
Mensaje
¡Gracias por completar esta encuesta! Sus aportes nos ayudan a comprender mejor los procesos de compra empresarial. Sus respuestas permanecerán confidenciales y se informarán únicamente de forma agregada.
Q10
Opción múltiple
¿Qué suele iniciar una nueva evaluación de proveedores en su organización? Seleccione todas las que correspondan.
- Nueva necesidad o iniciativa de negocio
- Renovación o comparación competitiva
- Mandato de reducción de costos
- Cambio de riesgo/cumplimiento
- Directiva ejecutiva
- Requisito de integración o consolidación
- Problemas de desempeño del proveedor actual
- Otro (especifique)
Q11
Lista desplegable
¿Cuántas partes interesadas distintas suelen participar desde el descubrimiento inicial hasta la firma del contrato?
- 1–2
- 3–5
- 6–10
- 11–15
- 16 o más
Q12
Ordenación
Clasifique las siguientes cláusulas contractuales de más a menos difíciles de finalizar (arrastre la más conflictiva hacia arriba).
- Indemnización
- Limitación de responsabilidad
- Términos de procesamiento de datos / DPA
- Anexos / apéndices de seguridad
- Niveles de servicio y créditos
- Requisitos de seguros
Arrastre para ordenar
Q13
Ordenación
Clasifique los siguientes activos de confianza según cuánto influyen en su decisión de aprobación (arrastre el más influyente hacia arriba).
- Certificaciones de seguridad de terceros (p. ej., SOC 2, ISO 27001)
- Referencias de clientes con nombre
- Casos de estudio o testimonios publicados
- Informes de analistas independientes
- Documentación de estabilidad financiera del proveedor
- Precios y términos contractuales transparentes
Arrastre para ordenar
Q14
Entrevista con IA
Nos gustaría comprender su experiencia de compra con un poco más de profundidad. Un moderador de IA le hará un par de preguntas de seguimiento basadas en sus respuestas anteriores.
Q15
Lista desplegable
¿Aproximadamente cuántos empleados tiene su organización?
- Menos de 500
- 500–999
- 1,000–4,999
- 5,000–9,999
- 10,000–49,999
- 50,000 o más
Q16
Opción múltiple
¿Qué equipos suelen participar en una evaluación típica de proveedores? Seleccione todas las que correspondan.
- Responsable/solicitante del negocio
- Compras
- TI/Arquitectura
- Seguridad de la información
- Legal
- Finanzas
- Privacidad de datos/Cumplimiento
- Gestión de riesgos
- Patrocinador ejecutivo
- Datos/Analítica
- Otro (especifique)
Q17
Lista desplegable
¿Aproximadamente cuántos días naturales agrega normalmente la revisión legal al ciclo de compra?
- 0–7 días
- 8–14 días
- 15–30 días
- 31–60 días
- 61–90 días
- Más de 90 días
Q18
Escala de opinión
¿En qué medida se requieren referencias de clientes con nombre durante su proceso de evaluación de proveedores?
Escala: 1 – 7
Mín:Para nada requeridasMáx:Absolutamente requeridas
Q19
Lista desplegable
¿En qué región tiene su organización su sede principal?
- Norteamérica
- Latinoamérica
- Europa
- Medio Oriente
- África
- Asia
- Oceanía
Q20
Escala de opinión
Para una compra típica, ¿con qué frecuencia se requiere un RFP o RFI formal?
Escala: 1 – 5
Mín:NuncaMáx:Siempre
Q21
Opción múltiple
¿Qué enfoque de piloto o prueba suele requerir su organización antes de comprar? Seleccione todas las que correspondan.
- Ninguno; podemos decidir sin un piloto
- Prueba gratuita de autoservicio
- Prueba gratuita guiada por el proveedor
- Piloto pagado
- Proyecto pagado de alcance limitado
- Otro (especifique)
Q22
Lista desplegable
¿Cuál es su autoridad de compra anual típica? (USD o equivalente)
- Menos de $25,000
- $25,000–$100,000
- $100,001–$250,000
- $250,001–$1,000,000
- Más de $1,000,000
- Prefiero no decirlo
Q23
Escala de opinión
Para una compra típica, ¿con qué frecuencia se requiere una evaluación de seguridad o de InfoSec?
Escala: 1 – 5
Mín:NuncaMáx:Siempre
Q24
Opción múltiple
¿Cuáles de las siguientes condiciones son motivos inmediatos para descartar un acuerdo en su organización? Seleccione todas las que correspondan.
- Sin certificación de seguridad de terceros
- Negativa a firmar un DPA o equivalente
- Datos almacenados en una región no permitida
- Sin derechos de auditoría o evaluación
- Responsabilidad ilimitada o desequilibrada
- Términos estándar no negociables
- Sin referencias de clientes con nombre
- Precios poco claros o impredecibles
- Inestabilidad financiera del proveedor
- Incumplimiento de accesibilidad (p. ej., WCAG/VPAT)
- Ninguna de las anteriores
- Otro (especifique)
Q25
Lista desplegable
¿Cuántos años lleva participando en evaluaciones de proveedores empresariales?
- Menos de 1 año
- 1–3 años
- 4–7 años
- 8–12 años
- Más de 12 años
Q26
Escala de opinión
Para una compra típica, ¿con qué frecuencia se requiere una revisión legal/de contrato formal?
Escala: 1 – 5
Mín:NuncaMáx:Siempre
Q27
Escala de opinión
En general, ¿cómo describiría la tolerancia al riesgo de su organización al adoptar nuevos proveedores?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy adversa al riesgoMáx:Muy tolerante al riesgo
Q28
Escala de opinión
Para una compra típica, ¿con qué frecuencia se requiere una evaluación de impacto en la privacidad de datos?
Escala: 1 – 5
Mín:NuncaMáx:Siempre
Q29
Escala de opinión
Para una compra típica, ¿con qué frecuencia se requiere la aprobación ejecutiva o del consejo?
Escala: 1 – 5
Mín:NuncaMáx:Siempre
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Por qué esta plantilla
Para qué está pensada esta plantilla: no encontramos ninguna plantilla directamente comparable en otras herramientas de encuestas.
Qué la diferencia
- Includes an AI follow-up interview segment that lets procurement, legal, and IT respondents elaborate in their own words on deal-cycle hurdles, going beyond fixed-choice questions
- Covers the full buying journey in one instrument — spend thresholds, stakeholder counts, RFP/RFI frequency, InfoSec and privacy assessment frequency, and executive sign-off requirements — rather than a single transaction type
- Uses ranking questions to surface which contract clauses and which trust assets (certifications, references, pilots) most influence approval decisions, giving sales/legal teams prioritized, actionable signal
- Closes with an open-text synthesis question plus firmographic classifiers (industry, employee count, region, purchasing authority) so results can be segmented and reported automatically
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Mapeo de Compras Empresariales y Revisión Legal»?
La plantilla incluye 29 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Bienvenido y gracias por participar! Esta encuesta explora cómo las organizaciones evalúan y adquieren software y servi…» · «¿Participa actualmente en la evaluación, selección o aprobación de proveedores de software o servicios empresariales en…» · «¿Cuándo evaluó por última vez un nuevo proveedor de software o servicios empresariales?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 29 preguntas en unos 12 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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