Q01
Mensaje
Todas las plantillasFinance & Insurance
Encuesta sobre percepción del riesgo de inundación y factores de compra de seguros
Mide cómo perciben el riesgo de inundación los propietarios e inquilinos, qué los impulsa realmente a comprar, renovar u omitir un seguro contra inundaciones, y cómo reaccionan ante distintos niveles de precio de las primas. Una entrevista de seguimiento con IA reconstruye la historia real detrás de la decisión de cobertura más reciente de cada encuestado, en lugar de limitarse al estado de la póliza que seleccionan — ideal para aseguradoras, agentes y equipos de comunicación pública del riesgo.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
16 preguntas · ~8 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
¿Cuenta actualmente con un seguro contra inundaciones para su residencia principal?
- Sí, una póliza de seguro contra inundaciones independiente
- Sí, incluida en mi póliza de hogar o de inquilino
- No, pero lo he considerado
- No, no lo he considerado
- No estoy seguro
Q03
Opción múltipleObligatoria
En los últimos 10 años, ¿cuántas veces se ha inundado o estuvo a punto de inundarse su propiedad?
- Nunca
- Una vez
- Dos veces
- Tres o más veces
- No estoy seguro / no lo recuerdo
Q04
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan probable cree que es que su propiedad sufra daños por inundación en los próximos 10 años?
Escala: 1 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q05
Matriz
¿En qué medida está de acuerdo o en desacuerdo con cada afirmación sobre el seguro contra inundaciones?
5 filas × 5 columnas
- El costo del seguro contra inundaciones es razonable para la protección que ofrece
- Confío en que las aseguradoras de inundaciones pagarán las reclamaciones de forma justa y rápida
- El seguro contra inundaciones es demasiado complicado de entender
- Mi entidad hipotecaria o el gobierno local me exige tener un seguro contra inundaciones
- Solo compraría un seguro contra inundaciones si estuviera legalmente obligado a ello
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q06
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
¿Cuáles de los siguientes aspectos son más importantes para usted al decidir si comprar o renovar un seguro contra inundaciones?
- Costo de la prima anual
- Monto del deducible
- Reputación del proceso de reclamaciones de la aseguradora
- Límites de cobertura y qué se incluye
- Recomendación de un agente o corredor de seguros
- Requisito de mi entidad hipotecaria o del gobierno local
- Mi propia experiencia previa con inundaciones
- Qué tan fácil es comprar o gestionar la póliza en línea
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Lo más importantePeor:Lo menos importante
Q07
Sensibilidad al precio (Van Westendorp)Obligatoria
Pensando en una prima anual de seguro contra inundaciones para su hogar, responda con sinceridad indicando un monto en dólares para cada pregunta.
- ¿A qué prima anual el seguro contra inundaciones para su hogar sería tan económico que empezaría a dudar de su calidad o cobertura? (Nota de plantilla: ajuste el monto de cobertura referenciado aquí — por ejemplo, hasta $250,000 en propiedad edificada — para que coincida con el límite de la póliza que está cotizando.)
- ¿A qué prima anual el seguro contra inundaciones para su hogar le parecería una ganga, una excelente relación calidad-precio por la cobertura?
- ¿A qué prima anual el seguro contra inundaciones para su hogar empezaría a parecerle caro, aunque quizás aún consideraría comprarlo?
- ¿A qué prima anual el seguro contra inundaciones para su hogar sería tan caro que no consideraría comprarlo en absoluto?
Q08
Escala de valoración
Si alguna vez ha presentado una reclamación de seguro contra inundaciones, ¿qué tan satisfecho quedó con el proceso de reclamación? (Omita si no aplica en su caso.)
Rango: 1 – 5
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q09
Opción múltiple
Si actualmente no cuenta con un seguro contra inundaciones, ¿cuál es el motivo principal?
- Demasiado caro
- No creo que mi propiedad esté en riesgo
- No está disponible en mi zona
- El proceso de solicitud parece demasiado confuso
- Ya estoy cubierto mediante otra póliza
- No sabía que era una opción
Q10
Entrevista con IA
Reconstruya el proceso real de toma de decisiones del encuestado la última vez que consideró comprar, renovar o cancelar un seguro contra inundaciones: qué evento, conversación o información específica desencadenó esa decisión, y qué estuvo a punto de hacerle cambiar de opinión. Si calificó su riesgo de inundación como bajo pero sus respuestas sugieren que vive en una zona propensa a inundaciones (o viceversa), indague de dónde proviene esa percepción del riesgo y si alguna vez ha consultado un mapa oficial de inundaciones. Si nunca ha tenido cobertura, pregunte qué tendría que suceder para que la comprara en el próximo año.
Q11
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan probable es que compre o renueve un seguro contra inundaciones en los próximos 12 meses?
Escala: 1 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q12
Opción múltiple
¿Cuál describe mejor su situación de vivienda actual?
- Soy propietario de mi vivienda
- Alquilo mi vivienda
- Otro
- Prefiero no decirlo
Q13
Opción múltiple
¿Está su propiedad ubicada en una zona designada de alto riesgo de inundación (por ejemplo, un Área Especial de Riesgo de Inundación de FEMA o su equivalente en su país)?
- Sí
- No
- No estoy seguro
- Prefiero no decirlo
Q14
Opción múltiple
¿Cuál es su rango de edad?
- Menos de 25
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65 o más
- Prefiero no decirlo
Q15
Opción múltiple
¿Cuál es el ingreso anual de su hogar?
- Menos de $50,000
- $50,000–$99,999
- $100,000–$149,999
- $150,000 o más
- Prefiero no decirlo
Q16
Mensaje
Eso es todo — ¡gracias por compartir su perspectiva! Sus respuestas contribuirán a una investigación destinada a hacer más clara la información sobre el riesgo de inundación y las opciones de seguro para propietarios e inquilinos como usted.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes an AI follow-up interview that reconstructs the real story behind a respondent's most recent coverage decision, not just their selected policy status
- Combines a Van Westendorp price sensitivity question with a rating question on claims satisfaction to link price perception directly to purchase behavior
- Uses a MaxDiff exercise to rank what actually matters most in the buy/renew/skip decision, plus a matrix of agree/disagree statements on flood insurance attitudes
- Captures risk-zone context (FEMA high-risk designation, flood history, housing situation) alongside a 12-month purchase-intent forecast for segmentation
QuestionPro
Flood insurance survey questions + sample questionnaire templateThis is a flood-insurance-specific question bank and sample questionnaire on QuestionPro's general survey platform, covering similar topical ground (coverage status, risk perception, claims experience). It reads as a reference/starter list of questions rather than a purpose-built, ready-to-field template with adaptive logic. No mention of AI-driven follow-up or automated qualitative analysis of responses.
Qué hace bien
- Directly topical to flood insurance, covering risk perception and coverage-related questions
- Backed by a large, established survey platform with broad question-type support and distribution tools
- Positioned as a free reference questionnaire, useful for teams drafting their own survey from scratch
Dónde se queda corta
- Appears to be a static question list/sample rather than a fielding-ready adaptive template
- No adaptive AI follow-up to probe why a respondent bought, renewed, or skipped coverage beyond their selected answer
- No indication of automated per-response quality scoring or auto-generated qualitative reports
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre percepción del riesgo de inundación y factores de compra de seguros»?
La plantilla incluye 16 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión sobre el seguro contra inundaciones! Sus respuestas ayudan a me…» · «¿Cuenta actualmente con un seguro contra inundaciones para su residencia principal?» · «En los últimos 10 años, ¿cuántas veces se ha inundado o estuvo a punto de inundarse su propiedad?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 16 preguntas en unos 8 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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