Q01
Mensaje
Todas las plantillasMarket Research
Encuesta sobre los hábitos de descubrimiento de productos con IA de la Generación Z
Explora cómo los encuestados de la Generación Z usan chatbots y asistentes de IA junto con motores de búsqueda, feeds sociales e influencers para encontrar y evaluar productos, incluidos los niveles de confianza, la distribución del tiempo y qué impulsa realmente una compra. Una entrevista de seguimiento con IA reconstruye un momento de compra reciente y real asistido por IA en lugar de basarse en hábitos autodeclarados.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
14 preguntas · ~7 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
En los últimos 30 días, ¿cuáles de estos ha usado para descubrir un nuevo producto o marca?
- Chatbots o asistentes de IA (p. ej., ChatGPT, Gemini)
- Motores de búsqueda (p. ej., Google, Bing)
- Videos de formato corto (TikTok, Reels, Shorts)
- Feeds o publicaciones de redes sociales
- Recomendaciones de influencers o creadores
- Amigos o familiares
- Explorar en tiendas físicas
- Anuncios en línea
Q03
Opción múltipleObligatoria
¿Qué herramientas de IA, si es que ha usado alguna, ha utilizado para investigar o descubrir productos en los últimos 30 días?
- ChatGPT
- Google Gemini
- Perplexity
- Microsoft Copilot
- La búsqueda o asistente de IA de TikTok
- Instagram o Meta AI
- Otro asistente de compras con IA
Q04
Escala de opiniónObligatoria
En comparación con los resultados tradicionales de los motores de búsqueda, ¿cuánto confía en las recomendaciones de productos generadas por herramientas de chat con IA?
Escala: 1 – 7
Mín:Mucho menos confiables que la búsquedaMáx:Mucho más confiables que la búsqueda
Q05
OrdenaciónObligatoria
Clasifique estas fuentes de la más a la menos influyente en sus decisiones de compra reales.
- Chatbots o asistentes de IA
- Motores de búsqueda
- Videos de formato corto
- Publicaciones en redes sociales
- Contenido de influencers o creadores
- Recomendaciones de amigos o familiares
Arrastre para ordenar
Q06
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
Cuando usa una herramienta de IA para investigar un producto, ¿cuáles de estos aspectos le importan más y cuáles le importan menos?
- Obtener una respuesta rápida
- Recomendaciones personalizadas según mis necesidades
- Poder hacer preguntas de seguimiento
- Reseñas resumidas y pros/contras
- Comparaciones de precios entre minoristas
- Sentir que el consejo es imparcial y sin publicidad
- Confiar en que la información es precisa
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:Importa másPeor:Importa menos
Q07
MatrizObligatoria
¿Cuánto está de acuerdo con cada afirmación sobre cómo compra con herramientas de IA?
5 filas × 5 columnas
- Hago preguntas abiertas a las herramientas de IA en lugar de escribir búsquedas por palabras clave cuando investigo un producto.
- Confío más en la recomendación de producto de una herramienta de IA cuando explica su razonamiento.
- Aun así verifico los productos recomendados por IA con un motor de búsqueda o reseñas antes de comprar.
- He reemplazado al menos un hábito de motor de búsqueda por una herramienta de chat con IA.
- Me preocupa que las recomendaciones de productos de la IA puedan estar influidas por asociaciones pagadas que no puedo ver.
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q08
Reparto de puntosObligatoria
Pensando en el tiempo que dedica a descubrir nuevos productos, reparta 100 puntos entre estos canales según cuánto tiempo dedica realmente a cada uno.
- Chatbots o asistentes de IA
- Motores de búsqueda
- Videos de formato corto
- Feeds de redes sociales
- Contenido de influencers
- Explorar en persona o en tiendas
Reparta 100 puntos
Q09
Opción múltipleObligatoria
En los últimos 30 días, ¿ha comprado un producto que un chatbot o asistente de IA le recomendó o le ayudó a decidir?
- Sí
- No
- No estoy seguro / no lo recuerdo
Q10
Entrevista con IA
Guíe al encuestado a través de la última vez que usó un chatbot o asistente de IA para descubrir o investigar un producto: qué lo llevó a preguntarle a la IA en lugar de buscar o desplazarse, qué preguntó exactamente, cómo se comparó la respuesta de la IA con lo que esperaba, y si condujo a una compra o a abandonar una marca que ya estaba considerando. Si dice que nunca ha usado IA para descubrir productos, indague qué tendría que cambiar para que lo intentara.
Q11
Texto corto
¿Cuál es una cosa que haría que confiara más en las recomendaciones de un asistente de compras con IA?
Q12
Opción múltiple
¿En qué rango de edad se encuentra?
- Menos de 18
- 18-20
- 21-24
- 25-27
- Prefiero no decirlo
Q13
Opción múltiple
¿Cómo describe su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero autodescribirme
- Prefiero no decirlo
Q14
Mensaje
Eso es todo. ¡Muchas gracias por compartir! Sus respuestas nos ayudarán a comprender cómo las herramientas de IA están transformando el descubrimiento de productos para su generación.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Uses a ranking exercise and a max-diff question to force real trade-offs between AI tools, search, social feeds, and influencers, instead of only agree/disagree ratings
- Includes an AI follow-up interview that reconstructs one specific recent AI-assisted shopping moment, capturing what actually happened rather than relying on generalized self-report
- A constant-sum question makes respondents split 100 points across discovery channels, revealing actual time allocation rather than vague ranked preference
- Combines an opinion scale and matrix on trust in AI recommendations with an open-ended question on what would increase that trust, giving both quantifiable and qualitative insight into AI-shopping trust
QuestionPro
Product Evaluation Survey Template and Sample QuestionnaireThis is a static, fielding-ready questionnaire aimed at evaluating an existing product's features and satisfaction, not at mapping how people discover or vet products using AI tools. It's a genuine survey template from an established platform, but the content and framing don't address AI-assisted discovery behavior or trust in AI recommendations.
Qué hace bien
- Established survey platform with a ready-to-use sample questionnaire
- Structured around clear product-evaluation metrics
- Likely customizable within QuestionPro's standard survey builder
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up interview to probe or reconstruct a specific behavioral moment
- No voice AI interview option
- Doesn't address AI-tool usage, trust versus search engines, or discovery channel time allocation, which are the core topics here
SurveyMonkey
Product Review Template: Turn Feedback Into Product WinsThis template is oriented toward post-purchase product feedback and reviews rather than the pre-purchase discovery and research process. It's a ready-to-field static template from a major survey provider, but it doesn't touch on AI chatbot usage or trust in AI-generated recommendations.
Qué hace bien
- Ready-to-use template from a widely adopted survey platform
- Framed around actionable feedback for product improvement
- Simple deployment for post-purchase sentiment
Dónde se queda corta
- No mechanism to reconstruct a specific AI-assisted shopping decision through adaptive questioning
- No coverage of AI tool trust, discovery-channel time split, or influence ranking, which this topic requires
- No published methodology on how questions adapt or are scored, since it's a fixed-question template
SurveySparrow
Product Feedback Survey TemplateSurveySparrow's template uses its conversational, chat-style survey format, which reads more naturally than a typical form, but it is still a fixed-question feedback survey rather than one built to explore discovery habits or AI-assisted research behavior. It's fielding-ready but topically focused on general product feedback.
Qué hace bien
- Conversational chat-style interface makes the survey feel more natural to complete
- Ready-to-deploy template within SurveySparrow's platform
- Likely supports basic branching common to the platform
Dónde se queda corta
- Conversational UI is not the same as an adaptive AI interview that follows up based on a respondent's actual answer content
- No voice AI interview or automated per-response quality scoring
- Doesn't address AI chatbot discovery habits, trust versus search engines, or channel-time allocation central to this topic
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre los hábitos de descubrimiento de productos con IA de la Generación Z»?
La plantilla incluye 14 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Hola! Estamos estudiando cómo las personas descubren nuevos productos hoy en día, incluidos los chatbots y asistentes d…» · «En los últimos 30 días, ¿cuáles de estos ha usado para descubrir un nuevo producto o marca?» · «¿Qué herramientas de IA, si es que ha usado alguna, ha utilizado para investigar o descubrir productos en los últimos 30…». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 14 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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