Q01
Mensaje
Todas las plantillasProduct & UX
Evaluación de la precisión de mapas y la velocidad de actualización en apps de navegación
Mide la percepción de los usuarios sobre la precisión de los mapas/GPS, la puntualidad de las actualizaciones y las prioridades de mejora en las apps de navegación. Diseñada para equipos de producto y UX que buscan comparar la confianza, identificar puntos débiles y priorizar correcciones.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
18 preguntas · ~9 min
Q02
Opción múltiple
¿Con qué frecuencia usa una app de mapas o navegación (p. ej., Google Maps, Apple Maps, Waze)?
- Varias veces al día
- Aproximadamente una vez al día
- Unas cuantas veces a la semana
- Una vez a la semana o menos
- Rara vez o nunca
Q03
Escala de opinión
En general, ¿qué tan seguro está de que los lugares y direcciones que muestra su app de mapas son precisos?
Escala: 1 – 7
Mín:Nada seguroMáx:Extremadamente seguro
Q04
Escala de opinión
Según su experiencia, ¿qué tan rápido suelen aparecer las actualizaciones del mapa en su zona?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy lentoMáx:Muy rápido
Q05
Ordenación
Ordene las siguientes mejoras de la más importante a la menos importante para su experiencia con los mapas.
- Actualizaciones del mapa más rápidas
- Mayor precisión de ubicación/direcciones
- Posicionamiento GPS/punto azul más preciso
- Datos de tráfico y velocidad más fiables
- Información de negocios más actualizada (horarios, estado)
- Reporte de problemas más sencillo y correcciones más rápidas
- Mapas sin conexión más sólidos
Arrastre para ordenar
Q06
Texto largo
Describa brevemente una ocasión reciente (en los últimos 90 días) en la que el mapa pareció incorrecto o lento en actualizarse. ¿Qué ocurrió y cómo le afectó?
Q07
Lista desplegable
¿Cuál es su edad?
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiero no decirlo
Q08
Mensaje
Gracias por su tiempo: ¡sus comentarios ayudan a mejorar la calidad de los mapas para todos!
Q09
Opción múltiple
¿Qué apps de mapas o navegación usa habitualmente? Seleccione todas las que correspondan.
- Google Maps
- Apple Maps
- Waze
- MapQuest
- HERE WeGo
- Sygic
- Otra
Q10
Opción múltiple
En los últimos 30 días, ¿cuáles de los siguientes problemas de precisión del mapa ha experimentado? Seleccione todos los que correspondan.
- Dirección/lugar incorrecto o faltante
- Negocio con horarios o estado erróneos (p. ej., cerrado permanentemente)
- Carretera o ruta que ya no existe o fue modificada
- GPS/punto azul mal posicionado
- Datos de tráfico o velocidad que no coincidían con la realidad
- Indicaciones que llevaron a una ubicación equivocada
- Ninguno de los anteriores
Q11
Ordenación
Ordene los siguientes tipos de cambios en el mapa del más urgente (que debería actualizarse más rápido) al menos urgente.
- Carretera/intersección nueva o modificada
- Negocio cerrado permanentemente
- Horarios de negocio actualizados
- Nuevo límite de velocidad o normativa de tráfico
- Nuevo punto de interés (restaurante, tienda, etc.)
- Zona de construcción o cierre temporal
Arrastre para ordenar
Q12
Entrevista con IA
Según sus respuestas a la encuesta, nos gustaría explorar con un poco más de detalle sus experiencias con la precisión de los mapas y la velocidad de actualización.
Q13
Opción múltiple
¿Cuál describe mejor su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo
- Prefiero no decirlo
Q14
Lista desplegable
¿Cuándo usó por última vez una app de mapas o navegación?
- En la última hora
- Hoy
- En los últimos 3 días
- En los últimos 7 días
- En los últimos 30 días
- Hace más de 30 días
Q15
Escala de opinión
En general, ¿cuánto afectaron los problemas de precisión del mapa a su capacidad para completar lo que intentaba hacer en los últimos 30 días?
Escala: 1 – 7
Mín:Ningún impactoMáx:Impacto grave
Q16
Opción múltiple
¿Alguna vez ha reportado un problema en el mapa o sugerido una edición?
- Sí, en los últimos 30 días
- Sí, en los últimos 12 meses
- Sí, hace más de un año
- No, nunca
Q17
Lista desplegable
¿En qué región usa principalmente las apps de mapas?
- África
- Asia
- Europa
- Norteamérica
- Sudamérica
- Oceanía
- Prefiero no decirlo
Q18
Opción múltiple
¿Qué describe mejor el resultado de su reporte de problema o edición sugerida más reciente en el mapa?
- Corregido en 24 horas
- Corregido en 2–7 días
- Corregido en 1–4 semanas
- Corregido después de más de un mes
- No corregido
- No estoy seguro
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Por qué esta plantilla
Para qué está pensada esta plantilla: no encontramos ninguna plantilla directamente comparable en otras herramientas de encuestas.
Qué la diferencia
- Goes beyond a static form with an AI follow-up interview that adaptively probes each respondent's map accuracy and update-speed experience based on their own prior answers.
- Uses ranking questions to force explicit prioritization of both map change types (e.g., new roads vs. business closures) and desired improvements, giving product teams a clear fix-order signal rather than just satisfaction scores.
- Combines opinion-scale measures (confidence in accuracy, impact of errors, perceived update speed) with an open-text recall question, so teams get both quantifiable trust benchmarks and a concrete recent-incident narrative.
- Every response is automatically quality-scored and rolled into an auto-generated report, with transparent prompts showing exactly what the AI asked and why.
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Evaluación de la precisión de mapas y la velocidad de actualización en apps de navegación»?
La plantilla incluye 18 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Le damos la bienvenida! Esta encuesta trata sobre sus experiencias con las apps de mapas y navegación, en particular so…» · «¿Con qué frecuencia usa una app de mapas o navegación (p. ej., Google Maps, Apple Maps, Waze)?» · «En general, ¿qué tan seguro está de que los lugares y direcciones que muestra su app de mapas son precisos?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 18 preguntas en unos 9 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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