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Encuesta de Reclutamiento Online y Experiencia del Candidato
Captura cómo experimentan realmente los candidatos su proceso de contratación online — desde encontrar la oferta hasta recibir una decisión — incluyendo puntos de fricción, brechas de comunicación e impacto en la marca del empleador. Una entrevista de seguimiento con IA reconstruye el momento específico que moldeó su impresión, no solo una valoración genérica.
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Encuesta de Reclutamiento Online y Experiencia del Candidato
¡Gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia al postularse con nosotros online! Sus comentarios nos ayudan a hacer que el proceso de contratación sea más fluido para futuros candidatos. Esto le llevará unos 8 minutos y sus respuestas se mantendrán confidenciales.
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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
12 preguntas · ~7 min
Q01
Opción múltipleObligatoria
¿A través de qué canal llegó a esta oportunidad laboral?
- Página de empleo de la empresa
- Portal de empleo (p. ej., Indeed, Glassdoor)
- Recomendación de un empleado
- Contacto de un reclutador
- Redes sociales
Q02
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan clara fue la oferta de empleo respecto a las responsabilidades y requisitos del puesto?
Escala: 1 – 5
Mín:Muy poco claraMáx:Muy clara
Q03
Escala de valoraciónObligatoria
¿Qué tan fácil fue completar la propia solicitud online (formularios, cargas de archivos, creación de cuenta)?
Rango: 1 – 5
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q04
Matriz
Por favor, valore cada parte de su experiencia de reclutamiento:
5 filas × 5 columnas
- Portal de solicitud online
- Comunicación/actualizaciones durante el proceso
- Programación de entrevistas
- Evaluación o prueba de habilidades
- Preparación del entrevistador
Columnas: Deficiente · Por debajo del promedio · Promedio · Buena · Excelente
Q05
Escala de opiniónObligatoria
Según esta experiencia de reclutamiento, ¿qué tan probable es que recomiende postularse a nuestra empresa a un amigo o colega?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q06
Opción múltipleObligatoria
¿Cuál fue la mayor fuente de fricción en su proceso de solicitud?
- Requisitos del puesto poco claros
- Tiempos de respuesta lentos
- Sistema de solicitud online confuso
- Demasiados pasos o rondas de entrevistas
- Falta de comunicación o actualizaciones de estado
- Problemas técnicos con el portal
- Ninguna — el proceso fue fluido
Q07
Entrevista con IA
Reconstruya el momento específico que más moldeó la impresión general de este candidato — ancle en el punto de fricción que seleccionó y en la puntuación de recomendación que otorgó. Pregunte qué ocurrió exactamente, en qué momento del proceso sucedió y cómo habría sido una mejor experiencia. Si dijeron que el proceso fue fluido, indague qué destacó de forma positiva y si algo aún les pareció lento o poco claro, aunque no fuera decisivo.
Q08
Opción múltipleObligatoria
¿Cuál fue el resultado de su solicitud?
- Recibí y acepté una oferta
- Recibí una oferta pero la rechacé
- Rechazado tras una o más entrevistas
- Rechazado sin entrevista
- Retiré mi solicitud
- Aún en proceso
Q09
Texto largo
Si pudiera cambiar una sola cosa de nuestro proceso de reclutamiento online, ¿cuál sería?
Q10
Número
¿Aproximadamente cuántos días pasaron entre el envío de su solicitud y la recepción de una decisión final (o hasta hoy, si aún está en proceso)?
Q11
Opción múltiple
¿En qué rango de edad se encuentra?
- Menos de 25
- 25-34
- 35-44
- 45-54
- 55-64
- 65 o más
- Prefiero no decirlo
Q12
Opción múltiple
¿Cómo describe su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo por mi cuenta
- Prefiero no decirlo
Mensaje
Con esto concluye la encuesta — ¡gracias por su honestidad! Sus respuestas se incorporarán directamente a un informe sobre en qué acierta nuestro proceso de reclutamiento online y en qué debemos mejorar para futuros candidatos.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Uses an AI follow-up interview to reconstruct the specific moment that shaped the candidate's impression, rather than stopping at a generic rating
- Combines structured metrics (opinion scales, a matrix rating of each recruitment stage, a numeric time-to-decision question) with open-ended and conversational follow-up for richer context
- Pinpoints friction with a direct multiple-choice question on the biggest source of friction, then lets the AI probe deeper only where it matters
- Captures the full funnel from channel discovery through outcome and employer-brand recommendation likelihood, with transparent chat-style framing for respondents
SurveyMonkey
Online Employee Recruitment Survey TemplateA standard fielding-ready template covering recruitment channel effectiveness and applicant impressions with SurveyMonkey's usual question bank and reporting. It's built for broad benchmarking rather than reconstructing individual candidate moments. Good for quick deployment but relies on fixed question sets.
Qué hace bien
- Ready-to-use template backed by a mature survey platform
- Established reporting and benchmarking tools
- Easy distribution across channels
Dónde se queda corta
- No adaptive follow-up questioning — every respondent gets the same static items regardless of answers
- No voice interview or screen-share task option for candidates to demonstrate friction points
- No transparent, per-question prompt methodology or automated qualitative scoring of open responses
SurveySparrow
Candidate Experience Survey TemplateA conversational-style template focused on candidate experience feedback, leveraging SurveySparrow's chat-like survey format. It emphasizes a friendlier respondent experience but still uses predetermined question flows. There's no indication of AI-driven follow-up probing into specific moments.
Qué hace bien
- Conversational, chat-style survey format improves completion rates
- Purpose-built for candidate experience feedback
- Mobile-friendly presentation
Dónde se queda corta
- Conversational UI is scripted, not adaptive — it cannot dynamically probe a candidate's specific answer with AI-generated follow-ups
- No voice AI interview or guided screen-share task capability
- No automated per-response quality scoring of qualitative answers
Jotform
Candidate Experience Survey Form TemplateA customizable form-builder template for gathering candidate experience feedback, well suited to quick setup and integration with Jotform's broader form ecosystem. It's a static form rather than an interview experience, so all respondents see the same fixed questions. Strong for basic data collection, weaker for narrative depth.
Qué hace bien
- Highly customizable form fields and design via Jotform's builder
- Easy integrations with other Jotform workflows and apps
- Simple setup for teams already using Jotform
Dónde se queda corta
- Static form structure with no adaptive AI follow-up interview to explore a candidate's specific experience
- No voice-based interview option
- No automated quality scoring or auto-generated qualitative reports beyond standard form analytics
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Reclutamiento Online y Experiencia del Candidato»?
La plantilla incluye 12 preguntas listas para usar, empezando por: «¿A través de qué canal llegó a esta oportunidad laboral?» · «¿Qué tan clara fue la oferta de empleo respecto a las responsabilidades y requisitos del puesto?» · «¿Qué tan fácil fue completar la propia solicitud online (formularios, cargas de archivos, creación de cuenta)?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 12 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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