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Encuesta de Experiencia del Candidato en Entrevista Telefónica
Captura cómo los candidatos vivieron una entrevista telefónica de selección — la claridad de la comunicación, el respeto por su tiempo y la impresión del entrevistador — con un seguimiento de IA que profundiza en el momento específico que más influyó en su impresión de su empresa. Diseñada para reclutadores y equipos de adquisición de talento que evalúan la calidad de la selección.
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Encuesta de Experiencia del Candidato en Entrevista Telefónica
Gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión sobre la entrevista telefónica que acaba de tener con nosotros. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. Su opinión sincera nos ayuda a mejorar la experiencia de futuros candidatos — esto debería tomar unos 7 minutos.
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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
9 preguntas · ~6 min
Q01
Escala de opiniónObligatoria
En general, ¿qué tan satisfecho quedó con su experiencia en la entrevista telefónica de hoy?
Escala: 1 – 7
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q02
Opción múltipleObligatoria
¿Comenzó la llamada a la hora programada?
- Comenzó a tiempo
- Comenzó unos minutos tarde
- Comenzó con bastante retraso
- Se reprogramó o retrasó antes de realizarse
Q03
MatrizObligatoria
¿Qué tan de acuerdo está con cada afirmación sobre su entrevista telefónica?
4 filas × 5 columnas
- El entrevistador explicó claramente el puesto y los próximos pasos
- Las preguntas me parecieron relevantes para el puesto al que apliqué
- Me sentí respetado y con tiempo suficiente para responder con detalle
- La programación y la comunicación previa a la llamada fueron fluidas
Columnas: Totalmente en desacuerdo · En desacuerdo · Neutral · De acuerdo · Totalmente de acuerdo
Q04
Escala de valoraciónObligatoria
¿Cómo calificaría la claridad de comunicación del entrevistador durante la llamada?
Rango: 1 – 5
Mín:Muy poco claraMáx:Muy clara
Q05
Número
¿Aproximadamente cuántos minutos duró la entrevista telefónica?
Q06
Entrevista con IA
Reconstruya el momento específico de la llamada que más influyó en la impresión que este candidato tuvo de la empresa — para bien o para mal — y obtenga detalles: qué se dijo o hizo, cómo lo hizo sentir y qué habría deseado que ocurriera en su lugar. Si calificaron mal la puntualidad o la comunicación, indague exactamente dónde ocurrió la falla (programación, conexión, preparación del entrevistador). Si todo transcurrió sin problemas, pregunte qué estuvo a punto de salir mal o qué podría complicar a un candidato menos paciente.
Q07
Escala de opiniónObligatoria
Basándose únicamente en esta entrevista, ¿qué tan probable es que recomiende esta empresa a un amigo como lugar para trabajar?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q08
Opción múltiple
¿Cuál describe mejor el puesto para el que estaba siendo evaluado?
- Nivel inicial / colaborador individual
- Colaborador individual de nivel intermedio
- Gerente o líder de equipo
- Alta dirección / ejecutivo
- Prefiero no responder
Q09
Opción múltiple
¿Cuántos años de experiencia profesional tiene en este campo?
- Menos de 1 año
- 1-3 años
- 4-7 años
- 8-15 años
- Más de 15 años
- Prefiero no responder
Mensaje
¡Eso es todo — gracias por su franqueza! Sus respuestas van directamente a nuestro equipo de adquisición de talento y nos ayudan a perfeccionar cómo realizamos las entrevistas telefónicas en el futuro.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes a dedicated AI follow-up interview that reconstructs the single moment that most shaped the candidate's impression, going beyond static ratings
- Combines quantitative measures (satisfaction opinion scale, communication clarity rating, likelihood-to-recommend) with structured matrix and multiple-choice items for a full quality audit
- Captures operational facts (scheduled start time, call duration in minutes, role and experience level) alongside perception data, useful for auditing screening consistency across recruiters
- Opens and closes with clear, human chat messages that set expectations and thank candidates, supporting completion and trust
Jotform
Phone Interview Form TemplateA static, customizable form for logging phone interview details, likely aimed at internal note-taking rather than candidate-facing feedback collection. It's a fielding-ready template but relies on fixed fields rather than any adaptive questioning. Good for basic documentation, not for deeper candidate-experience insight.
Qué hace bien
- Easy drag-and-drop customization typical of Jotform builder
- Quick to deploy for internal interview logging
- Free-tier accessible like most Jotform templates
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up to probe deeper into candidate impressions
- No automated quality scoring of responses
- No published methodology or prompt transparency
Typeform
Phone Interview Form TemplateA conversational-style static form for capturing phone interview information, benefiting from Typeform's clean one-question-at-a-time UX. It's a ready-to-field template but questions are fixed and don't adapt based on candidate answers. Well suited for structured data capture, not for surfacing the 'why' behind a candidate's impression.
Qué hace bien
- Polished, mobile-friendly conversational interface
- Simple to launch and share with candidates
- Logic-based branching for basic conditional paths
Dónde se queda corta
- No true adaptive AI interviewing—branching is rule-based, not dynamic follow-up
- No automated per-response quality scoring
- No voice AI interview option
SurveyMonkey
Candidate Experience Survey Template + 25 Example QuestionsThis is more of a question-bank/guide page offering 25 example candidate-experience questions rather than a single ready-to-field phone-interview-specific survey. It's useful for inspiration on broader hiring-journey feedback but requires assembly into an actual instrument. Not focused specifically on the phone-screen moment the way our template is.
Qué hace bien
- Large question bank covering the full candidate journey
- Backed by SurveyMonkey's established survey distribution and analytics tools
- Recognizable brand with broad HR use-case coverage
Dónde se queda corta
- Presented as a list of example questions, not a purpose-built phone-interview template
- No adaptive AI follow-up or voice AI interviewing
- No automated quality scoring of individual responses
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta de Experiencia del Candidato en Entrevista Telefónica»?
La plantilla incluye 9 preguntas listas para usar, empezando por: «En general, ¿qué tan satisfecho quedó con su experiencia en la entrevista telefónica de hoy?» · «¿Comenzó la llamada a la hora programada?» · «¿Qué tan de acuerdo está con cada afirmación sobre su entrevista telefónica?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 9 preguntas en unos 6 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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