Q01
Mensaje
Todas las plantillasMarketing & Growth
Encuesta sobre presencia en redes sociales y opinión del contenido
Recoge la opinión de sus seguidores sobre qué plataformas usan, qué contenido valoran y si su presencia en redes influye en decisiones reales de compra. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en la publicación o el tipo de contenido específico que les quedó grabado y por qué, yendo más allá de respuestas genéricas del tipo «me gustan sus publicaciones».
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
14 preguntas · ~7 min
Q02
Opción múltipleObligatoria
¿A cuáles de nuestras cuentas de redes sociales sigue actualmente?
- TikTok
- X (Twitter)
- YouTube
- Ninguna de estas: solo he visto publicaciones compartidas por otros
Q03
Opción múltipleObligatoria
En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia interactuó con nuestro contenido (me gusta, comentario, compartir, guardar)?
- En absoluto
- Una o dos veces
- Semanalmente
- Varias veces por semana
- A diario o casi a diario
Q04
MatrizObligatoria
¿Qué tan valioso le resulta cada tipo de contenido que publicamos?
6 filas × 5 columnas
- Novedades y lanzamientos de productos
- Contenido entre bastidores / del equipo
- Contenido educativo o tutoriales
- Historias de clientes o contenido generado por usuarios
- Promociones y descuentos
- +1 más
Columnas: Nada valioso · Poco valioso · Moderadamente valioso · Muy valioso · Extremadamente valioso
Q05
Compensación mejor–peor (MaxDiff)Obligatoria
De los tipos de contenido a continuación, ¿cuál querría ver más y cuál menos?
- Novedades y lanzamientos de productos
- Contenido entre bastidores / del equipo
- Contenido educativo o tutoriales
- Historias de clientes o contenido generado por usuarios
- Promociones y descuentos
- Memes o publicaciones de entretenimiento
- Preguntas y respuestas en vivo o eventos
- Colaboraciones con influencers o socios
Elija la mejor y la peor de cada conjuntoMejor:El que más quieroPeor:El que menos quiero
Q06
Escala de opiniónObligatoria
¿Qué tan probable es que recomiende seguir nuestras cuentas de redes sociales a un amigo o colega?
Escala: 0 – 10
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q07
Opción múltipleObligatoria
En los últimos 30 días, ¿algo que vio en nuestras redes sociales influyó en una decisión de compra o de registro?
- Sí, compré o me registré por ello
- Me influyó, pero aún no he actuado
- No, no ha influido en mis decisiones
- No estoy seguro
Q08
Entrevista con IA
Reconstruya la publicación, el video o el contenido específico que el encuestado recuerda con mayor claridad de nuestras cuentas: qué era, por qué le quedó grabado y si cambió lo que hizo (comprar, compartir, seguir, ignorar). Si dijo que el contenido influyó en una compra, obtenga los detalles de qué y cuándo. Si dijo «no estoy seguro» o «no» hubo influencia, indague qué tendría que cambiar para que nuestro contenido realmente lo impulse a actuar.
Q09
Escala de valoraciónObligatoria
En general, ¿qué tan satisfecho está con nuestra presencia en redes sociales?
Rango: 1 – 5
Mín:Muy insatisfechoMáx:Muy satisfecho
Q10
Texto largo
¿Hay algo que cambiaría de nuestro contenido en redes sociales o de la frecuencia con que publicamos?
Q11
Opción múltiple
¿Cómo descubrió por primera vez nuestras cuentas de redes sociales?
- Página de búsqueda o de explorar
- Recomendación de un amigo o familiar
- Vi un anuncio
- Seguí desde otra plataforma
- A través de una compra o un correo de cliente
- No estoy seguro
Q12
Opción múltiple
¿En qué rango de edad se encuentra?
- Menos de 18
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiero no decirlo
Q13
Opción múltiple
¿Cuál es su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo
- Prefiero no decirlo
Q14
Mensaje
¡Gracias por compartir su opinión sincera! Sus respuestas darán forma directamente a nuestro próximo calendario de contenidos y a las prioridades de cada plataforma.
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Goes beyond a static list of questions with an AI follow-up interview that reconstructs the exact post, video, or content piece that stuck with each respondent and probes why, instead of settling for 'I like your posts.'
- Combines structured data (which platforms followed, interaction frequency, a matrix rating of content types, and a max-diff prioritization) with open-ended and opinion-scale questions to triangulate both what's valued and how strongly.
- Directly asks whether social content influenced a real purchase decision, then lets the AI interview dig into the specific moment behind that answer.
- Ends with satisfaction rating, an open long-text 'what would you change' question, and discovery/demographic questions to segment feedback by how and who found you.
QuestionPro
Social Media Survey+Free Questionnaire TemplateA fielding-ready, free social media survey template from an established enterprise survey platform. It covers standard usage and satisfaction questions but is a fixed questionnaire rather than one that adapts to each respondent's answers. Good for broad quantitative benchmarking rather than uncovering the specific content moments driving sentiment.
Qué hace bien
- Free, ready-to-use template from a mature, full-featured survey platform
- Backed by broader survey logic, analytics, and reporting tools typical of QuestionPro's suite
- Likely covers standard social media usage and satisfaction metrics out of the box
Dónde se queda corta
- Static question set with no adaptive AI follow-up probing into specific posts or content respondents actually recall
- No voice AI interview option or guided screen-share tasks
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt methodology published for the template
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Encuesta sobre presencia en redes sociales y opinión del contenido»?
La plantilla incluye 14 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Hola! Nos encantaría saber qué piensa realmente de nuestra presencia en redes sociales: lo bueno, lo aburrido y lo que…» · «¿A cuáles de nuestras cuentas de redes sociales sigue actualmente?» · «En los últimos 30 días, ¿con qué frecuencia interactuó con nuestro contenido (me gusta, comentario, compartir, guardar)?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 14 preguntas en unos 7 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
Plantillas relacionadas
Más estudios sobre temas similares.
Marketing & Growth
Descubribilidad de la marca en respuestas de IA y recomendaciones de chatbots
Mide con qué frecuencia y de qué manera favorable los clientes encuentran su marca cuando piden recomendaciones a herramientas de IA como ChatGPT o Gemini, frente a la competencia. Un seguimiento con IA reconstruye las indicaciones, respuestas y decisiones de compra reales detrás de una búsqueda reciente asistida por IA.
Ver plantillaMarketing & Growth
Encuesta sobre hábitos de uso de redes sociales e interacción con marcas
Analiza cómo las personas realmente pasan su tiempo en las plataformas sociales, qué formatos de contenido consiguen un seguidor y cómo ese comportamiento se traduce en compras — con una entrevista de seguimiento con IA que reconstruye una decisión de compra reciente y real en lugar de basarse en puntuaciones de influencia autodeclaradas. Diseñada para equipos de marketing y crecimiento que evalúan su estrategia en redes sociales.
Ver plantillaMarketing & Growth
Encuesta de Participación y Satisfacción en Plataformas de Redes Sociales
Mide cómo las personas usan realmente una plataforma de redes sociales: frecuencia, confianza, valor de las funciones, distribución del tiempo y lealtad mediante una puntuación de recomendación. Diseñada para equipos de producto, crecimiento y confianza y seguridad en plataformas sociales y aplicaciones de comunidad. La entrevista de seguimiento con IA profundiza en el momento específico detrás de cada puntuación de promotor o detractor, en lugar de elogios o quejas genéricas.
Ver plantillaMarketing & Growth
Encuesta sobre Preferencia y Fidelidad a la Red Social Favorita
Mide qué plataforma social consideran las personas como su verdadera favorita, qué tan satisfechas y fieles son, y qué funciones realmente impulsan esa fidelidad frente a cuáles son solo un valor añadido. Diseñada para plataformas sociales, agencias y equipos de marca que comparan la cuota de atención. La entrevista de seguimiento con IA profundiza en los momentos específicos que consolidan la fidelidad y los detonantes que harían que alguien cambiara de plataforma.
Ver plantillaMarketing & Growth
Encuesta sobre hábitos de consumo de medios y preferencias de plataformas
Registra cómo las personas dedican realmente su tiempo entre streaming, redes sociales, noticias, podcasts e impresos, qué factores impulsan la elección de plataformas y suscripciones, y cuánto confían en lo que consumen. Una entrevista de seguimiento con IA profundiza en la historia detrás de un cambio reciente en los hábitos —una suscripción cancelada, una nueva aplicación o un alejamiento de un canal— en lugar de solo el motivo declarado.
Ver plantillaMarketing & Growth
Encuesta sobre el Impacto del Contenido de Liderazgo de Pensamiento B2B
Mide si sus documentos técnicos, seminarios web y contenido ejecutivo realmente generan credibilidad y acercan a los compradores B2B a una decisión de compra, y no solo clics y descargas. Una entrevista de seguimiento con IA reconstruye lo que hizo un encuestado después del último contenido con el que interactuó, para que pueda ver la influencia real en lugar del interés autodeclarado.
Ver plantilla