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Product & UX

Prueba de usabilidad no moderada con pantalla compartida y voz

Una sesión de usabilidad autoguiada: los participantes comparten su pantalla, completan tareas guiadas en su sitio web o prototipo mientras piensan en voz alta, y el moderador de IA observa, sugiere e indaga, para luego hacer un resumen con ellos. Obtiene grabaciones, transcripciones y análisis a nivel de tarea sin necesidad de programar ni una sola sesión.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

7 preguntas · ~10 min
Q01
Mensaje

¡Bienvenido/a! En este estudio compartirá su pantalla y probará algunas tareas en nuestro sitio mientras piensa en voz alta. Sus respuestas son completamente confidenciales y anónimas. El moderador de IA le seguirá y podrá preguntarle qué espera o qué observa. Lo que se está evaluando es el diseño, nunca usted; quedarse atascado/a es un dato útil. Unos 15 minutos.

Q02
ConsentimientoObligatoria

Antes de comenzar, revise y confirme lo siguiente.

Q03
Opción múltipleObligatoria

¿Qué tan familiarizado/a está con nuestro producto?

  • Lo uso con regularidad
  • Lo he probado una o dos veces
  • Es la primera vez que lo veo
Q04
Entrevista por voz con IA

Sesión de tareas moderada

Moderate a think-aloud usability session. For each task: read the task aloud, then stay quiet while the participant works — prompt only if they go silent for a while ('What are you thinking right now?', 'What did you exp…

Q05
Escala de opiniónObligatoria

En general, ¿qué tan fácil o difícil le resultó completar las tareas?

Escala: 17
Mín:Muy difícilMáx:Muy fácil
Q06
Escala de opiniónObligatoria

Según lo que acaba de experimentar, ¿qué tan probable sería que usara este producto de verdad?

Escala: 010
Mín:Nada probableMáx:Extremadamente probable
Q07
Mensaje

Gracias, ha sido de gran ayuda. Su grabación y su razonamiento llegan directamente al equipo que puede solucionar aquello con lo que tuvo dificultades.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Guided tasks with screen share and recording, moderated by an AI that prompts think-aloud, never leads, and debriefs at the end — no scheduling, no moderator hours
  • Recording consent is built into the flow, and every session produces a transcript plus task-level analysis
  • Standard measures included (SEQ-style ease rating, adoption likelihood) so results benchmark across rounds
  • The moderator asks the question human moderators forget under time pressure: 'what did you expect that to do?'

Maze

Usability Testing Template (Testing a New Product)

A structured unmoderated usability template that mixes screening, scenario-based tasks, expectation-validation, and open-ended wrap-up, backed by automatic behavioral metrics (bounce rates, misclicks, heatmaps) and reporting within hours. Very strong on quantitative interaction capture, but follow-up questions are pre-scripted rather than adaptive to what a participant just did.

Qué hace bien

  • Scenario/task framing ('imagine you were trying to accomplish X') that produces realistic task-based testing
  • Combines expectation-validation questions with open-ended wrap-up for qualitative signal
  • Automatic behavioral metrics: bounce rates, misclicks, heatmaps, and a usability score for prototype navigation
  • Automated reporting delivered within hours, lowering analyst effort

Dónde se queda corta

  • Follow-up questions are fixed in the flow; there is no AI probing when a participant struggles or gives a surprising answer
  • Unmoderated by design means no live voice interviewer to ask 'why did you do that?' in the moment
  • Screen interaction is captured as heatmaps/misclicks, not a full guided-task screen-share recording with narration
  • Insights are metric-driven; less emphasis on a synthesized qualitative narrative per participant

Maze

11 Usability Testing Templates for Building Great Products

A library of 11 purpose-specific usability templates spanning planning, prototype testing, mobile, feature discoverability, sign-up flow, and standardized instruments (SUS, SEQ) plus a reporting template. Excellent breadth and inclusion of validated metrics, but each is a self-serve question/task form with no adaptive interviewer or voice component.

Qué hace bien

  • Broad coverage: plan, early-prototype, new-product, mobile, feature-discoverability, sign-up-flow, and feedback templates in one library
  • Includes validated quantitative instruments (System Usability Scale, Single Ease Question) for benchmarkable scores
  • Ships a matching usability-testing report template so findings roll straight into a stakeholder deliverable
  • Metrics baked in: task completion, misclicks, time-on-task, difficulty ratings

Dónde se queda corta

  • Templates are static task/question sets, so they cannot ask an adaptive AI follow-up when a task fails
  • No voice-AI interview mode to capture think-aloud reasoning conversationally
  • No guided-task screen-share + recording flow; behavioral signal is limited to click/heatmap metrics
  • Report template is a manual fill-in rather than an auto-written report generated from the session data

SurveySparrow

Website Usability Survey Template

A website usability feedback survey in chat format — good for scaled self-reported usability sentiment. It asks users what they think of the site; it cannot watch them actually use it.

Qué hace bien

  • Quick way to collect usability sentiment from real visitors at scale
  • Conversational format keeps completion rates healthy
  • Recurring runs support tracking scores across releases

Dónde se queda corta

  • Self-report only — no screen share, no task observation, no recordings
  • No think-aloud moderation or expectation probing at the moment of confusion
  • No task-level success metrics, just opinions after the fact

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Prueba de usabilidad no moderada con pantalla compartida y voz»?

La plantilla incluye 7 preguntas listas para usar, empezando por: «¡Bienvenido/a! En este estudio compartirá su pantalla y probará algunas tareas en nuestro sitio mientras piensa en voz a…» · «Antes de comenzar, revise y confirme lo siguiente.» · «¿Qué tan familiarizado/a está con nuestro producto?». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 7 preguntas en unos 10 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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