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Product & UX

Estudio de localización de contenidos en la navegación y etiquetas de menú de sitios web

Evalúa cómo los usuarios perciben y navegan por las estructuras de menú de los sitios web, midiendo la claridad de las etiquetas, los modelos mentales de la arquitectura de la información y la facilidad para localizar áreas clave de contenido. Ideal para investigadores de UX y equipos de producto que validan diseños de navegación.

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Estudio de localización de contenidos en la navegación y etiquetas de menú de sitios web

Le damos la bienvenida a este estudio sobre navegación y diseño de menús de sitios web. Su participación es totalmente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas ni incorrectas: nos interesan sus opiniones e instintos sinceros. Sus respuestas son anónimas y se comunicarán únicamente de forma agregada. Esta encuesta se completa en aproximadamente 10 minutos. Por favor, continúe cuando esté listo.

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Tema Predeterminado. Puedes cambiar los colores y las fuentes.

Preguntas de ejemplo

Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.

18 preguntas · ~9 min
Mensaje

Le damos la bienvenida a este estudio sobre navegación y diseño de menús de sitios web. Su participación es totalmente voluntaria y puede detenerse en cualquier momento. No hay respuestas correctas ni incorrectas: nos interesan sus opiniones e instintos sinceros. Sus respuestas son anónimas y se comunicarán únicamente de forma agregada. Esta encuesta se completa en aproximadamente 10 minutos. Por favor, continúe cuando esté listo.

Q01
Lista desplegable

En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha visitado sitios web de empresas o productos?

  • A diario
  • Varias veces por semana
  • Aproximadamente una vez por semana
  • Algunas veces al mes
  • Rara vez
  • Nunca
Q02
Escala de opinión

¿Qué nivel de confianza siente al navegar por sitios web para completar tareas (p. ej., encontrar información, realizar una compra)?

Escala: 1 – 7
Mín:Nada seguroMáx:Extremadamente seguro
Q03
Ordenación

Por favor, ordene estos elementos del menú principal desde el más esperado (arriba) hasta el menos esperado (abajo) en un sitio web de producto típico.

  1. Productos
  2. Precios
  3. Soluciones
  4. Recursos
  5. Soporte
  6. Empresa
Arrastre para ordenar
Q04
Opción múltiple

¿Qué etiqueta de menú describe mejor contenidos como guías, plantillas y seminarios web?

  • Recursos
  • Aprender
  • Biblioteca
  • Formación
  • Centro de ayuda
Q05
Opción múltiple

¿Qué etiqueta de menú describe mejor contenidos como casos de estudio de clientes, casos de uso específicos por industria y ejemplos de implementación?

  • Soluciones
  • Casos de uso
  • Industrias
  • Casos de éxito
  • Productos
Q06
Texto largo

Si un elemento del menú está etiquetado como "Soluciones", ¿qué tipo de contenido esperaría encontrar? Por favor, enumere algunos ejemplos.

Q07
Escala de opinión

En general, ¿qué tan claras o confusas le parecen las etiquetas de menú tratadas en esta encuesta (p. ej., Productos, Soluciones, Recursos)?

Escala: 1 – 7
Mín:Muy confusasMáx:Muy claras
Q08
Opción múltiple

Imagine que está en un sitio web de producto. ¿Dónde buscaría primero para encontrar información sobre precios?

  • Productos
  • Precios
  • Soluciones
  • Recursos
  • Soporte
  • Empresa
Q09
Opción múltiple

¿Dónde buscaría primero para encontrar una demostración de producto o una prueba gratuita?

  • Productos
  • Precios
  • Soluciones
  • Recursos
  • Soporte
  • Empresa
Q10
Opción múltiple

¿Dónde buscaría primero para encontrar casos de estudio de clientes o casos de éxito?

  • Productos
  • Precios
  • Soluciones
  • Recursos
  • Soporte
  • Empresa
Q11
Opción múltiple

¿Dónde buscaría primero para encontrar documentación técnica o guías de API?

  • Productos
  • Precios
  • Soluciones
  • Recursos
  • Soporte
  • Empresa
Q12
Entrevista con IA

Según sus experiencias y las preguntas de esta encuesta, ¿qué es lo más importante para usted al navegar por un sitio web por primera vez?

Q13
Texto largo

Según sus respuestas en esta encuesta, por favor comparta cualquier idea o sentimiento adicional sobre la navegación de sitios web o el etiquetado de menús que no hayamos cubierto.

Q14
Lista desplegable

¿Cuál es su grupo de edad?

  • Menos de 18
  • 18–24
  • 25–34
  • 35–44
  • 45–54
  • 55–64
  • 65+
  • Prefiero no decirlo
Q15
Opción múltiple

¿Cuál es su género?

  • Mujer
  • Hombre
  • No binario
  • Prefiero describirlo yo mismo
  • Prefiero no decirlo
Q16
Lista desplegable

¿En qué región vive actualmente?

  • América del Norte
  • Europa
  • América Latina
  • Oriente Medio y Norte de África
  • África subsahariana
  • Asia meridional
  • Asia oriental
  • Sudeste asiático
  • Oceanía
  • Prefiero no decirlo
Q17
Lista desplegable

¿Cuál es el nivel de estudios más alto que ha completado?

  • Menos que secundaria
  • Secundaria o equivalente
  • Estudios universitarios parciales / formación profesional
  • Grado universitario
  • Máster
  • Doctorado
  • Prefiero no decirlo
Q18
Opción múltiple

¿Cuál es su situación laboral actual?

  • Empleado a tiempo completo
  • Empleado a tiempo parcial
  • Trabajador por cuenta propia
  • Estudiante
  • Sin empleo
  • Jubilado
  • Prefiero no decirlo
Mensaje

¡Gracias por completar esta encuesta! Sus respuestas ayudarán a mejorar la navegación y el diseño de menús de sitios web. Todos los datos se comunicarán de forma agregada. Si tiene alguna pregunta sobre este estudio, por favor contacte al equipo de investigación.

Qué incluye

  • Seguimientos con IA

    Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.

  • Controles de atención

    Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.

  • Textos redactados por IA

    Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.

  • Informe automático

    Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.

Cómo se compara

Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.

Por qué esta plantilla

  • Includes a ranking exercise where respondents order main menu items from most to least expected, directly testing information architecture assumptions
  • Uses targeted 'where would you look first' multiple-choice questions for pricing, demos, case studies, and technical docs to pinpoint findability gaps for specific content types
  • Pairs an open-text question on what a label like 'Solutions' should contain with an adaptive AI follow-up interview that probes each respondent's own reasoning in real time
  • Auto-generates a report from scored responses, with fully transparent AI prompts rather than a black-box scoring model

QuestionPro

Website Information Quality Survey Template

This is a general website information-quality template focused on content trust and completeness rather than menu labels or navigation mental models specifically. It's a fielding-ready static template within QuestionPro's broader survey platform, but the questions aren't built around findability tasks like locating pricing, demos, or docs. Useful as an adjacent website-research template rather than a direct navigation-testing tool.

Qué hace bien

  • Established survey platform with broad question library and reporting tools
  • Customizable template that can be adapted for various website research needs
  • Backed by analytics dashboards typical of QuestionPro's enterprise features

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI follow-up questioning — respondents can't be probed further on their reasoning
  • Not designed around navigation-specific tasks (e.g., menu ranking or 'where would you look first' scenarios)
  • No published per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology

SurveyMonkey

Website Surveys: Questions & Template

This is a broad website feedback template covering general satisfaction and usability questions, not a dedicated navigation or menu-label study. It reads more like a general-purpose starting point/question bank than a purpose-built findability test. Good for overall site sentiment, but lacks structured tasks isolating information architecture comprehension.

Qué hace bien

  • Well-known, easy-to-use survey builder with broad brand trust
  • Large library of pre-written website feedback questions
  • Logic branching and integrations available on their platform

Dónde se queda corta

  • No adaptive AI interview to explore why users expect certain content under certain labels
  • Lacks specific findability tasks (e.g., ranking menu items, locating pricing/demo/docs)
  • No automated per-response quality scoring or transparent prompt disclosure

Preguntas frecuentes

¿Qué preguntas incluye la plantilla «Estudio de localización de contenidos en la navegación y etiquetas de menú de sitios web»?

La plantilla incluye 18 preguntas listas para usar, empezando por: «En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha visitado sitios web de empresas o productos?» · «¿Qué nivel de confianza siente al navegar por sitios web para completar tareas (p. ej., encontrar información, realizar…» · «Por favor, ordene estos elementos del menú principal desde el más esperado (arriba) hasta el menos esperado (abajo) en u…». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.

¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?

Los participantes suelen terminar las 18 preguntas en unos 9 minutos.

¿Puedo personalizar esta plantilla?

Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.

¿Esta plantilla es gratuita?

Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.

¿Listo para publicar?

Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.

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