Estudio de localización de contenidos en la navegación y etiquetas de menú de sitios web
Evalúa cómo los usuarios perciben y navegan por las estructuras de menú de los sitios web, midiendo la claridad de las etiquetas, los modelos mentales de la arquitectura de la información y la facilidad para localizar áreas clave de contenido. Ideal para investigadores de UX y equipos de producto que validan diseños de navegación.
Preguntas de ejemplo
Una vista previa del contenido de la plantilla. Todas las preguntas son editables antes de publicar.
En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha visitado sitios web de empresas o productos?
- A diario
- Varias veces por semana
- Aproximadamente una vez por semana
- Algunas veces al mes
- Rara vez
- Nunca
Por favor, ordene estos elementos del menú principal desde el más esperado (arriba) hasta el menos esperado (abajo) en un sitio web de producto típico.
- Productos
- Precios
- Soluciones
- Recursos
- Soporte
- Empresa
¿Qué etiqueta de menú describe mejor contenidos como guías, plantillas y seminarios web?
- Recursos
- Aprender
- Biblioteca
- Formación
- Centro de ayuda
Imagine que está en un sitio web de producto. ¿Dónde buscaría primero para encontrar información sobre precios?
- Productos
- Precios
- Soluciones
- Recursos
- Soporte
- Empresa
Según sus experiencias y las preguntas de esta encuesta, ¿qué es lo más importante para usted al navegar por un sitio web por primera vez?
¿Cuál es su grupo de edad?
- Menos de 18
- 18–24
- 25–34
- 35–44
- 45–54
- 55–64
- 65+
- Prefiero no decirlo
¡Gracias por completar esta encuesta! Sus respuestas ayudarán a mejorar la navegación y el diseño de menús de sitios web. Todos los datos se comunicarán de forma agregada. Si tiene alguna pregunta sobre este estudio, por favor contacte al equipo de investigación.
¿Qué nivel de confianza siente al navegar por sitios web para completar tareas (p. ej., encontrar información, realizar una compra)?
¿Qué etiqueta de menú describe mejor contenidos como casos de estudio de clientes, casos de uso específicos por industria y ejemplos de implementación?
- Soluciones
- Casos de uso
- Industrias
- Casos de éxito
- Productos
¿Dónde buscaría primero para encontrar una demostración de producto o una prueba gratuita?
- Productos
- Precios
- Soluciones
- Recursos
- Soporte
- Empresa
Según sus respuestas en esta encuesta, por favor comparta cualquier idea o sentimiento adicional sobre la navegación de sitios web o el etiquetado de menús que no hayamos cubierto.
¿Cuál es su género?
- Mujer
- Hombre
- No binario
- Prefiero describirlo yo mismo
- Prefiero no decirlo
Si un elemento del menú está etiquetado como "Soluciones", ¿qué tipo de contenido esperaría encontrar? Por favor, enumere algunos ejemplos.
¿Dónde buscaría primero para encontrar casos de estudio de clientes o casos de éxito?
- Productos
- Precios
- Soluciones
- Recursos
- Soporte
- Empresa
¿En qué región vive actualmente?
- América del Norte
- Europa
- América Latina
- Oriente Medio y Norte de África
- África subsahariana
- Asia meridional
- Asia oriental
- Sudeste asiático
- Oceanía
- Prefiero no decirlo
En general, ¿qué tan claras o confusas le parecen las etiquetas de menú tratadas en esta encuesta (p. ej., Productos, Soluciones, Recursos)?
¿Dónde buscaría primero para encontrar documentación técnica o guías de API?
- Productos
- Precios
- Soluciones
- Recursos
- Soporte
- Empresa
¿Cuál es el nivel de estudios más alto que ha completado?
- Menos que secundaria
- Secundaria o equivalente
- Estudios universitarios parciales / formación profesional
- Grado universitario
- Máster
- Doctorado
- Prefiero no decirlo
¿Cuál es su situación laboral actual?
- Empleado a tiempo completo
- Empleado a tiempo parcial
- Trabajador por cuenta propia
- Estudiante
- Sin empleo
- Jubilado
- Prefiero no decirlo
Qué incluye
Seguimientos con IA
Preguntas adaptativas sobre las respuestas abiertas que sacan detalles que un formulario estático pasaría por alto.
Controles de atención
Protecciones integradas frente a respuestas apresuradas y participantes de baja calidad.
Textos redactados por IA
Redacción, orden y ramificaciones escritos por la IA, ajustados a su objetivo de investigación.
Informe automático
Los temas, las citas y un resumen en lenguaje claro se escriben solos en cuanto llegan las respuestas.
Cómo se compara
Revisamos las plantillas más parecidas de otras herramientas de encuestas. Esto es lo que hacen bien, y dónde esta plantilla va más lejos.
Por qué esta plantilla
- Includes a ranking exercise where respondents order main menu items from most to least expected, directly testing information architecture assumptions
- Uses targeted 'where would you look first' multiple-choice questions for pricing, demos, case studies, and technical docs to pinpoint findability gaps for specific content types
- Pairs an open-text question on what a label like 'Solutions' should contain with an adaptive AI follow-up interview that probes each respondent's own reasoning in real time
- Auto-generates a report from scored responses, with fully transparent AI prompts rather than a black-box scoring model
QuestionPro
Website Information Quality Survey TemplateThis is a general website information-quality template focused on content trust and completeness rather than menu labels or navigation mental models specifically. It's a fielding-ready static template within QuestionPro's broader survey platform, but the questions aren't built around findability tasks like locating pricing, demos, or docs. Useful as an adjacent website-research template rather than a direct navigation-testing tool.
Qué hace bien
- Established survey platform with broad question library and reporting tools
- Customizable template that can be adapted for various website research needs
- Backed by analytics dashboards typical of QuestionPro's enterprise features
Dónde se queda corta
- No adaptive AI follow-up questioning — respondents can't be probed further on their reasoning
- Not designed around navigation-specific tasks (e.g., menu ranking or 'where would you look first' scenarios)
- No published per-response quality scoring or transparent AI prompt methodology
SurveyMonkey
Website Surveys: Questions & TemplateThis is a broad website feedback template covering general satisfaction and usability questions, not a dedicated navigation or menu-label study. It reads more like a general-purpose starting point/question bank than a purpose-built findability test. Good for overall site sentiment, but lacks structured tasks isolating information architecture comprehension.
Qué hace bien
- Well-known, easy-to-use survey builder with broad brand trust
- Large library of pre-written website feedback questions
- Logic branching and integrations available on their platform
Dónde se queda corta
- No adaptive AI interview to explore why users expect certain content under certain labels
- Lacks specific findability tasks (e.g., ranking menu items, locating pricing/demo/docs)
- No automated per-response quality scoring or transparent prompt disclosure
Preguntas frecuentes
¿Qué preguntas incluye la plantilla «Estudio de localización de contenidos en la navegación y etiquetas de menú de sitios web»?
La plantilla incluye 20 preguntas listas para usar, empezando por: «Le damos la bienvenida a este estudio sobre navegación y diseño de menús de sitios web. Su participación es totalmente v…» · «En los últimos 3 meses, ¿con qué frecuencia ha visitado sitios web de empresas o productos?» · «Por favor, ordene estos elementos del menú principal desde el más esperado (arriba) hasta el menos esperado (abajo) en u…». El conjunto completo se muestra arriba y todas las preguntas son editables.
¿Cuánto se tarda en completar esta encuesta?
Los participantes suelen terminar las 20 preguntas en unos 9 minutos.
¿Puedo personalizar esta plantilla?
Sí: cada pregunta, cada opción de respuesta y el orden son editables antes de publicar. Puede añadir o quitar preguntas, o pedir al editor con IA que rehaga la encuesta en torno a su objetivo de investigación.
¿Esta plantilla es gratuita?
Sí. Ábrala en el editor y empiece a personalizarla ahora mismo: no necesita cuenta para probarla, y el plan gratuito cubre la publicación de su encuesta.
¿Listo para publicar?
Abra esta plantilla en el editor. Todo es suyo para cambiarlo antes de que lo vea el primer participante.
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